中国平安智益人生万能险,保险员欺骗农民父母没文化。。。。

购买中国平安智益人生万能险，年交保费6000元/年，已交两年，想咨询。。
当时保险员就拿工作笔记本登了个记,内容登记个姓名生份证号码。过几天在电话里问了银行帐号。然后就把合同拿来了，结果家里没人，保险员私自就带签了，叫邻居带给农名父母的。现在能全退不

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共17个回答

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刘如

你好

只要不是你亲自签名，那就不算，可以对下笔迹，真的不是，你可以投诉业务员的。

2012-12-16 20:23:56

12081484

现在就是想全额退款,能行不,麻烦不

2012-12-16 20:27:43

刘如

回复 12081484：只要不是你签名，法律上来说，是无效的，你可以找你的业务员协商退保，可以全额退保，要是不退，你就投诉他

2012-12-16 20:33:05

苏廷兴重庆平安人寿

赞同

2012-12-17 10:29:57

何威

赞同。如果不是本人签名，合同是失效的，可以要求退款的

2012-12-18 14:24:14

乐中伟

退也得退，不退也得退，关键是这是个无效合同。代签字违法，合同无效。请抓紧办理。

2012-12-20 15:23:40

宋慧华

你好投保人亲自签名合同才有效

2012-12-16 20:26:59

曾德春成都平安人寿

这种情况最好找保险员协商，如果他不愿意，可以选择走法律程序。

有需要帮助的可以直接联系我

2012-12-16 20:29:16 向Ta提问

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12081484

你好这不能找平安公司解决问题

2012-12-16 20:39:31

12081484

那就告诉个银行帐号就可以随便扣里面的钱

2012-12-16 20:41:10

12081484

没签字没生份复印件

2012-12-16 20:42:38

张鹏

你好，这个问题你只能找平安公司解决，直接拿起合同到公司去，如实说明情况，只要笔迹不对是可以退的。如果你不相信公司那你就拿起钱去告嘛，我们也坚决抵制这种行业败类。

2012-12-16 20:49:02

曾德春成都平安人寿

回复 12081484：这个是业务员的问题，并不是公司的过错，公司做事是有规章制度的，但是一些行业从业人员的素质确实很差，直接找业务员协商，如果他不愿意就投诉他，起诉，结果就会如你所愿

2012-12-16 21:00:40

李谋

回复 12081484：初次扣钱，如果只有银行帐号是扣不走的，因为还有一个手机扣款动态码，您要告诉业务员您投保时的手机收到的扣款动态码后钱才会被扣走的哟！

2012-12-16 21:10:55

12081484

银行卡就没绑定手机

2012-12-16 21:19:33

褚静芬苏州平安人寿

回复 12081484：二年前的保费扣钱是不需要手机动态码的。你可以投诉这个业务员。

2012-12-16 22:24:33

曾德春成都平安人寿

回复李谋：2年前扣费是不用手机动态码的，凭签字，如果签字不是自己签得你真的可以去告他涉嫌欺诈，6000，也够他受得了

2012-12-16 22:55:36

唐兴安

支持，严厉打击这种行业毒瘤

2012-12-17 00:26:06

陈梅

您好

只要不是你亲自签名，是可以退保的！具体可以打电话95511咨询客服！

2012-12-16 20:29:57

邱宇

你好！若真不是亲笔签名，你可以选择投诉当时的业务员，也可以打95511咨询。

2012-12-16 20:43:38

高嫦娥滨州中国人寿

您好

若不是亲笔签名，可以退保。

2012-12-16 20:52:23 向Ta提问

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朱娇

你好：

不是投保人亲笔签名，可以退保。

2012-12-16 21:27:47

陆天强重庆平安人寿

你好，只要不是你的签名你可以带上合同去公司江北嘴平安大厦说明情况做处理，相信公司最后的处理情况你会满意，很高兴为您解答，如有问题可以致电95511或联系我

2012-12-16 21:55:17 向Ta提问

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卢芃清远太平洋人寿

朋友您好：

听说了您的情况，我很佩服您勇于维护自己的利益，也很感谢您帮助我们保险行业不断提升服务。因为我在从事保险业之前是做法律工作的，如走法律程序的话，您得负责证明名字不是本人签的，具体可做笔迹鉴定。而一般来说，直接向保险公司投诉协商是最快捷和经济的维权途径。若无法解决，也可向保监会投诉。

希望能帮到你，如果还有疑问，欢迎“打扰“哈！

2012-12-16 21:57:57 向Ta提问

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李春丽北京新华人寿

你好如果保单不是投保人自己的签名，而是业务员代签那可以维护自己的利益，到公司退保。

2012-12-16 23:12:48 向Ta提问

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乔芳重庆平安人寿

那个业务员都不一定在职了，你可以让投保人直接拿上“投保人身份证和保险合同”直接在营业厅退。你是哪个区县的，我可以帮你查你们当地营业厅所在位置。希望能帮到你.

2012-12-17 00:09:01 向Ta提问

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韦会华

你好，不是亲笔签名当然无效，

2012-12-17 00:21:08

谭兴春

你好！

这份保单从生效开始就是无效保单，放心到保险公司去退全款吧！先打95511，说明情况，三天之内就会有电话让当事人去保险公司核对情况，如果不方便，也可申请上门服务。正常情况下，应该会退还保费+相的利息！再有什么疑问，可以再联系我，我帮客户办理过。

2012-12-17 00:47:45

潘传清

您好!就您目前的问题我觉得您也没必要急于退保，因为每款保险他自有他的亮点，既然都已经交了两年了，还是继续把后面几年的交完吧，因为保险本身就是年轻时做年老时的打算，你买时用不着，想用时就买不着了，建议你先去平安保险公司仔细了解下这款保险的保险责任和保险收益，了解清楚后你仍然想退的话是可以退回所交保险费的，因为投保人和被保险人都没亲笔签名，那是不受法律保护的。如后面还有疑问请直接与我联系，谢谢!

2012-12-17 21:34:28

安玲

赞同

2012-12-18 13:40:45

钱敏

你好，像这种代理人必须受到一定的惩罚

2012-12-18 19:31:56

回答得不错，对说句感谢的话吧！

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