你好，我去年给儿子买了一份太平洋鸿鑫人生保险，刚好现在到一年了，我在太平洋官网上查我的保单查不到，

苏廷兴 重庆 平安人寿

老师你好，为了保护客户的个人资料隐私，没有相关权益的是不能够查询到的，可以拨打太平洋公司客服电话，提供投保人信息进行查询，希望能够帮助到你

2013-01-23 20:26:08 向Ta提问

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刘虹 郑州 太平洋人寿

您可以拨打95500   进行人工查询  可以查到详细的保单信息  

2013-01-23 22:18:14 向Ta提问

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路萍 新乡 平安人寿

你好，不要着急，打客服电话问问，转人工咨询

2013-01-24 12:57:20 向Ta提问

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郑迷钦 郑州 平安人寿

打电话，转人工

2013-01-24 18:00:40 向Ta提问

余有明 北京 平安人寿

尊敬的客户：您好！

    保险查询方式有两种，一种是去保险公司官方网站注册登录（自助查询您保单的所有细节），还有一种是拨打保险公司的客服热线咨询当年的和历史的分红情况。

    太平洋人寿的客服电话是95500，您可以咨询关于保单的一切问题。

    保险公司的服务人员也许有什么不健康的想法，所以建议您俺上面的两种方法更好。

    分红的时间要等到保单满一年才可以，根据购买的时间不同会有所不同。

一般来说，保险公司经过一年的经营，经过核算等一系列复杂的程序，到第二年的6、7月份才会公司上一年度的分红情况。如果你购买的时间为上半年，一般需要等到7、8月份会收到保单的分红报告；如果是下半年购买的，一般会在保单生效对应日的一个月内收到分红报告。

谢谢您的咨询。

         中国平安余有明呈

2014-02-08 14:18:23 向Ta提问

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游汉中 东莞 平安人寿

1.您可以致电该保险公司的客服电话，进行保单验真。2.登陆到该保险公司的官方网站，输入保单号进行查询。3.查看保单是否盖有保险公司的印章。

2015-02-24 09:56:28 向Ta提问

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