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提问
我给孩子在阳光保险买了百年宝宝产品
孩子住院的时候,名字写错了
我给阳光保险打电话,咨询理赔的事,他们的工作人员告诉我,需要把,相关的几样东西名字改过来,然后按上医院的戳,其中包括发票,病历,诊断等....
我到医院办理改名按戳的事的时候,医院告诉我,除了病历,别的都可以給改名,按戳,也可以给开证明.病例是不允许更改地
我现在应该怎么办啊???到底是保险这边难为我,还是医院在难为我啊???
还是医院和保险公司关于病历这块,就没统一,根本办不了
补充问题
- 医院不改病历上的名字
相关问答
梁林霞
你好！应该没有问题了的呀，病历上不是也有姓名吗？改过了就可以呀，有证明为证呀，病情是无法变更的。医生写上证明，带上各种需要的理赔资料，再让保险公司的业务员，写份问题件，只要有事实存在，就没关系的。
梁李明
其实保险的手续也一样的，错了就是错了，很难改唯一的办法就是和保险公司那边沟通
保险人用户
除了病历,别的都可以給改名,按戳
孙小姐
中山
太平洋人寿
您好！
病历的确是无法改的，您孩子的名字错了，只需要让医疗在写错名字的地方改正，然后再盖上医院公章就可以了啊，干吗还要改病历？病历没错啊而且也不可能更改的。
是不是有误解，没事，您 只需要把孩子名字错的改正，然后在改的地方让医院盖章就行了，其他表格之类的让代理人帮您填写，自己签名后就可以办理理赔了。
保险人用户
病历 上名字,人家也是不给改的
孙小姐
中山
太平洋人寿
回复
猛子 :如要 仅改一张肯定是不行，但是几份资料都是写错了，错的又都是同一个字或一个地方，那么是可以改的，可以出示户籍本让医院改。
保险人用户
就是出示了户籍本,医院才给别的单据改了名字.但是 病历,不给改名字
孙小姐
中山
太平洋人寿
回复
猛子 :病因本上不用在电脑里面改，直接用笔在错字旁边改名字，然后让医院盖章即可。
杨光智
您好!这是医院的责任哦!医院写错了当然要改.保险公司没有为难您.名字不一样怎么可以理赔呢?医院做错了为什么不改正呢?医院如果还不给您解决,您可以投诉医院.
保险人用户
是我们报名字的时候 ,写的孩子小名,和医院没关系
沈锡玉
厦门
中国人寿
您好！
保险要理赔的话名字是肯定不能错的，正常医院都能给改，因为去住院的孩子医院明明知道就是这个人呀，为什么不肯改呢。至于保险公司，如果名字对不上是没有办法确定保单上的人就是出险人，所以你要去医院叫他们改。
王丽华
泰州
平安人寿
您好！
病历的确是无法改的。名字错了，只需要让医生在写错的名字上直接改，然后盖上医院公章就可以了。
保险人用户
现在是医院别的东西可以改名字,,病历上的名字,不给改
王丽华
泰州
平安人寿
不会的，我曾帮客户理赔改过的。提供孩子的户口本，在写错的名字上直接改，然后盖上医院公章。
李桂均
绵阳
中英人寿
您好！如果是修改病历资料是不行的，但如果有相关证明证实名字错误，只需要修改病历上的名字然后在修改在盖章是可以操作的，只是医院对于修改病历的程序很麻烦，一般都不愿意，还有一种方式就是其余能改的改掉，病历这块，写证明讲明白医院将病历上名字写错，正确应为***，证明是同一个人，让医院盖章，您联系一下保险公司，看能否就这次特殊事件特别审批。我曾经有个客户是这么操作的，只是公司程序要麻烦些
鹿涛
沈阳
民生保险
您好！
正常情况下，医院应该给改这个名字。医院的病例内容是不能改的，但是名字写错了，可以在原来的名字旁边改正，医生盖章。还是和医院协调吧，保险公司这里是需要名字必须和电脑系统中的一致的。
滕艳华
确实是这样，只能协调解决！
宋福
你好！我非常理解您的心情，我在公司也做理赔工作。保险单的名字需要和医院住院的名字一致，如果名字不一致，也就是相当于两个人，怎么办理理赔呢？不是保险公司在为难，我想您这么细心的客户一定可以理解这个事情。根据您的描述，如果您的保险在中国人寿买的孩子保险，有这些手续就可以给报销了。如果医院就是不肯改病例，保险公司是可以协调的。
甄航毅
您好！
不知道您的问题已经解决了吗？现在有保险了吗？保障的都是什么。您还有关于保险方面的问题吗？沈阳恒安标准人寿 高级理财顾问甄航毅为您服务！恒安标准人寿是中英合资保险公司，我将秉承英国标准人寿近200年的寿险市场经验为您提供保险理财计划，我的承诺是保证以您的需求为最大考量，保证不带给您任何购买压力，保证尊重您作出的任何决定。
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