中国人寿，关于理赔的时间问题
我入了份意外险，
前些时候发生了意外，后来报险了，提供了很多资料，也受理了，但是快2个月了，迟迟没有结果，打电话咨询，一直让我等，问具体时间，他们却说不确定。请问这种意外险大概多长时间能解决，有没有什么相关规定？会不会一拖再拖？
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您好！
您的这种情况保险公司是要负责赔偿您损失的，平安一般资料齐全3—7个工作日就应该理赔完毕，如果是公司需要核实的也应该在一个月内结案。可以QQ咨询！
祝平安健康！
给他们的客服打电话
关于理赔时间问题，国家保险法是有明文规定的，各保险公司都要遵守，手续齐全在三、五个工作日便可将理赔款打到投保人的账户上面。
第二十二条 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
你好
和为你服务的业务员联系一下，就知道原因了
朋友，您好！
像你这种情况，资料齐全，保险公司已受理的案件，在我们公司，常规件一般在1-3个工作日内结案。重大案件在30个工作日内结案，结案后理赔款在3-7个工作日内到帐。无论是否可以理赔，都会出具相关情况说明书。
保监会对理赔时效是有规定的。但是你提供的资料已齐全，不知为什么你的理赔会这么慢，有点费解。建议还是找你的业务员来为你跟进。
您好!我们平安在理赔问题上,只要资料齐全3~7工作日就能理赔完毕.平安的口碑总是排名第一的,所以平安拥有了广大客户的支持.您的平安我的承诺!
资料齐全，保险公司已受理的案件，一般不超过10个工作日，理赔款就会打到投保人的账户上，和你的业务员联系一下，究其原因。希望能帮到您，祝您生活幸福美满！
你好·：
如果真像你说受理长时间没结果应该有问题，建议你和代理人联系，最好直接和公司联系确认。
朋友你好！ 你发生的是什么样的意外， 有什么情况呢？
你的问题一定先和业务员联系，让业务员帮你了解。不能解决的可打95519。肯定有原因的。
祝你顺利！
吕汉雄 金华 中国人寿
你拨打95519查询，按照规定，资料收集齐全以后，最多30天就要结案的
你好。按新保险法，从受理到结案，最长10天，10天还不能结案的，要给客户一个不能结案的理由
你好，你的心情我很理解，在我们友邦只要资料齐全，最快可以40分钟完成理赔，对于你这种情况，一般在4天左右就可以完成，如果超过15天，我们是要赔付利息的，还有内勤员工是要受处罚的。所以你在选择保险的时候，保险公司的服务是相当重要的，我以前有一个朋友因为大疾去世了，之前也是中国人寿的，也是两个月后，赔付才打下来，所以我现在很喜欢友邦的服务，大公司就是大公司。
马绮 北京 平安人寿
您好！的确是太慢了~~请联系您的业务人员，看看是什么问题~~~
陈健 南京 平安人寿
建议买保险的合理顺序：先意外险 再健康医疗类，再养老投资理财类。家里的经济支柱先买，后爱人买，最后再给小孩，平安的父母是小孩最大的保障。
一份完整的保障计划包括寿险、重大疾病、意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院津贴。豁免
重疾与意外是可以消费型与返还型结合起来购买的，以保障到人生最关键的三十年，让它保额足够。
30周岁：802元一年，就可以有重大疾病30万，意外伤害50万，意外医疗2万，意外住院津贴200元/天。重大疾病保险金额在首年保额基础上，每年免费增加6%，累积最高增加首年保额的18%。
年龄与保费相关，保额与收入匹配的。重疾可以做到年收入的3--5倍左右，意外可以是年收入的5--10倍。
细节问题最好QQ在线或者电话再交流！
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