广发行电销友邦“安心无优”险电话确保未签字如何退保 提问

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广发行电销友邦“安心无优”险电话确保未签字如何退保

12月29日收到广发银行打来的电话,说我被抽中广发行推出的回报客户的友邦“安心无优”险,只需要每月缴495元,缴5年,第六年就可以拿回本金,此保险保障15年,当时觉得可以,答应叁保;但是,我回想及网上查过相关资料,发现这保险不适合,我要退保,那现在要如何做!(据说电话同意参保,保险就生效,不需要签字,就直接在我的信用卡上扣钱是吗?保险公司的合同正本我还未收到,我未签字是否就不生效)

saoyi (佛山) 在 提问

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共5个回答
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周小勇

您好:据我所知,电话推销的保险一般都有电话录音,只要您同意了应该就可以生效了,不用您签字。但是保险合同有30天犹豫期,在犹豫期内退保基本没有损失,只是要扣掉合同制作的工本费,不知您过了犹豫期没有,现在赶紧去找友邦保险公司客服咨询退保,带着您的身份证。

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黄国锋

你好!

建议你应尽快带上你的身份证件前往你所购保险的保险公司客户服务中心进行办理退保手续,如果超过犹豫期,对于你来讲,是有损失的!

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李卫锋

    您好!

    我的经细跟您很相似,也是接到电话,通过信用卡扣款还款的方式参保的。后来收到合同后,在犹豫期内(一般是10天)打电话给保险公司客服电话退保的,没损失。

    您可以致电友邦保险客服,核实相关资料后退保。

    望能帮助你!祝一切顺利!

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黄立 佛山 友邦保险

   友邦“安心无忧”意外保险计划是由银行与友邦电话营销部门合作销售的产品。在签收合同日起,10天内为犹豫期,如果你坚持要退保,你可以带合同及身份证原件及复印件到友邦保险属下的佛山地区营销服务部办理退保手续。如果需要协助,可以与我联系。
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李炳隆

你好。

   针对你的情况其实也有很多客户反映。其实我个人认为这是保险的盲点,令很多客户对保险反感的由来。

   很多银行出售客户资料给保险公司来骚扰客户,趁客户不理智时答应购买而从信用卡上扣款来换取保费收入,这是非常不科学的。第一:客户不清楚保险具体内容;第二:没有代理人解析保险的责任免除条款;第三:解除合同必须要上保险公司才可以处理,很繁琐。第四:没有代理人服务跟进等。

   电话营销虽然这也是个将来可能发展的趋势,但目前来说还是让客户接受着很大的风险。

   如果客户你对保险箱了解一下,可以通过我或其他代理人来了解。现在你的情况也只能马上了解投保的那家公司的位置,上门去退保处理了。之前一些代理人说有犹豫期等,其实电话推销的大部分是高额的意外险或航空险,没有什么犹豫期的,所以要及时办理退保。

 

   再次感谢你的提问!

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