张伟 荆门 泛华代理
这位朋友您好!
关于保险公司拒赔的问题,得站在保险公司、代理人、客户三方面来分析。
第一,从保险公司的角度出发,保险公司的保险产品都是根据市场需求来设计研发推出的,并不是一款产品适合所有的人,保险公司整个产品研发,销售,理赔等环节都是非常严谨的,特别是对销售人员的销售行为有严格的规定,保险公司环节应该是不会出现太大的问题;
第二,代理人,即为保险销售员,这个环节很关键,以往很多业务员在销售过程中存在销售误导,但目前趋于规范,您要回忆分析当时在购买该产品的时候是否存在此类问题,若有,您可以采取措施维护自己的权益,途径一:保监会;途径二:诉诸法律;
第三,客户,一、投保保险产品一般都存在观察期,您要仔细阅读保险条款,看发生风险的时间是否与观察期相冲突;二、填写投保单时,客户需对自身的健康及财务状况做如实告知,若没有如实告知,在合同生效后两年之内发生风险经保险公司核实,保险公司是有权拒赔的。
希望以上回答能够帮助您!
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