犹豫期退保怎么这么难? 提问

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犹豫期退保怎么这么难?

我12年10月31号投保阳光保险的金泰福保险,拿到合同发现自己并不适合这个险种,去办理退保,营业厅的工作人员以经理不在为由不给办理,我该怎么办呢?

补充问题

  • 签回执单时业务员不让我写日期,应该是从10月31号就开始算犹豫期了。我很着急,为什么合同上注明了犹豫期可以无条件退保,现实办理会困难重重?
  • 谢谢、谢谢各位!

26938216 (枣庄) 在 提问

相关问答
共26个回答
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陈金敏 济南 太平洋人寿

马上打阳光保险客服95510说明情况,可以自己手机录音。犹豫期退保不给退可以投诉,你先告诉他们再不退就投诉,一定会给你退的。怀疑是不是你的回执日期已经过了犹豫期了?否则不应该这样难,只有过了犹豫期的保单才需要找经理交涉,保险公司回访电话打过了吗?自己的合法权益一定要坚持维护才行。如果保险公司投诉不行还可以向保监会投诉。不过10月31日刚投保的应该确定还在犹豫期内,抓紧时间办吧。

26938216 O_qq

没过犹豫期。

刘鑫焱 O_qq

回复 26938216:保单犹豫期十天,是以保单上的打印日期再往后推算的,而不是您签回执单的日期。您赶紧看一下您的保单日期,建议直接打投诉电话。

陈金敏 济南 太平洋人寿 O_qq

回复 26938216:犹豫期是以客户签署保单回执日期开始计算的。既然你没签,那就从投保那天算也是最大限度了,10月31日投保到现在仍在犹豫期内,这对您是很好的时机,快快打95510吧,打完了明天去营业厅退。再不太可能还退不成,真要那样就打保监会投诉电话053186123966

26938216 O_qq

95510不给受理,让我找柜台去办,上午我去柜台说经理不上班,办不了,天哪,怎么办呢?

刘玮娜 O_qq

去保监会投诉

陈金敏 济南 太平洋人寿 O_qq

回复 26938216:打通95510后直接说我要投诉,然后把情况说明,保单号报给接线员之后严正声明在犹豫期内要退保就行了。这个电话可以自己打开手机录音功能录下来。明天去柜台一定可以顺利退掉。

刘鑫焱 O_qq

回复 陈金敏:陈老师,我错了,对不起。确实如您所说,是以客户签回执单日期开始推算的。
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李伟

您好!

我是潍坊人保健康的李伟,很高兴能为您服务!

您决定退保了的话,还是一个该尊重您的选择,您去找营业厅的工作人员,最好和您的家人一起去,说找经理,因为有单子到期了,希望转存,表示不接受业务员代理,让经理出示可以证明身份的东西,拿到您自己的手里,要求办理退保,否则您就拿着展业证或者身份证明投诉,告诉他,犹豫期内如果没有退成功的话,损失您不会承担的,在此之前,最好联系一下客服,进行一个口头的退保。

您如果有什么我可以帮到您的地方,您可以联系我,点击我的头像就可以知道我的联系方式,祝您身体健康,事业顺利!

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陆梅

你好朋友像你说的这种情况最好的办法就是投诉,我想问一下他找你让你办保险的时候有没有把保险责任说清楚,如果说他没有和你说清楚就让你签保单属于他的责任,到遇到问题的时候对方就会推三阻四的,你先找他们的上级领导如果他们不给办理的话你就到保监会投诉,趁着你的犹豫期还没到抓紧时间办否则过了犹豫期就更不好办了。希望您能够早日解决问题。
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郭小华

      我很能理解你现在的心情。为什么就没有阳光保险的同人站出来帮帮他呢?

      你就是到当地柜面去,当着他们的面打阳光保险的客服电话,你可以把通话录下来,就说过了犹豫期你不认 损失。相信不会不给办的。

       以后在办的话建议你还是因考虑售后服务好、信誉好、口碑好的保险公司。

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郭小华

       应该要电话回访吧。电话回访你可以说你想退保的。

       我们平安的新契约是100%的电话回访。

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刘素娟 乌鲁木齐 平安人寿

按照您的投保日期来看,无论如何都是在犹豫期内的,您放心,肯定能退掉的!直接拿上保单和您的身份证及银行卡去他们公司的客服门店,最好是总部,就可以直接办理相关手续了!

买与退都是您的权利,他们无权阻拦,到客服门店是不需要经理签字的。他们只是想拖延时间而已,说明您就要退,否则投诉,他们会很快为您办理的!记住投诉电话:12378

穆爽 青岛 平安人寿 O_qq

同意
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孙小姐 中山 太平洋人寿

您好!

一般合同生效在10天犹豫期内客户是享有权利退保的,一般如果过了犹豫期客服会尽量让客户慎重考虑,当然前提也是需要尊重客户的意愿并说明退保的损失,没理由不给办理退保啊,建议自行协保险合同,本人有效证件、银行存折或卡到该公司营业网点办理退保手续,事先也可以致电其公司客服中心,说明原因,不然过了犹豫期再退损失金额就不止10元工本费这么简单了!

当然喽,因您的情况也不太了解,更不清楚该产品是否适合与您,只是就事论事,祝好!

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田娟

如果这个保险确实不适合你,可继续到营业柜面去办理退保,经理不会一直不在,如果还是退不了,可以现场拨打客服电话反映,还不行就投诉。
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刘力纲

您好:只要您坚持退保,没有人敢阻拦你,如果没有看懂合同条款,可以让经理给你讲一讲,也不可能天天都不在,但是最终决定权在您,实在不行可以投诉的!
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王闰月 青岛 平安人寿

您好!犹豫期退保是保监会明文规定的,如果您当时的代理人不给您退的话,说明这个人是相当不负责任的,您可以找一下他们的当地负责人,如果不行让当地的保险监管机构协助解决,如再有困难可私下交流

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张明雪 石家庄 泰康人寿

您好!

打保监会12378热线电话,为畅通保险消费者投诉维权渠道,切实保护保险消费者合法权益,中国保险监督管理委员会正式开通中国保险监督管理委员会12378保险消费者维权电话。

  保险消费者维权电话12378在北京设总中心,全国各地设分中心。投诉维权热线的受理范围包括保险消费者维权投诉和对保险市场违法违规行为的举报。

张明雪 石家庄 泰康人寿 O_qq

然后你再给阳光保险打他的热线电话,告诉他你已经投诉他了,相信你很快就会得到满意的结果。

张明雪 石家庄 泰康人寿 O_qq

不知道你的事情解决了吗
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王光星 枣庄 生命人寿

同城朋友你好:

1.犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的。你看看过犹豫期了吗?

2.要是没有过犹豫期,可以投诉保监局的。

希望你尽快解决,需要帮忙联系我

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刁经理 枣庄 平安人寿

赶快办吧,要不过了犹豫期就不好办了,而且有一定的经济损失。如果他们不给退的话,直接拨打保险维权热线12378。还有买保险一定要找一个专业的业务员~

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何春林 成都 平安人寿

您好,10月31日才投保,您不会这么快过犹豫期。除非你说的是假话。如果是真的事实,经理不在的理由,只能拖延你的时间,却不能拖掉你的事实。坚持吧,只要你说的是真实的,你一定会赢。
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黄存文

拨打客服电话,如果过了犹豫期就要扣除保障成本了,不过在这期间也请您仔细考虑一下您需要什么样的保障,选择适合自己的保险,祝您早日有份自己的保障,祝平安

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