交款交不上怎么办，损失谁之过
您好《我是每年交6000元的太平盈盛两全保险C款（分红型）项目，2010年12月5号在中国银行办理的，当时我们选择的是自动银行划款。可是到今年现在6000元还是没有扣除，我们去银行找过，也电话催过，电话里说是扣除失败，可是我们卡里的钱是绰绰有余的。失败也没有任何电话，短信通知我们，我们现在都不知道怎么办了，想交不知道怎么交。想退也不知道怎么退。，想问这样我们有什么损失啊？qq:41875****
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您好!新年好！很高兴能为您服务！首先您到中国银行去咨询一下，看您的卡是不是被锁住了，或者取点钱试试。如果没有被锁住，看看卡上面的钱要比6000元多出几十元钱就可以了，少了划账会不成功的。如果这也没有问题，那就打太平洋人寿的客服电话：95589咨询一下.看您保单上面的账户姓名和账号是不是正确的。您有60天的保单缴费宽限期，在2月4日前办理是没有问题的，保单照样有效。如果过了2012年2月5日还没有划账成功的话，您就要办理保单复效了，会重新计算观察期的。但愿我的回答能帮助到您！您的问题能早点儿得到解决！
孙小姐 中山 太平洋人寿
您好！
这种情况属于保险公司的失误，可以协保险单以及本人有效证件前往其公司营业网点刷卡扣费，之后的问题由保险公司客服帮您解决！
因为一般如果扣费不成功，保险公司会有专门负责扣费部门电话通知或联系客户前往办理的，如果您的电话没有更换，银行账号也没有更换过，账户余额也足够扣费，那么这些问题则不属于您来承担的，现在各公司都有电话录音，如果真是通知也可以随时调出查询为证的，放心吧！
如果不急时办理，您这份保险单将失效！
皮文翠
昆明
太平洋人寿
是的，要抓紧时间在60天的宽限期内办理，不然保单将失效。
跟保险公司95589客服说一下就可以了。有什么问题他们会来处理。放心好了。
(0512)68415888 苏州公司电话
新年好,
建议您拨打电话咨询一下,如果钱一直没扣的话,那也是他们的问题,一般宽限期在2个月,2个月内钱未划过去,可保障还是有的,如果2个月后还未划过去,那合同就会失效.建议尽快了解清楚,开开心心过新年. 以后再买保险,建议找代理人购买,有专人为您服务,解除您的一切问题.
平安是福
吴江--李伟
梁彦韶 江门 平安人寿
新年好！
很高兴能为您服务！请致电95589或到当地太平的营业柜面咨询。 保险一般有两个月的宽限期，你只要在两个月内补交费，该保险继续有效的。请及时处理好这事，避免不必要的损失！
祝新春愉快！
[平安~梁彦韶]
王芳 北京 平安人寿
你好，
最直接的办法是，拨打95589，选择人工客服，即可查明问题，然后解决。刚才打了，如我告诉你的情况，对太平客服的服务很不满意，给你预约了电话回访，要7个工作日内才给予电话回访。第一个客服，要比第二个客服差太多。建议本人直接电话95589，来解决此事。
你好
银行卡有小额账户管理费，具体多少属于小额账户视银行不同而不同，每个月会扣除一定的管理费，是不是扣完管理费以后账户余额不足了呢?咨询一下银行工作人员，并电话通知保险公司继续转账
杨伟忠 南通 华邦代理
你可以联系公司客服人员，明确告诉他们，如果在三天之内不帮您解决这个问题，那么您将投诉到保险行业协会，只要您这样说，公司马上就会派人上门服务。
先打保险公司的客服电话，问问，欢迎北京同城客户点击了解或电话联系我吧。
王磊 徐州 中国人寿
如果是由于公司原因造成客户损失的，公司会给您一个合理的答复，可以协商处理，如果处理结果您不满意可以诉讼解决。
严贝妮 苏州 平安人寿
现在退保肯定是要损失的，保险应该都是有60天的宽限期的，也就是在这个宽限期内缴费都是有效的，所以您不用担心。如果扣款不成功的话，您可以拿着保单及身份证和扣款的银行卡去保险公司看看。
打太平的客服电话95589,和业务处理岗联系
卡上余额目前仍大于6000元，2月5号前应该会划掉的，只要联系电话没变，到期失效损失可以要求该公司赔偿，
你好，首期保费是通过这张银行卡扣除的话，那你 的银行卡所有人和投保人相符，第一个问题解决了。第二个问题是，你这张卡是银联卡吗？一般银联卡至少要多存11元钱，保费才能转账成功。第三个问题是如果确实多存了至少11元钱，那你是什么时候将6000元钱存到卡里去的，是在2月2日前吗？2月3日是缴费宽限日的最后一天，如果在2月3日存钱或者之后的某一天存钱，保险公司都不可能成功转到这笔钱。如果上述的3个问题都不存在，你可以和保险公司交涉应该怎样处理这件事
郭玉琴 苏州 新华人寿
新年好：根据你的情况你可以电话保险公司确认一下你的银行账号，和你的保单信息是否一致。保单有两个月60天的宽限期。你要在宽限期内抓紧办理了。
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