有先心病的孩子就不能发烧、拉肚子、有肺炎吗? 提问

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有先心病的孩子就不能发烧、拉肚子、有肺炎吗?

我女儿出生一个多月时给她买了保险,三个月时查出有先心病,五个多月时因发烧、拉肚子住院治疗,出院后到保险公司去报销,业务员说因我女儿有先心病,不给报销。想请教各位资深人士:我女儿不是看的先心病,只是因发烧、拉肚子住的院,难道不能报销吗?

16537925 (聊城) 在 提问

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共5个回答
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朱文葵

您好!您买的是哪家公司的什么产品?不能报销是业务自己说的,还是公司正式的审核决定呢?建议您联系保险公司的客服中心,直接咨询一下,因为有许多细节问题都会影响理赔结果,而您的描述比较简单,很难判断是什么原因不能理赔。

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I_qq

孙燕玲 郑州 平安人寿

你好,孩子一出生你给孩子买保险,不知你买的什么产品,有没有住院那一块?你找个专业的业务员问一下验一下你的保单,你孩子先天心脏病,出生时医院没有检查出来还是没有如实告知?你把孩子的资料递到理赔部,公司会正确处理。

 

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孙东晶

尊敬的客户你好

首先说的是不是你的错,因为你不是故意隐瞒孩子有先天心病,你说的先天心病是先天性心脏病吧,是保险后,知道的

其次,你应该去打公司电话报案,孩子住院后,然后拿好资料,去保险公司看看,是否能够受理,受理了,就会理赔的

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I_qq

付艺 聊城 平安人寿

你好这位朋友,你请个专业的保险代理人或者到你投保的保险公司理赔部看看有没有住院医疗这一项保障,如果有这一项再看看是什么原因引起的肺炎发烧,咨询他们公司看能否理赔。

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曾海莲

你好!请问你买的是哪家公司的险种,还有就是把你的保单拿到公司找个专业一点的代理人帮你看一下是不是买全了,还有就是理赔并不是代理人说了算的,是要交到公司,由公司的理赔部来审核是否能赔的。

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