太平洋保险电话短信赠送的【出行无忧意外保障计划C款】到底是怎么回事？是真的为什么却怎么也查询不了？

无限是接到电话说是免费赠送保险，然后在手机收到短信太平洋保险通知已承保【出行无忧意外保障计划C款】，让我三个工作日内登陆官网查询验证，随后我上网查询了相关信息，确有此项赠送保险，是免费的，然后我再登陆太平洋官网服务大厅自助查询短信提供的单号GUP111EA38B1D97的详细信息，却无法验证，说是此信息为48小时前信息，如需查询实时信息请致电95500，我也完全照做，到最后电话语音信箱回答我输入的密码不正确，而我是按照提示的原始密码为身份证末6位数输入的，如此反复几遍查询验证都没有成功。我怀疑这是不是太平洋在忽悠呢？不然为何连信息都查不到？我连内容是什么，保期多长，保额多少统统都不知道，这叫什么保险？即便是免费赠送无保单的，也是保险广告也不该如此啊？