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太平洋保险保单查询保险公司擅自更改被投保人身份证号码,应该追究他们什么责任

我去年4S店帮我保的太平洋保险，投保人、被投保人和索赔权益人的身份证都不是我的，只有被保险人的名字是我本人的。我如何查询去年理赔情况。另外，我车辆登记日期是12年的4月17日，而我保险从12年2月28日就开始了，这个是什么情况？

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共1个回答

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你好，联系公司或者是业务员了解事情的全过程，对于如何查询去年理赔情况可以拨打客服电话或者柜面查询.如果问题在于他们，那么投诉就是你的权利.

2013-03-08 18:22:51

- -~不赞同，盲目的投诉保监会，他们只会问你一句，有没有和公司协商过？如果没伤害到你的权益，更是不会受理。所以请先拨打95500，如有疑问，欢迎咨询

2013-03-09 20:58:57

而且想请问一句，你有见过保险公司修改个人信息吗？？很显然，责任不在保险公司，真是不够专业

2013-03-09 21:00:59

希望不要误导别人，不要复制黏贴回答问题

2013-03-09 21:02:00

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回答得不错，对说句感谢的话吧！

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