李乐 北京 大都会人寿
您好!看您的问题您购买的应该是带有分红性质的保险产品,根据保险法的规定保险业务员是不能帮客户填写风险提示和签名的,如果真的有这样的情况发生您可以打您所购买的保险公司的客服电话进行投诉,再不行您还可以打保监会的投诉电话12378维护自己应有的权益。希望您能够帮助到您!有问题请加我的QQ,我会随时为您解答的。
我是李乐,我为自己代言!
您好:
风险提示和投被保险人签名都应该是有客户亲笔填写的,涉及到这些确实风险很大,还是希望你能稳妥处理好这件事情。
周祖江 合肥 平安人寿
您好!
您是平安伙伴还是平安客户呢?
您所指的”风险提示“是投保申请确认书上的38个字吧?我个人认为,保险合同最重要的是客户本人的签名,这才是最有力的证据。
风险提示在代理人为客户推荐产品的时候就已经明确提醒和说明的,如果客户不同意所推荐产品是不会自愿在投保确认书上签字的。
现在需要确认的是客户是否是出于自愿,认可而在 投保确认书 上签字的,是否是亲笔签名,这才是最重要的信息。
如果代理人有如实告知客户分红险分红的不确定性,我认为本例中“风险提示”由业务员填写不构成客户退保的理由。
靳伟 北京 太平洋人寿
这种情况很严重,希望你能处理好!
此情况属于代签名,一旦出现什么情况业务员是要承担责任的
戎志国 北京 新华人寿
你好,朋友!
如果在犹豫期内是没有损失的,过了犹豫期就会有损失.
罗爱荣 北京 明亚经纪
原则上来说:投保人签名,视为认可投保单上所有内容。
假如风险提示文字是业务员填写的,要考察具体什么情况:
如果投保人认可且业务员填写的,和业务员填写但投保人并不知情且并不认可,处理结果会不同。
有的保单上风险提示上写明需要投保人亲自抄写,有的则没有此句话(那么就可以理解为该公司只认最后的确认签名是否投保人亲签,而并不重点考察文字抄写是谁完成的。),具体问题要具体分析。
您好:
至于这个问题,风险抄录语应由投保人签字,业务人员会承担相应的责任。应该不是全部。
张颜 北京 明亚经纪
张安和 南平 太平洋人寿