我现在有点不相信这家保险
我2010年买了新华保险的红双喜c型每年5000元5年存10年取，今天一个工作人员打来电话说去年7月份没收我打进去的钱，他们的服务太差了去年怎么不说，我想退保怎么退能退多少钱
补充问题
- 谢谢专家的回答，我知道该怎么办了
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包长虹 昆明 太平人寿
退保慎重，咨询下，能否申请保单复效
应筱芳 金华 平安人寿
朋友你好，你不要忙着去办退保，问清楚以后再做决定，你现在瑰宝经济损失较大，你打该公司的客服电话咨询清楚，保单两年内是可以申请复效的。你带上保险单和身份证去保险公司柜面问清楚。希望能帮到你一点。祝你一切顺心
于爱伶 郑州 太平洋人寿
朋友您好,欢迎您来到葵网,保险公司的保费每年到时间会从您的帐户上划帐过去的,如果您帐上的余额不足可能就是划不过去,您可以去银行查查,我就有一年因为2元钱,一直划帐不成功,后来我看了一下,就是因为卡要收小额帐户管理费扣的保费不够了,时间过去快一年了,怎么现在才有人通知您.退保的话会有损失的,望慎重.
如果确实如此，那确实是业务员的工作失职，作为新华人，在此表示道歉，不过，因为新华的续收部门因为一直在扩大，还有就是保险公司服务人员更换，你的后续服务没有跟上，漏了空暇，好在复效期是两年，你可以和服务人员沟通一下，或者拨打95567进行解决，祝你生活愉快
朱丽 南京 平安人寿
您好，您现在退保是有损失的，建议您不要退保，两年之内都可以复效的。您可以先打客户服务电话问问，在做决定，三思而后行。
邓露艳 南昌 太平人寿
您好，建议您不要退保，因为现在退保对你有很大的损失，
你可以拨打保单上公司的热线电话咨询清楚，那里是最官方和权威的回答，
也可以通过热线电话投诉服务态度的工作人员！感谢咨询！祝生活愉快！
您好；建议慎重考虑，不然损失的是自己，大度一点今后多长个心眼。
您好，您现在退保是有损失的，建议您不要退保，两年之内都可以复效的。您可以拨打客户服务电话问问清楚。
您好；你不用忙着去办退保，问清楚以后再做决定，你现在瑰宝经济损失较大，你可以打公司的客服电话咨询清楚，保单两年内是可以申请复效的。你带上保险单和身份证去保险公司柜面问清楚。希望能帮到你一点。祝你一切顺心
你好，欢迎您来到葵网。去年公司没收到保费很有可能 是您的银行卡余额不足造成的。原因是银行每年要收小额管理费的 大概每年是十几元钱，如果您存的钱是正好的话 ，那保费就不够了 。您现在可以打客服电话会得到满意的答案的。如果退保会损失挺大的，可以办复效，你的保单照样有效。希望帮到您
您好朋友，这是一款银保产品，不是保险，保险的核心是保障，银行产品的特点1收益率通常高于银行存款，2安全性较高，这是有投资对象决定的，3流动性较差，不能提前支取，埙失很大。4面临利率风险和汇率风险。欢迎点击我的头像联系，为您解释清楚是我的责任。
祝幸福平安
您好：若你及时把钱打到转户，新华不转，那是他们的问题，你可以到保监会或保监局投诉他们损害了你的权益。若是账户没有足够的余额，是不能转账的，公司没收到保费也很有可能 是您自己的原因造成的。若你主动提出退保，那么算自己违约，只能退回现金价值还分红。
叶海啸 杭州 中国人寿
和以上很多老师的想法一样，劝您退保要三思，因为退保对于保险公司是没有任何损失的，损失的只是我们的一个利益，最好呢是申请一个办理复效。因为导致您保单失效的一个原因呢是为您服务的那个业务员已经不在公司做了，由别人接手了但又没有及时跟你联系，第二个责任呢是也是上面一位新华老师讲的他们的续收部门不到位。还有一点呢需要提醒的就像楼上这位平安的连小丰老师讲的银行保险不是保险，真正的保险需要从专业的保险代理人手上购买，而且他们的一个服务基本上不会出现像您现在这样的一个情况出现，都会及时提醒您缴费，不但是我们的服务专员还有公司的提醒短信等。
支持！
你好,退保是要亏的,你可以复效啊,你如果真的要退就拿合同去新华公司,还有身份证和卡的复印件,自己签字就可以的.
郑佩芬 杭州 平安人寿
你好，你去银行查询一下，你打进的钱保险公司有没有扣款成功，把你的打款的凭证给他们做证明
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