在校学生买保险后义务得不到解决的纠结
我是岳池县坪滩小学2年级2班的学生杨镓铭的家长。我儿子生病住院用了2000多。在校学生买过50的保险费。按理说。保险公司应该按照保险条款着相应保险朴赔。可我们材料上报了快来一年了。却没有回音，当地代办的业务员叫我们自己打电话去问。5222117.当时接电话的工作人员查了下说我欠缺材料。回来我又朴上。又过些时间我又打几个电话。电话到是有人接。都说管这个工作的不在。还感觉有点不赖烦。每次都主动把我的电话挂断。我都不知道啥意思。作为我们消费者。他们工作人员难道都没给我们述说解讲的义务吗。我都在想，这个保险公司是不是骗人的公司。虽然不是好多钱的事情。但有一种被欺骗的感觉。如果继续这样我可以投诉保险公司或者起诉他们吗，我正在纠结中。谢谢能给我讲述下，我很期待。
