退保后的钱半个月还没拿到手 提问

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退保后的钱半个月还没拿到手

邮电局工作人员向我推荐了人寿保险两全分红型保险,我于2013年2月1日购买了保险。第二天上网查询,感觉自己被她骗了,于是在2月2日(犹豫期)退掉了这份保险。直到现在还没有拿到退款。
现在又联系不上保险公司,我要不要报警啊?

liuyi4 (广州) 在 提问

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共19个回答
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陈军 武汉 中国人寿

您好!

  联系不上保险公司?您可以直接拨打保险公司的客户电话,或者您直接去保险公司的柜面咨询呀!

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贺琴 广州 平安人寿

您好!您可以直接去银行柜台咨询或拨打保险公司24小时服务热线了解退款情况,一般办理退保到退款到账需要一个星期左右,不同的银行到账时间不一样。

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刘剑娜

       您好!如果您办理的退保手续,一定是可以全额退款到您的账户上的,具体退保的进度您可以向您所办理手续的邮电局咨询,或者打客服电话都是可以的!

      建议您如果想买保险,就到比较大的保险公司找专业的代理人为您量身制定计划,银行、邮电局毕竟不是专业销售保险的机构!

    希望我的回答对您有帮助!

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石荣娟

你好,你的这个时间刚好赶上了年假,犹豫期内退保,资料提交上去,退款是需要时间的。现在已经上班了,你可以咨询公司的客服电话查询。祝新年快乐!
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孙应辉

过年期间可能打款的时间要长点,你放心就是了,只要你是按照正规方式办理的,那就没有问题!!!
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陈款 上海 平安人寿

您好

直接联系保单客服啊,咨询一下。

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吴清玲 随州 新华人寿

新年好!

您的心情可以理解,不过您不用担心,因为春节期间,保险公司没有正式上班,所以办理手续相对来说要慢一些。

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曾伟东

直接拨打保险公司的客服电话
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周梅云 珠海 友邦保险

你好!如果是保险公司的产品,相信您是不会被骗的。人寿又是大公司,更加不会骗您。

您到现在还没收到自己的保费可能有以下几点原因:

1、您在2月1日购买了保险,第二天就办了退保手续(犹豫期),请问是直接去邮局办理退保的还是去了人寿的营业厅办理的?不管是在哪办理的,都应该有单据在手,不用怕。

2、建议您打电话95519(人寿保险的咨询电话)报自己的身份证号查询保单情况。可以电话预约退保。

3、一般您在保险公司购买了保险后,保险公司的保单出具是在3至5个工作日。收到保单的那天,才能算犹豫期开始(共10天)还有一个可能就是您刚好在年前购买的,所以又赶上过年,所以您的退保才没那么快办下来。

4、如果真的没收到保费,可以打电话到地方保险监督委员会进行投诉,会得到帮助。(打114查询)

http://www.circ.gov.cn/web/site0/保监会的网站

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姚艳 广州 平安人寿

这位朋友,您先不要急。

只要是正规办理的话,钱肯定是会退的,不同保险公司速度不同,加上又是春节时间,可能会慢一点。祝您平安!

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林春宏 汕头 中国人寿

您好,我是汕头中国人寿的林春宏,欢迎咨询向日葵保险网。

请问您是如何办理退保的?有相关单据吧?

如果是中国人寿的保单,建议您直接打95519咨询。

不必担心,只要一切规范处理,是不会有问题的。

祝安康。

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张春连

你好!不知你在邮局买的是哪家保险公司的产品,合同里应该有保险公司的热线电话的,查一下打个电话咨询一下,如果是中国平安的你可以打95511的.具体的也可以联系我,我会尽我能力帮你解决的.希望能帮到你.  

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湛佩辉 广州 平安人寿

您好,一般退保一个星期之内就可以拿到钱,当然不同的银行,速度可能不一样,建议打电话到保险公司咨询。

希望能帮到您。

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杨珊珊 汕头 平安人寿

一般来说,正常在退保后的3-5个工作日内即可收到退款的。

不过有时跟银行的网络、升级期间的影响、节假日等相关渠道暂停服务等原因,退款的时间可能会稍微长一点。

建议您再耐心等等,过几天还没有的话,跟保险公司再联系下。

正常来说,应该是不会有诈的。您不用过于担心、

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