我买了年缴5000元的万能险，就是刚买的前两年叫了保费，这两年在外地没有续交，这种情况该肿么办？
我今年31岁，女性，在前几年买了平安公司年交5000元的万能险，就是在头两年交了保费，这两年在外地一直没回家就没有交，以前跟 我办保险的业务员换人了，没人通知我续交，现在由于事业破产也没有多余的闲钱在交下去了，该如何办好呢？
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刘秋欢 广州 平安人寿
你好，这份保单正常来说，保障是仍然生效的，对于现在没有闲钱的你来说，会不会更需要一份保障呢？（没有钱的时候，生病可能更是负担），你现在可以选择“缓缴”保费，不过你需要关注保单账户价值的变化，只要保单账户价值，可以扣除保障成本，这份保险就是有效的，不论过了多少年。（但是你只交了2年，一般可以持续保障3-5年），等以后经济好一点，再续交保费，不会让自己的保障中断。
保单账户价值，可以咨询“95511” 全国客服热线，或者登陆平安官网注册“一帐通”，自行查询。
您好：
看了您的情况，您可以首先致电平安全国客服热线95511查询您保单的个人账户值。同时携带保险合同原件，投保人身份证到当地平安客服中心办理退保手续就可以了。如有疑问可加QQ交流！
陈立霞 十堰 平安人寿
保单是有效的为什么要去退保
您好！
看了一下上面的回答，平安公司的建议您减少保额，保证保单的现金价值，别的保险公司建议你按退保的手续走。这个实在是没有保险费用交，有很多的方法可以处理。我建议您尽快联系当地的平安公司，减低保额。部分领取现金价值，部份领取三千吧，再向亲人借二千。我相信您的能力。买了保险退保是损失蛮大的。相信，二千元的欠帐，您应该能解决。您也不可能从此都这样下去对不对。努力人生才有希望。什么都退一步，放弃，我个人觉得那样的人生，不是我想要的。希望我的回答能给您一点点小小的帮助。祝您生活幸福。
刁经理 枣庄 平安人寿
赞同
这个回答很可笑！客户的万能帐户里有3000元的话，干嘛还要取出来再交？这样又多扣了一遍初始费用，难道不知道吗？
赞同 取部分钱 交保费 后面再把钱补上
回复 王丰瑛：你认为客户在没有钱交保费的前提下，应该怎么样做更合适呢，保障重要，还是扣初始费用更合适呢？就算自已拿钱出来交，保险公司会表扬你，不扣初始费用吗？你太在利益，不知道你如何销售保险。
回复 王丰瑛：是不是，你销售的保险，只要客户有钱交保险公司，都无需要扣除初始费用。你不知道平安的万能，随时都有灵活支取的功能吗？因为，你不是平安的。你当然不知道。你回答的更让我觉得可笑。你的客户都是花自已的钱买的保险，按你的意思都不用扣除初始费用了。
回复 滕红：万能只要账户有钱，只要够扣保障费用的这份保单就是有效，客户同样就拥有保障，难道平安的万能不是这样的吗？打95511问完了再回答吧
回复 王丰瑛：你的意思是，只要客户帐户上有钱，老不交都不受到任何影响对吧，那你的客户都可以不用交保险费用了，客户晚交一个月，客户都会受到影响，这就是我们平安的万能。部分领取是客户的权利。交晚了保险费用，客户是要多扣费用的。我不用打95511，因为，我们天天学万能，续收没有钱该怎么处理，公司每天都讲，不用麻烦你来教。你教的对不对。要不改行来我们平安上班，就知道了。
回复 王丰瑛：一个泛华代理，没听过是那家保险公司的，多专业，让别人买了保险只要有保单价值都可以不用交费，你太专业了。希望你手上的每一个客户都能相信你讲的话，我希望你的客户都能按你说的去做。那样，是我所想看到的，不专业的代理人，呵呵，受损失的当然不是你，是你的客户。我们平安的客户，我希望都不要受到任何的损失。
赵利民 孝感 平安人寿
你好！
你买的应该是智胜人生万能，这款万能险，没有交费限制。保障不会变化。即使你现在生意暂时不好，没有能力交费的话，不应该保障，等你以后有钱的时候也可以继续交费。你的业务员已经不在了，这不影响你的收益。建议你还是继续保留万能险。
李慧珍 洛阳 中国人寿
你好：
1、 事业破产，没有能力交保险费了、可以选择退保，退保本金会损失。
2、带上保险合同、身份证、银行卡去承保公司的柜面办理退保业务。
万能只要帐户有够保障费用的钱，保单不失效，可以缓交！
刁经理 枣庄 平安人寿
您好！
我是山东枣庄平安的刁聪，很高兴能有机会为您服务!
根据你的情况，你已经交了两年，账户里的现金价值也不是太多，而现在又没有能力交下去，建议你把保单放那里，不交也不退，账户里的现金价值还可以扣个几年，也算给自己有个保障，如果退的话，也没有多少钱，不建议退。万能险比较灵活，如果你过了几年有钱了，还可以继续交。不影响保单的。
希望以上回答能帮上您，您有什么疑问也可以随时点击头像咨询！祝您家庭幸福，身体健康！
徐杜
荆州
平安人寿
赞同，退保的话损失太大划不来。
您好：有三种方法一是不交，平安的万能险缴费期都是不限的你可以不用交。二是等以后有钱了补上，但是里面的钱会一天一天的变少，而且保额也会因为你没交费而减少！三是退保这样会有损失的你可以可虑这三种情况！建议最好不要退保！
何留纯 哈尔滨 其他公司
您好！保险不是用多余的闲钱来买的，一定是从生活中强制自己拿出来的，一般收入的10--20%做家庭保障计划，万能险是可以缓期交保费的，建议您留着，是在交不上 建议您将保额调下来，等有钱了再调高缴纳保费即可 退保会损失惨重
您好！这个您不用担心，万能先本身就有一个缓缴的功能，只要个人账户里面的钱足够扣风险管理费，保障将不会停止，不过建议您在经济情况可以的时候，把之前没有交的费用补齐~
您好！很高兴为您解答关于保险理财的问题！如果办理退保、您可以带着您的保险合同和投保人身份证到当地平安客服中心办理退保手续就可以了。祝开心快乐！
陈小琴 武汉 平安人寿
您好，不知道您现在是什么想法啊，
你好！不知道你买的是平安的智富人生还是智盈人生？这两款保险交2年后都是可以缓交得，你可以拨打95511查一下你保单的现金价值，如果图保障，只要现金价值够扣保障成本，这个保险就一直有效。就是不够扣了，再交保费也可以。
杨勇 荆门 新华人寿
您好!
这位老乡!
您不用担心，万能险只要账户价值够扣保障成本，就是不交费,保障依然是有效的!
为您办业务的人员换了也没什么关系，公司会有新的售后服务人员为您服务的!要是没人与您联系，您看是不是您的电话更换了后没及时通知公司，以至于服务人员不能联系上您，您可通过公司的服务电话变更电话号码就行了。
您现在手头不宽裕，可以暂时不交保费,但您要多关注一下账户价值，看是否够扣保障成本，不足时及时交费，以免失去保障!对于经济不宽裕的家庭，保障更显的重要!
有不清楚的地方可与我联系!希望能对您有些帮助!
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