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提问
2011年2月10日我们一笔定期存款20万到期到兴业银行办理转存银行定期5年存款，银行内一名平安保险代理员热情介绍“平安金利多两全保险（分红型）”一次投资6年回报，说是每年可分红利不低于5%，心想中国平安人寿保险是全国很知名的大公司，也就不多考虑将20万买了“平安金利多两全分红型保险”。到今年1月19日我们收到平安保险的一张分配红利4640.47元的通知书，根本就与推介的 5%红利相差甚远，而是只有2.3%，现实跟购买宣传的差距如此之大，于是我们找代理，找保险公司代理负责人也只是含糊其辞说今年会提高，具体提高多少也不确定，我们想如果2.3%提高到2.4%不也是提高吗，你又能怎么办？于是我们想到要退保，没想到人民的保险坑人民，保险跟银行截然不同的是你要中途要用钱取钱退保居然还要扣本金，存6年每年都得扣，20万第一年末取要扣本金16,600元；第二年末取要扣本金11,600元；第三年末要扣6,400元；第四年末要扣本金8000元；第五年末多4800元，6年满多10,800元。而且不合理的是要满2年才能按照第二年款项扣，也就是说如果存1年360天你也是按照第一年要扣本金16600元，什么道理？！完全一个愚民政策！鉴于此，我们考虑再三，痛下决心退款，既然信誉如此之差，6年之久要做多少噩梦？！----你完全是处在天天担心红利低于银行利息的噩梦中，我们是工薪阶层的退休人员又有多少资金多少个6年折腾的起呢？！什么人寿保险真是要让人折寿！于是日前我们办理了退款，损失本金共计11,959.53元，另加20万银行利息一年约1万元。退保虽然痛失2万多，转存银行有信誉，安全有保证。更重要的是退保后求得心情一份宁静。
写出来！因为网上搜搜居然还不少像我一样被骗保的朋友，希望更多朋友得以警示。
相关问答
王乾
您面临的是银行保险困惑，银行保险不同于存款，银行存款可以随时支取，银行给付的是活期利息，银行保险是定期保险，每年享有分红，分红是按照现金价值参与分红程度来分的，不是按照您缴纳的保费。在您选择时，会有宣传资料，上面会有低，中，高三个档，您不要期望太高，但也不要太低，宣传资料只作为演示材料，不代表实际经营情况。短期退保一定有损失，这不是平安一家公司的产品这样，任何一家保险产品都是这样。
殷金花
您好：
很多不了解保险的人都会去跟银行利率去比较收益，其实还是有差别的。
投的20万保费，除了分红应该还有身故和全残保障，基本保额是多少您了解了吗？
买保险是买保障的，分红也是按保险公司的盈利来分配。所以这些是不固定的，如果保单上面有保险公司承诺的收益率又另当别论了。
建议买保险之前一定了解清楚条款，多做比较，买到合适自己的保险产品。
欢迎您随时咨询！
肖红梅
你好！很高兴为你服务！
首先保险和银行是不一样的，保险有身价保障，银行没有。不管是哪家保险公司的分红都是不确定的，代理人沟通时一般都会说明一下的，至于你说的中途退保要扣钱，这个也是每家保险公司都一样的，只是险种不同扣的金额不同，比如说：保险公司把你的钱拿去投资了，你现在说不投资了，要把钱拿回来，可钱已经投出去了，要拿回去公司肯定是要有些损失，而这些损失就要由你来承担了。我看不知道那位代理人在你购买保险时，是否有和你说明：保险的分红不确定，保险有犹豫期，犹豫期退保是全部返还的，犹豫期过退保是有损失的，保单的利益和责任，这些都是代理人要做的。或者是你们在沟通上有什么没有说明白的。这个和保险公司是没有什么关系的，保险公司是按照合同的。所以我建议客户在购买保险时一定要了解清楚，看清楚合同内容，在决定购买。
祝你及家人幸福！谢谢！
黄祥武
您好，买保险不同于银行存款，存款只还本金和利息，不提供其它保障，比方客户存款五年定期，假如存款期间出现不测，要取钱，可能只能取回本金（定期不满期不可能给付利息）；要是买保险假如用2万元保费买身价20万元，合同生效后，被保人不测，则保险公司要赔20万，其中超出客户本金许多；而多出的这部分钱就是从保险公司所收取的风险责任金中来的，如果保险公司不收风险责任金，这个差额从哪里来呢？
这个事件给我们的启示是：保险从业人员要保保险跟客户讲清楚，避免出现误会；另外，客户在买保险时也要切实地、正确地认识保险才行哦！
覃国强
厦门
平安人寿
你没有理解清楚，没有分清银行定存和保险存钱的意义和供用，就盲目的选择了，这是一点失误，所以造成你退保损失，不是说存银行就是信誉好，各有各的意义和功用，您会选择将20万要做银行定存五年，这一点，其实可以初读判断您在财务规划上做的不是完全到位，所以我在这里给您讲解财富规划的理财金账户
1，现金账户 生活中很多场合需要直接使用现金，因此我吗每个人都需要有一个现金账户，即活期储蓄账户，可以再我们需要的时候提供周转的现金，这个账户的收益可能非常低，但却能保证我们有良好的现金流。
2 ，安全账户。这个账户的目的在于确保我们资金安全的同时，能够帮助我们获得持续稳定的收益，他不是一般意义上的定期存款，主要投资于银行保本型的理财产品，因此安全性非常高，且收益也比一般的定期存款高。
3，风险账户。风险投资是获得高收益的重要途径之一，一般来说，风险越高，收益越高，因此我们每个人应根据自己的风险偏好和经济能力理性参与。
4，消费账户。我们每个人每天都要消费，通过灵活的信贷消费，能够让我们在不动用现金流的前提下，享受提前消费，在紧急的情况下还可以提供应急的现金，但需要特别注意的是，一定要根据自己的还款能力理性消费，否则将会带来巨大的还款压力。
5，保障账户，如果把我们的家人和个人的资产比作一个蓄水池，那么这个账户就好比给蓄水池加上了一道防火墙，能够抵御人生各种未知的风险，购买保险就是实现了这个作用。
您看一下以上五个帐户您是如何规划的，有什么需要调整的方面希望您能和我交流一下，大家相互学习，因为我也是上个月才做平安的综合理财客户，从金融创业班学习回来，期待您的回复
好评成功！
