被误导买了银保产品，在犹豫期内去银行退保的程序是怎样的？ 提问

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被误导买了银保产品，在犹豫期内去银行退保的程序是怎样的？

我去银行退保时工作人员只是复印了我的身份证和建行卡，然后给我一张保险单和建行代理保险业务的复印件，并告知我钱要下周三到账（因为他们说我是周五去办理的不能马上划账给我）。说到账后我撕毁他们给我的复印件就可以了。没有让我填写退保申请书之类的书面签字。我想请问这样的程序有无问题？

补充问题

  • 因为我是11月5号签字的，下周三就是犹豫期的最后一天了，不知道能不能退保成功。

syl4 在 提问

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共8个回答
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赵骅 昆明 平安人寿

    你手里最好有一份能够证明退保流程已完成的申请书复印件。有些细致的客户，还会要求银行加盖公章，以证明事实的存在。

    一般而言，银保产品，如果银行承诺退保，不会有太大问题。

    当然，如果不是很放心，可参照我如上的建议，态度温和些，找到网点负责人，一般都能够做到。

    如你描述的过程，退保应该不会有太大问题，你记得下周四左右查一下个人的银行帐户，确定退款是否到位。

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syl4 O_qq

下周四我的犹豫期就过了，所以有点担心能否退成。

syl4 O_qq

下周四我的犹豫期就过了，所以有点担心能否退成。

尤白玉 南京 太平洋人寿 O_qq

回复 syl4：只要你申请时犹豫期没过就行

syl4 O_qq

下周四我的犹豫期就过了，所以有点担心能否退成。

刘洪强 O_qq

回复 syl4：你自己跑一趟保险公司客服中心或者致电客服热线跟进查询一下不就知道了。

刘洪强 O_qq

回复 syl4：你自己跑一趟保险公司客服中心或者致电客服热线跟进查询一下不就知道了。

赵骅 昆明 平安人寿 O_qq

回复 syl4： 如果您已在银行柜面办理过退保流程，在犹豫期内退保不成功，银行将担负很大责任。想来，银行方面不会希望将事态扩大化与严重化。银行都有监控，而且监控体系非常完善，现在银保退保还是比较频繁的，如果真中间出现什么退保意外，这个责任也是由银行担负的。如果你觉得心里仍不踏实，建议周一再到银行一趟，让其写个情况说明，并加盖公章。将你的不安告诉他们的负责人，我想，只要态度真诚，银行方面也不会过份为难你。毕竟，作为弱势的一方，需要一些安全的承诺是可以理解的。

赵骅 昆明 平安人寿 O_qq

回复 syl4： 如果您已在银行柜面办理过退保流程，在犹豫期内退保不成功，银行将担负很大责任。想来，银行方面不会希望将事态扩大化与严重化。银行都有监控，而且监控体系非常完善，现在银保退保还是比较频繁的，如果真中间出现什么退保意外，这个责任也是由银行担负的。如果你觉得心里仍不踏实，建议周一再到银行一趟，让其写个情况说明，并加盖公章。将你的不安告诉他们的负责人，我想，只要态度真诚，银行方面也不会过份为难你。毕竟，作为弱势的一方，需要一些安全的承诺是可以理解的。

syl4 O_qq

好的，谢谢！

赵骅 昆明 平安人寿 O_qq

回复 syl4： 如果您已在银行柜面办理过退保流程，在犹豫期内退保不成功，银行将担负很大责任。想来，银行方面不会希望将事态扩大化与严重化。银行都有监控，而且监控体系非常完善，现在银保退保还是比较频繁的，如果真中间出现什么退保意外，这个责任也是由银行担负的。如果你觉得心里仍不踏实，建议周一再到银行一趟，让其写个情况说明，并加盖公章。将你的不安告诉他们的负责人，我想，只要态度真诚，银行方面也不会过份为难你。毕竟，作为弱势的一方，需要一些安全的承诺是可以理解的。不能先入为主将银行方面想像得太可怕，那不利于我们抱着理性的心态去处理问题，容易发生冲突，也容易给自己带来更多的压力与紧张情绪。

赵骅 昆明 平安人寿 O_qq

回复 syl4：非常抱歉，网络出了点问题，一下子回复了这么多。又删除不了，汗颜啊~~希望你的退保可以顺利完成。

syl4 O_qq

谢谢你的帮助！
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刘洪强

您好：

     银行代理的是保险公司的产品，只是个中介。您的合同其实是和保险公司签署的，稳妥的办法是亲自去您买的那家保险公司的当地客户服务中心办理相关的退保手续。需携带保险合同原件，身份证，银行卡。如果通过银行办理我怕银行会拖延时间，过了10天犹豫期就麻烦了。毕竟银行有利益在里面，肯定不希望客户退保。希望我的回复可以帮助到您。

syl4

可是我的原件已经被银行收了，现在我手里只有一份复印件，还可以去保险公司办理吗？
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黎仁付 内江 华康代理

您好！

    很高兴能为您提供咨询服务。关于退保的问题，应该是投保人自签收合同当日二十四时起的十日内以书面形式通知本公司撤销本合同，并退回本合同的原件，也就是说应该有书面申请。希望我的回答对您有所帮助。

    华康保险超市将为您提供公正中立、一站到位的保险金融理财服务。

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黄翠玲 西安 平安人寿

您好，一般而言，银保产品，如果银行承诺退保，不会有太大问题。建议您下周四去银行查一下。

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王定伟

你好。如果是在银行购买了保险。保单下来时你收到合同起开始生效。也是从这时开始计算犹豫期。是合同就一定要走正式程序退保。

建议到所在保险公司的营业部办理退保。如果银行没有即时办理退保。可以在犹豫期内到银行找经办人员查询。你也可以打保险公司客户电话查询。

如果没有查询结果你可以找银行经理协商他们违规严重性说出来。因为经查违规高额罚款银行是不会愿意的。如果协商不成。你也可以收集有效证据。可以打保监会电话投诉。我相信如果他们违规操作。可能会被罚款。

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齐鹏 北京 平安人寿

您要拿着保单和身份证，去保险公司办理。银行不管退

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syl4 O_qq

我的保单原件被银行收了，现在我手里只有复印件，去保险公司可以退吗？
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刘洪强

你自己跑一趟保险公司客服中心或者致电客服热线跟进查询一下不就知道了。
引用提问：因为我是11月5号签字的，下周三就是犹豫期的最后一天了，不知道能不能退保成功。
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