我丈夫身故，有中国人寿祥和定期保险，不知道受益人是不是孩子，怎么查，保单也不在我这里。帮帮忙指点一下
年龄：41岁
有社保
家庭成员：父亲、女儿
缴费期限：20年
年缴费：317
现已身故、保单不在，受益人不知是谁怎么办帮帮忙，谢谢
有社保
家庭成员：父亲、女儿
缴费期限：20年
年缴费：317
现已身故、保单不在，受益人不知是谁怎么办帮帮忙，谢谢
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王闰月 青岛 平安人寿
您好！
你拿着相关身份证件去当地中国人寿营业厅查询一下就可以了！
刘青华 青岛 中国人寿
您好，找到投保人的身份证号，去中国人寿大厅查有无此保单，如果无保单受益人，按遗产继承处理
郝莉 济宁 平安人寿
您好，很高兴为您服务，您可以拿着相关证件到中国人寿柜面查询相关信息，按法律程序进行。
谢谢额
喻秀娟 宁波 中国人寿
您好！
直接打国寿的服务热线95519咨询，或者去保险公司的柜面查询，都可以的！
有受益人的话，赔付金给受益人；没有指定受益人的话，按遗产处理！法定继承人都有份的！
邓春华
益阳
中国人寿
赞同
你好
你可以打客服电话95519查询，也可以到保险公司的柜台去查询。
谢谢
洪丽 上海 中国人寿
拿保单到当地中国人寿营业厅咨询即可，以后再买保险时记得填写受益人一栏哦。
谢谢提醒
朋友，您好！您老公身故，请节哀！要查相关的资料，请携带您老公和您的有效身份证件到营业厅前台去查询或者拨打95519电话查询就可以了。如果保单当时没有指定受益人，按照国家的继承法，按遗产处理，相关的继承人都可以得到赔付金。希望可以帮到您。
谢谢
孙继秋 长春 平安人寿
很理解您的心情，请节哀！
您爱人也挺有责任感的，一份保单就是他对您和孩子浓浓的爱！
您的这种情况我们处理过，别着急，想查询保单的相关信息并不难，有三种渠道可以办理1.找到帮你办理保险的业务人员，她的电话应该在保单上2.到人寿保险公司的客服柜面进行办理3.拨打人寿保险公司的客服电话提供投保人的名字身份证号码，就可以查询的到。
我们在同一个城市，如果需要的话，我可以帮你去进行办理，您别着急！
陈翠杰 苏州 平安人寿
您好 两种方法打国寿客服电话 第二就是直接到柜台 报出身故人的身份证号查询 柜台信息都会有的 按照程序做就好了
谢谢
周丽萍 长春 中国人寿
您好！
首先对您家中发生的不幸我深感遗憾，同时请您节哀，保重身体。
另外，对于您的可采取发下处理方式：
保单的相关信息在公司系统里面能查到。您可以带相关证件，包括您本人的身份证，被保险人的死亡证，火化证和户籍注销证明来公司查询 。如果写明了受益人，则受益人带合同和有效证件以及前述资料来公司办理领取手续就可以了； 如果没写受益人，则自动转为法定继承，需被保险人的父母，配偶，子女需全员携带身份证及前述相关资料到公司来办理领取手续 。
谢谢
杨征宇 北京 新华人寿
您好！尊敬的朋友，您可以拨打中国人寿24小时客服电话，报上您先生的身份证号，现在每家大型保险公司都有联网数据库，应该立刻查出电子保单，上面应有详细信息。愿您先生的灵魂得以安息，愿您和家人的心灵得到安慰。
黎裕泳 广州 中国人寿
您好！对您家中发生的不幸深感遗憾。
在保单不见的情况下，请您携带投保人和被保险人的身份证到中国人寿的服务大厅可进行查询。再个关于您所说的受益人，受益人只能是被保险人的直系亲属，且由被保险人指定。假如没有指定将则自动转为法定继承人领取保险金。详情你可拨打中国人寿全国24小时服务热线：95519。祝您一切顺利~
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