保险业务员欺骗情况下买保险 提问

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保险业务员欺骗情况下买保险

保险业务员欺骗保险内容，骗家人买了保险，家人根本没有看合同，她就让家人在合同上签字，说没事，不用看。她所说的内容保险合同上根本没有，而且关于真正保险合同的内容一点都没有告知，因为家人不懂，当时也没有提出疑问，傻傻的相信了该业务员，现已过犹豫期，请问各位保险同仁，能否帮助我想办法退回这两份保险，家人从知道和该业务员所描述的大相径庭后，吃不好睡不好，天天想着这事，真的希望各位帮帮我，运用法律武器或者其他办法妥善解决这件事，谢谢各位了！
问题补充：该业务员当时把这两份保险介绍的如何好如何好的，结果合同上却没有她说的任何一点，保险法第一百三十九条规定保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。 我想我应该是有这个权利去维权，拿回我的钱，是吗，情况紧急，希望各位快帮帮我

fanvin (大连) 在 提问

相关问答
共15个回答
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张春意

你好；
如果业务员有欺骗行为的，你可以先向他所在的公司投诉，看看保险公司将会给你怎样的答复，希望能帮到您 谢谢
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麦树燕 江门 太平人寿

你好，业务员违规，你可以到本公司投诉，现在保单已过了犹豫期，如要退保，只能拿回现金价值，对你有一定损失，希望你再次考虑清楚。该险种可以帮到你的话，请不要退，保险目的不是发财，而是避免因意外、疾病、年老而变穷，保险不是用来改变生活的，而是防止生活被改变。希望能帮到你。谢谢！

祝你及家人：身体健康，工作顺利！
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fanvin O_qq

这份保险不是想象中那样有保障的，而是越存越赔，最后连本金都领不回来，就像您说的，她当初根本没有说现金价值，隐瞒了太多了，所以，必须要想办法维权。

麦树燕 江门 太平人寿 O_qq

谢谢你的回复，如险种不合适，保险就起不到作用，买保险本质就是保障。

fanvin O_qq

我要的是解决办法，不是这些，对，保险是保障，我懂，可是目前这份保险根本得不到保障，它根本就没有作用，如果您还不是站在一个中立角度说这个问题，还请您不要回复，谢谢！

麦树燕 江门 太平人寿 O_qq

是的，那只能退保，请联系你的代理人，请协助办理退保事宜。
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王泽炜

你好：
看了楼上的回答，是对的，如果真有欺骗行为，你可以找公司投诉他，个人行为代替不了公司，也不用急，会解决的。希望能帮到你！
祝你健康与快乐！
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徐玲玲 大连 太平人寿

您好，很高兴认识您大连的朋友。
先不要着急，如果该代理人存在欺诈行为，第一您去该代理人所在公司进行投诉，看公司如何处理，如果公司没有给您合理答复，建议投诉到保监局。
先安慰老人，让老人别上火。
祝您顺利解决这个问题。
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刘国庆 重庆 中国人寿

您好：从事保险代理必须诚信，如果像您说的这种情况那就投诉该业务员到保监委。电话114可以查用用法律武器维护自己权益。
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赵艳明 石家庄 中国人寿

你好，
保险公司没有给你打回访电话吗？他们会在电话中确认你是否知晓了保险条款，是否亲笔签字，是否知道保险责任等等。如果有这个回访电话而且你的回答是没有问题的话，那就对你很不利了。因为这些电话是录音的，如果有人投诉保险公司会拿它作为证据。
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郑建梅

您好，
保险公司合同出来后，还要拿回执单过去再找投保人再签的。过后工作人员还会再次电话回访问下这保险是不是投保人亲自签名，条款是否看清等等。如果真是保险业务员骗了你的话。你要看下是不是这些你都有接触过。
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王斌 大连 新华人寿

大连的朋友您好：
能详细说说事情的原委吗？比如：投保人和别保险人分别都是谁，保险的产品的哪家公司的什么产品，保费和保额分别是多少，业务员当初说的利益有哪些，您认为那些地方与业务员当初的说明的不符，请把这些情况补充一下。
您先别激动，遇到事情我们就要冷静客观地想一个解决的办法，比如投保单是不是由投保人和被保险人亲笔签字，收到保单时的回执是不是投保人本人签字等等，总有解决问题的方法。

同在大连，可以加我的QQ交流
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万绍云

不了解保险 或者有所隐瞒 ，只能说明你的代理人有问题， 险种是客观存在的，不等于你保的保险不好， 理财的就不带保障 ，没有任何作用都没有的保险， 至于没有作用的保险 怎么可能呢？
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徐磊


这样的问题很严重，先找到公司 看公司如何处理，如果没有结果请投诉保监会，如果涉及到法律问题可以提起诉讼，这样事情不用上火着急，该处理事情处理事情不用投入太多精力。

八十载太平人寿为您真诚服务
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赵斌

你好，以上各位同仁说的很对，你认为欺骗，是业务员自身的问题，你可以投诉到保险公司，寻求解决的办法。你能把买的什么险说一下吗?
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邱长志

你好，过了犹豫期了，根据保险法，退保只能退还现金价值，你的本金是不可能拿回来的，如果想通过法律手段是可以，但胜诉也是比较难的，你想想，当时业务员讲保险计划讲得是如何如何的好，有人可以证明吗？其实每个公司的保险产品只要他推出了市场就一定有它的特色，可能只是业务员讲解的时候太夸张，而现在保险合同中根本没有达到你们所想要的，或是业务员当时所讲解的那样。如果那个业务员品质真的很差，我想你还是去公司找他的领导投诉他吧。看看公司是怎么的说法。
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胡志彬 大连 太平人寿

尊敬的客户你好，
保险是国家根据我们国情制定的一种科学制定安排，如果业务员的说法与保险合同不同，做好先去他在的公司进行投诉，如果未果可以与保监会进行投诉。
希望你不要上火。有需要可以与我联系。
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杨晨 大连 平安人寿

客户您好：

在您的这种情况下，你们当事人双方都存在着一定的责任。

首先，在您购买这款产品之前，是由于业务员的推销，可是为什么在签订合同之时您不仔细阅读保险条款呢？业务员存在着一定的业务品质问题，但是最后导致的结果也是您本人的疏忽。

其次，在每一份保单承保之后，保险公司都会打回访电话，在您回答问题的时候，都会被录音，这也是为了保障客户和公司双方的权利。如果在回访电话中您回答的都是肯定的，那对您是很不利。

可以先投诉在业务员所在的公司，或者再投诉到保监会。但是在投诉的时候要出具一些合理的证据。

同在大连，如果您有任何理财保险需求可以与我联系。
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李绍杰

您好：大连的朋友您首先需要冷静考虑一下，分析你的保单。保单应该是给你父母投保的吧。由于他们年龄大，所以风险保障的费用就要大一些，这样保单交期满时可能要亏损一些这是正常的。但是你分析一下你们应该得到啦相应的保障，因为保险产品都有一定的利益，没有利益的产品将不会有市场。所以
需要冷静一下，好好分析事情，利用保险法维护自己的利益，现在是法治社会，我们要有法可依，有法必依。祝你圆满处理好此事，不知道我说的明不明白，谢谢！
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