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6月15日,王先生和几位同事在簋街吃完小龙虾回家后,半夜浑身酸疼,四肢乏力,不停呕吐,被家人送往医院治疗,检查结果确诊为食物中毒引起的急性骨骼肌溶解症,可能和进食小龙虾有关。张先生单位购买了意外伤害保险,并附加意外伤害门急症保险。家人向保险公司提出索赔,保险公司以此次食物中毒因个人体质软弱引起的,应该属于疾病,不是意外事故,拒绝理赔。
律师说法
对于张先生的遭遇,一位资深保险律师告诉记者,食物中毒符合非本意的、外来的、突发事件三个要素,属于意外事故。但是案例中王先生因细菌感染的食物中毒,也可能是因为个人体质关系所引起的肠胃等疾病,则不应是意外伤害保险的责任范围,所以保险公司对于个体食物中毒的案件,一般都不予按照意外事故处理。
专家观点
那么,对于何种情况保险公司给予理赔呢?某保险公司工作人员介绍说,如果当事人投保了意外伤害保险,附加意外伤害医疗保险的话,首先要界定是否属于意外事故。如果食物中毒确属意外,则可以进行相应的索赔。一般情况下,保险公司对意外的定义是较狭隘的,但若是3人或3人以上集体发生食物中毒症状者,可视为意外事故,而单独个人的发生则会被视为个案,意外险不会理赔。


您好,这个是看 近因原则。
简单的说,如果诊断证明为 因为误食原因产生的食物中毒,引起的肠胃炎,即是意外,当予理赔。
建议和医生详细沟通。



王怡 珠海 友邦保险

具体要看你的合同条款。
如果你买的在合同的免责范围内没有说明是食物中毒不赔的话,可以尝试申请理赔,但是具体能否理赔还是要看条款是怎么样说的。
不过你这个属于疾病门诊,理赔的可能性比较小。
一般在社保里面出。


您好;
以您的情况来定属于意外,但依据医生诊断书,看您咋给大夫说,我也不知道您是否买了住院医疗卡,如果有的话是不是意外都予以理赔。详情可致电..


您好!
首先买了意外保险,不知是否有意外医疗或是住院医疗?如果保险合同只有意外医疗,那要从医生的诊断来参看是否理赔,如果医生诊断是食物中毒,那么因此引起的意外医疗是可以理赔的。如果医生诊断是肠胃炎,那么是不可以理赔的。但是如果保险合同中有住院医疗,那么无论是否食物中毒,只要是因住院引起的相关费用都是可以理赔的。如果没有住院只有门诊费用一般是不予理赔的。希望我的回答对您有所帮助,如果有问题可以咨询于我。
祝您及家人早日康复,问题早日解决。



郝鑫 西安 新华人寿

你好,还要看我们买的是什么险种,如果是普通单一性简洁式意外险,应该报不了,如果买的是保单式附属性意外医疗类,那要看我们的合同中的责任里是否包含此责任。
但是,不管能不能报销,先去报案,再看公司给我们什么交代。能不能报不是我们说了算的,要看公司和我们订立的合同中如何规定的。


您好!
食物中毒,是意外,是可以理赔的,前一段我刚做过一个意外理赔就是食物中毒。只要资料齐全完全可以理赔。
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