新华保险宣布 预计向受灾客户赔付近千万

四川新闻网记者5月23日获悉，截至5月19日，新华保险已接到意外伤害、健康和人寿保险理赔报案173件，身故人数总计198人，预估赔款总额近千万元，已付赔款总额三十二万元。

　　新华保险四川分公司彭小姐告诉记者，公司寻找灾区客户的行动仍在继续。“迄今总公司已向四川客户发送短信七十五万余条。四川分公司也已通过短信、电台、报纸广告、现场理赔服务站和口信等多种形式向全省重灾区十一万客户和近五百名员工发布联系信息，大范围地寻找客户和员工”，彭小姐透露说，截至5月18日总分机构共回访客户7182名，一共找到客户2085名，迄今尚有5097名客户因各种原因无法联系。

　　彭小姐表示，针对连日来在快速理赔受灾客户中遇到的具体问题，新华保险从客户利益出发进一步推出了系列具体措施。其中，针对客户灾后重建急需现金的情况，新华保险决定简化退减保手续并向重灾区客户提供重灾补贴。同时根据客户需要，提供三个月免息的保单质押贷款。受灾地区客户保单遗失或污损的，公司免费补发保单。客户由于受灾导致保单失效的只要在两个月内申请复效，新华保险豁免失效期间的利息，客户只需补交欠交保费即可恢复保单效力。对灾区客户新华保险取消定点医院限制，客户可以在就近的医院进行治疗，只要保存好完整医疗票据，新华保险就可以进行理赔申请。

　　据悉，对于在地震中身故的被保险人，新华保险除全额理赔外还将为客户提供一笔特别慰问金。

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