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唉!又发生了这样的事情郁闷极了

核心提示:

时间:2008年5月23日晚上十点.

场景:正在网上瞎逛

原因:一个陌生的电话

事件:买了保险的客户,因为患手口足病,现在东莞妇幼保健院抢救.

过程:次日专程去医院探望住院的客户

结果:住院费用自己承担,虽在保险公司投保不能获赔.

近来天气很不好,许是老天也在为那些天灾中死难的人悲哀吧?其实我心情也不好,老是走神.

这时电话响起,是潘小兰久违的声音.她急速地对我讲,她的好朋友阿芳,也是我的客户的两岁的儿子,现在因为手口足病现在医院抢救,因为阿芳的电话前几天让人抢了,所以不知我的电话号码了.才请她打电话告诉我.

我当场回答说,去年阿芳儿子的保险没有医疗方面的,当时我给她家办保险时一再说要先给小孩买疾病和意外方面的保障型保险后,再为儿子考虑教育金计划.她说她们本地人不但自己有社保子女也有社保.医疗险就不要让我操心了.经过几次问询得到她肯定的答复后,我就没在坚持,才给她儿子办了个以未来教育为主加少儿重大疾病保险附加投保人豁免的伴你童行保险.

然后,我向兰儿要了阿芳新的电话号码.给阿芳打了过去.询问了她儿子的病情后又作了些安慰.

第二天,早上去给朋友办了个车险以后我就打了个的直奔在莞城运河旁边的东莞妇幼保健院.

医院的门口基本上都是大人带着孩子来看病的人,那些人一直排到医院外面的马路上了.排队的人神情都比较着急和不安.感觉他们都是来看那个手足口病的.

也不知看小孩子病人买点什么好,想到这个病是肠道疾病,就在旁边的超市里买了盒安基酸又胡乱拿了几样点心就挤上电梯往住院病医区而去.

到护士站一问,护士回答在ICU病房并且是隔离的不让去.只好电阿芳.

她出来了,红肿着眼睛,对我的到来又是意外又是责怪.

简单地问过她儿子病情和安慰了下,我就双眼盯着她问,为什么在儿子的保险上要骗我.

因为我们在QQ群里认识很久了比较熟,对我也很信任,就像她爱人要用家中的房产为亲戚担保借款的事她也会向我请教.所以,我对她也不客气,直接地问她为什么骗我明明自己儿子没有社保却偏偏要说有,现在出了这样的事,

她把头低下了,我不想再问了就转移了话题问她现在花了多少钱了,她说现在已经是五千多了.

我对她说,等儿子好了以后给儿子补办个医疗险吧.她说好吧.

我说我要走了,你们也不用着急现在医学发达孩子不会有事的,如果有需要转院我可以找我广州省第二人民医院的亲戚帮你.

她点了下头,我就转身而去.

当我及将步入电梯的时候她追上来.递给我一个红包.我莫名其妙的望着她开始谢绝.这时,电梯间的人都说这是规矩.我只好收下了.

后记:

买保险一定要从意外---住院医疗这些最基本的风险买起,不要因为这是消费型的保险就舍不得花钱,否则一旦发生损失就大了.

http://8464.xiangrikui.com/iagent/blog/loadBlogJour.do?blog.id=13679&user.id=8464

海军 (东莞) 在 提问

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共10个回答
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马锦泰 广州 人保寿险

:lol :lol 你做的好棒学习学习!!!!!
加油!!!
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王连涛 南京 新华人寿

楼主最后一句话值得所有客户思考!!!
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江广灿 广州 信诚人寿

买的时候嫌多,赔的时候嫌少。都是这样的心理,做好自己应该做的
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赖福泉 汕头 平安人寿

:lol 说得非常好,学习了!
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郑磊 深圳 平安人寿

呵呵 向海军大哥学习
其实买保险就向跟家里装了个防盗门    虽然暂时用不着  但会有一种安全感
您不会等到小偷来的时候在去装防盗门吧
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练永珍 广州 平安人寿

买的时候赚多,赔的时候赚少,大众的心理,理解。我立定建议客户先买保障,后再考虑投资!愿每个家庭都拥有平安。
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谭世军 广州 中意人寿

是啊..有理啊.希望客户醒来啊
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黄文艳 广州 中德安联

我们的价值就体现在为客户做好的引导:kiss: 支持
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王子霞 上海 中国人寿

:lol :kiss: :loveliness:
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