保险理赔材料都交了3个月了,中国人寿还不 提问

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保险理赔材料都交了3个月了,中国人寿还不

保险理赔材料都交了3个月了,中国人寿还不给理赔,也不答复,我该怎么办?求好心人帮忙,拜托了,谢谢了!
我是大学生,开学的时候买的4 年200块的中国人寿学生保险。因为去年住院,今年家里人跑了好多次,好不容易把理赔需要的材料弄齐。今年是4月28号把材料送到学校的。我去学校问,学校说人寿的业务员是6月27号把我的案子拿过去的。到现在已经3个月了,还是没有给我理赔,也没有给我作任何答复,我打电话95519,她记录了一下,说帮我问问。结果还是没有给我答复。现在我该怎么办啊???我家情况不好,我去年又住院的,还准备今年开学等着这钱交一部分学费呢。没想到从交材料学校到现在都5个月了还不能拿到理赔的钱。求好心人帮帮忙啊!!!谢谢了!!!真的谢谢了!!!!!

百度知道网友 提问

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共17个回答
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林瑶琴

建议你拿上证件直接去保险公司理赔部吧,一般理赔资料齐全的话,理赔是很快的,也许还有哪个环节没做好吧!
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冼桂芳 清远 人保寿险

您好:

       正常来说报销性的理赔是很快的,如果在我司资料齐全3天左右就可理赔下来。或许您可以直接去该公司或联系该业务人员进行了解。

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李琳 武汉 合众人寿

如果理赔资料准备齐全理赔是非常快的,建议您带上资料亲自跑一次国寿。
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段国红 郑州 泰康人寿

你好,建议你亲自到各地的人寿营业网点都可以查询的,看看究竟是那个环节出现问题的,现在只要手续齐全,各家公司的理赔都是很快的

有什么需要帮忙的请来电或加我QQ详聊

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张春意

您好:您可以和您的业务员联系或拨打95519是中国人寿保险公司在全国统一的客户服务热线电话进行咨询。

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韩建美

您是否符合理赔的条件呢?理赔的材料全不全呢?你直接到中国人寿去,不给解决就誓不罢休。
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付利颖

建议您自己带着相关的材料到中国人寿去看看

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门玉娟

您好:建议您去中国人寿亲自办理。
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陈宫

您好!

   像您这种住院报销类的理赔,是很快的,一般2—6个工作日就能结案,不过您的资料没有交对地方,才造成了这种窘况。理赔资料应该直接交到当地中国人寿的营业部,而不是交给学校,因为给您理赔的是中国人寿保险公司,而不是学校!

   建议您最好能把资料拿回来,直接交到当地的中国人寿营业部去。如果学校的工作人员说,有业务员把资料拿走了,让他给您一个业务员的电话,问清楚到底是怎么会事?我感觉您的资料到现在,都还没交到保险公司的!

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彭进

您好!

  资料齐全,理赔是非常快的,一般商业保险公司在收到客户的理赔资料时,如果没有准备齐的话,保险公司一次性告诉客户将所缺的资料全部告知,不会让其来回奔跑的,您在问问保险公司哪一环出现什么问题了!

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钟君生

所以说买保险还是要找到一个负责任的人来购买,后续的服务才可以让消费者更放心,建议您联系服务您这张保单的代理人,让他为您服务,不然您可以去中国人寿投诉他,或者您自己也可以去就近的服务网点去办理!
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安平

建议你带上理赔交资料的证明单据和身份证直接去理赔科查询,不要到柜面,去了只会让你等,要找到处理你的赔案工作人员,直接问明原因,这样就能明白问题出在哪了。
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杨丽花

你好,建议你亲自跑一趟,带全手续 ,理赔是很快的,不需要这么久。
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宋艳 天津 平安人寿

您好!

     建议您直接致电中国人寿的客服电话。

     祝全家幸福平安!

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张振

尊敬的客户,您好!很荣幸能为您服务!我是来自北京的张振

      只能到保险公司解决 .

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