我想咨询一下,我前两天去银行,他们给我推了一款生命伙伴金惠两全保险(分红型)的,我有疑问
补充问题
- 我是想问一下到底满一年了退保的话是否可以保本?
补充问题
您好!
给您一个真实的案例,是关于这款保险的。
2011年02月份,我去银行取钱,被一个业务员诱骗我买了五万块的生命人寿趸缴金惠两全险分红型。
当时,我说,我的五万暂时是没有用的,说不定什么时候用。只想在银行投资理财,看有没有合适的理财方案。
他说:一,他是银行的工作人员。二:建议我投五万死期两年,两年后可以得到基本利息5750,还有分红另算。
我又问他:那我两年内万一用钱了,要取出来怎么办?
他说:两年之内取的话,要扣100元的手续费。
我再三的问他以上的问题,他最后还是那样给我回答。并没告知我买的其实是一种生命人寿保险公司的一种保险。
催我办理完后,还说:另外银行还送你两年的公交意外险。
我当时还客气的说了声:谢谢!
后来,我接到客服回访电话,跟我核对什么保险业务,说我办理了金惠两全分红型,一共是五年。我反问:业务员和我说的是两年啊,两年之后可以取,而且是一种理财,两年后的利息保底是5750.话务员说不是那样子,我办理的是五年,如果两年的话,只能按照两年的利息计算。等等。还说要核实后给我联系,也没见联系。
现在,我有事需要用钱,我要去取钱,给我办理的业务员说我现在取了,要扣我本金1800多。
我就很委屈了,当初他说,我若存不到2年,要扣100块。
而且两年后取保底利息是5750,为何和回访员说的不一样?
他模棱两可的给我推卸责任。
我们是消费者,在去银行取钱,还竟然是在银行办理的理财,五万放在那里已经半年了,现在要取钱,不但没有利息吧,还要扣自己1800多,你说,天理何在?这不是讹诈吗?希望有关的人员能帮我一下,我该怎么去做才能不受到伤害?
当初工作人员要是和我说的是现在的情况的话,我肯定不会办理的。
因为我一再的向他强调,我的钱不一定能存到两年,或许中间时间要用到。所以请帮我推荐一下合理的理财。
他就说放心吧,你存两年了,保底利息5750,还有公司的分红。存不到两年取的话,只扣你100元的手续费就可以,但是利息和分红都没有了。
我才办理了,可是现在才知道不是他说的这样,他这样是不是属于欺骗行为?
而且我现在才知道有10天的犹豫期,当时他并没有告知我,也并没有告知,我其实办理的是保险业务。
还大方的说:是办理这理财,银行送我的什么公交意外险。
我现在真的是不知道该如何去投诉他,保障我自己的利益。
看完后你可以考虑一下自己的想法。
您好,您还是咨询一下生命人寿的客服热线吧。
您好:
尽量不要在银行里面办理保险分红的产品,还是找专业的代理人可以专一的为你服务。不要轻易相信所说的分红,还是到保险公司了解。
黄贵首 衡阳 泰康人寿
您好!买保险一定要在保险公司买。保险公司的人员才是专业的保险人员,在银行里的工作人员你买了以后有任何的问题你也都要去找保险公司。在银行里买的保险也是保险,任何保险在短期内退保都是有损失的。祝平安健康!
黄贵首 衡阳 泰康人寿