计划书演示与实际不符 提问

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计划书演示与实际不符

我是保险公司业务员,我的客户2010年2月买了我公司的分红保险,计划书的分红与实际分红差别很大,客户多次找到公司领导,公司领导明确答复不管。客户要退保,损失2万客户让业务员来承担对吗?

(沈阳) 在 提问

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共17个回答
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黄诗诗

不知道你是哪家公司的员工呢,这个我相信你身为业务员你应该很清楚的吧,分红是按照公司当年的赢利的70%以上去分的,除了返还之外,其他的都是浮动的,.除非是你误导了客户.
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朱红梅 荆门 泰康人寿

您好!不知道您是那家保险公司的业务员?客户买的是什么险种?
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刘力纲

您好:作为保险公司业务员,你首先应该明白未来的分红是不能确定的,每年分红数额也是不固定的,取决于保险公司的盈利能力,和投资方向,有可能盈利,也有可能亏损,既然认可公司,就要和保险公司共同分享福和祸。盈利和亏损。按照保监会的规定保险公司,每年必须拿出70%的盈余分给客户,目前的红利演示只代表预期的收益,不代表将来的收益 。

陈亚萍

是的,如果你们公司给你们培训的演示分红是确定的,并且告诉了客户,那确实是误导客户了~
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孔凡敏 济宁 泰康人寿

你好,看来你是业务员,是吗?分红本来就是不确定的,到现在的话,也就两周年,能相差多少啊?,不知你是哪个公司的?我做了8年了,泰康的分红和演示表相差无几。

洪霞 O_qq

没有任何一家的保险产品敢说实际分红与分红演示相差无几的,都会有差别的,平安的产品这几年的分红产品演示都是高于中档的,与演示差很多的,比中档的高很多的。

孔凡敏 济宁 泰康人寿 O_qq

回复 洪霞 :呵呵,我不知道其他公司,我做泰康,所以我知道我客户的分红。
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张羿斐 武汉 新华人寿

您问一下自己违反代理人制度了吗?在介绍产品的时候有欺瞒的行为吗?分红是不确定的这个说了吗?公司在制作计划演示书的时候有告知代理人基本知识了吗?

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曾正芳

您好:计划书的分红利益和实际分红利益是有差别的,应和客户讲清楚。客户才投保一年多,特别是投保前五年的有保险费率,保单的现金价值比较低,尽量与客户协商再过一段时间退,减少损失,同时也在增加保障,有保障就有保障吗!祝你好运!
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I_qq

孙许崴 合肥 康宏代理

您好

分红是不确定的,您应该很清楚

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濮秀清

你好!作为保险公司的业务员,你应该知道分红是不确定的,而在跟客户沟通时,也应该明确告知客户这点,而且保险公司的分红是以复利形式计算,时间越久分红才会越高,如果事先与客户沟通好,是不会发生因为分红不高而退保的事的.

高嫦娥 滨州 中国人寿

支持
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阮卫儿 宁波 太平洋人寿

您好:您是哪个公司的业务员?可能有的公司的计划书演示利率稍微高点,向我们太平洋的计划书演示高等也只有3%,分红在不确定的情况下,差别也不大啊。不知您在销售产品时有没误导客户。
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王长银 上海 太平洋人寿

您好!那说明您公司的计划书系统有问题,按照我们给客户的计划书基本都很保守,从来没有让客户失望的。我们公司的客户对我们的分红很满意的去年的分红吧计划书演示的高了60%。
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王淑仪 东莞 新华人寿

1.任何一家公司的分红都是不确定的,难道你以前和客户说保证这个分红??那就是你的过错了,误导客户

2.另外,你是那家公司那个区域业务员呢?如果是公司以前这样大规模宣导,教你和客户这样讲利益的,你可以打总公司电话,让总公司查处这个地方的营业点

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蔡小平 北京 太平洋人寿

这种问题说明在投保前没有做好告知工作
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陈小兰 绵阳 人保寿险

你好,同仁。客户要退保,经济损失让业务员承担有点不合理,我们在给客户讲解分红保险时首先要客户知道分红是不确定的,还有投保单上确保是客户亲笔签名吗?你有误导客户的讲解吗?分析一下,如果你做对了的,那么就不用你来承担,由公司和客户协商去解决吧。

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滕艳华

您好!

      以上同仁都帮您分析了。确实是这样,任何一款分红险,它的分红都是不确定,这一点必须与客户讲清楚,也是我们业务员应该掌握的最基本的专业知识,不能为了销售保单来误导客户。建议您跟客户再详细进行交流,如果退保,既损失,又没了保障。买保险的目的就是为了拥有一份保障吗!

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杨艳蓉

不知道你是哪家保险公司,计划书分红有高中低档,平安的分红高于中档,08年超过高档。你讲的分红水平有没有偏离了计划,偏离了历史分红水平,这种情况出现在哪家公司,领导也不会管。

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