人寿保险理赔问题？我2011年在学校买了人寿保险，在家买了医疗保险。在2011年在医院做手术住院了。拿治...

人寿保险理赔问题？我2011年在学校买了人寿保险，在家买了医疗保险。在2011年在医院做手术住院了。拿治疗发票到医疗保险公司理赔得到了相应的赔偿和理赔清单证明。再拿治疗发票复印件、身份证复印件、银行卡复印件和医疗保险的理赔清单证明到学校，再由学校拿资料去人寿保险公司理赔，至今有四个月了都还没有得到理赔。请问有没有人可以帮我解释问题？

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共18个回答

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魏东燕

您好

你学校帮你投的是在哪间保险公司，打回对应的客服热线查询

2012-04-03 14:55:07

葛书瑞

你好，先去学校负责保险的老师那里咨询下，资料交上去了没有，什么时间交的。然后再去咨询你买保险所在的保险公司。

2012-04-03 15:00:07

殷金花

您好：

在学校买的人寿保险有包括医疗吗？

您在医疗保险公司已经理赔过了，医疗保险是采用的补偿原则，如果您此次花费1万元，并且已经得到理赔，那学校里买的那份保险就不可以重复理赔了。如果自己买的那份医疗保险只理赔到8千元，那余下的2千元可以找学校那份保险再理赔这2千元。前提是学校那份是包含医疗保险的。

2012-04-03 15:17:20

马彩霞

赞成！

2012-04-03 22:29:35

李立杰

十分正确！楼主好，从上到下看了一下，殷同仁已经解释的很清楚了！！医疗报销方面，不管是意外还是非意外所引起的医疗报销，都是以补偿原则，进行实报实销的，您既然已经在自己交保险的保险公司进行过理赔了，所以学校上的那份保险是不会再进行理赔的了，只有产生身故的时候，你所上的所有保险的身故保额才会理赔，因为人的生命是无价的！但是如果之前的保险公司报销的额度没有达到你所花掉的费用的话，是可以在学校上的那份保险里再报的，如果是这样的话，你可以问一下学校的负责这方面的负责人！！！希望你可以早日解决问题！！

2012-04-03 23:54:31

高代晓

你好，你先问下学校有没有把资料交到保险公司，再问下投保的那家保险公司。

2012-04-03 15:18:41

郭爱民

保险凭证上有客服电话，先询问投保所在地的分公司地址，直接拿保险凭证到保险公司咨询。若没有保留保险凭证，可先到学校查询保险单号和询问保险公司地址，再直接去保险公司。愿尽早得到解决！

2012-04-03 15:22:57

任明力

你好你可以直接拨打工伤服务热线95519咨询，谢谢

2012-04-03 15:46:02

陈亚萍

你好，