保险公司重视灾后理赔
面对汶川地震这一特大灾害，保监会主席吴定富在“5?29”现场办公会上要求全行业“把抗震救灾作为各项工作的重中之重”，并特别指示在工作中要 “高度重视灾后理赔工作”、“加快理赔速度，提高理赔质量”。
中国人寿(向日葵中国人寿)(601628行情,股吧)：打响理赔攻坚战
6月6日，中国人寿“5?12地震理赔特别行动”启动仪式在成都举行。
从中国人寿全系统30个省份调集的300余名理赔专业精英在蓉城集结，启动仪式之后，他们将分赴震区各地，进行震灾理赔援助。
就在前一天下午，中国保监会于成都召开有灾区保监局领导和11家险企分管理赔的负责人参加的 “地震灾害保险(向日葵保险网)理赔工作小组”第一次会议。会上，保监会陈文辉主席助理深入分析了当前保险理赔(向日葵保险理赔)高峰逐步到来的客观形势，号召监管部门、行业协会和保险企业团结一致、形成合力，完成好吴主席提出的 “确保地震理赔万无一失”的工作目标。今天，陈文辉主席助理也来到了仪式现场，为理赔救援团壮行。
此次“中国人寿5?12地震理赔援助特别行动”将严格按照客户回访、调查核实、赔案处理和保险金(向日葵保险金)给付四个实施步骤积极开展工作，坚决执行 《中国人寿5?12地震保险理赔十项服务承诺》，力争在灾后重建的较短时间内，即集中2到3个月，完成绝大部分地震理赔服务工作。
截至6月5日，中国人寿共接到因灾报案13101起，预估赔款2.24亿元。目前，公司已在成都、德阳、绵阳、广元等重灾区设立了69个理赔服务站，理赔援助团后续成员将与先期抵川的37名成员一同，在现场指挥部安排下深入重灾区成都都江堰、德阳、绵阳安县展开现场理赔服务。中国人寿理赔服务站人员将严格遵循地震理赔服务方案，力争在2-3个内月完成受灾客户的理赔服务工作，用实际行动为灾区人民送去温暖与帮助。
中国平安(601318行情,股吧)：捐赠帐篷送达茂县
6月5日中午，由中国平安捐赠的首批1100顶救灾专用帐篷送达地震重灾区茂县。据悉，中国平安捐赠的救灾专用帐篷还将陆续送达德阳、陕西、甘肃等地，捐赠救灾专用帐篷总价值达200万元。
中国平安表示，抗震救灾是目前国家及企业的头号要务。鉴于此，中国平安于5月21日宣布再次拨款200万元投入抗震救灾，向地震重灾区捐赠救灾专用帐篷。经四川省民政厅统一部署，由中国平安捐赠的首批1100顶救灾专用帐篷定向资助给地震重灾区茂县。
灾情发生后，中国平安企业及员工通过各种方式向灾区积极捐款捐物，截至目前，中国平安企业及员工向灾区捐款捐物总额已突破7500万元。
截至6月6日中午12点，中国平安旗下产险、寿险、养老险累计接报案3654起，已赔付保险金逾4641万元。
太平洋(601099行情,股吧)保险：董事长赴陕甘慰问
6月3日-5日，中国太平洋保险集团董事长高国富一行赴陕西、甘肃慰问员工，检查指导抗震救灾理赔工作。
高国富一行抵达陕西、甘肃后，查看了受灾严重的分支机构办公场所，要求公司把员工的安危冷暖放在心上，确保员工及其家属的安全。高国富还向灾区的每位员工发放了1000元慰问金，向每位营销员发放了500元慰问金。
高国富强调要做好理赔工作，千方百计与受灾客户取得联系，通过理赔绿色通道实现快速理赔。
太平人寿：探访转诊受伤客户
灾区伤员陆续被转运至四川省外进行救治的同时，太平人寿便第一时间开始了转诊伤员的排查和探访工作，公司在重庆、云南、贵州、陕西、江苏、山西、广西、深圳、安徽、青岛、上海等地的分公司想方设法从伤员中寻找客户：联系医院索要伤员名单，联系四川分公司索要客户名单，联系总公司进行客户资料查询等等。
通过昼夜努力，短短两天排查了全部从灾区转至重庆的2417名伤员，目前确定了的有3名太平人寿客户，另有十余名还在最后确认中。每确认一名客户，公司就立即赶赴医院对客户进行探访。
据不完全统计，目前太平人寿已经确认在安徽、江苏、青岛等地有转诊客户，并已经到医院探访慰问，陕西、深圳、广西、大连、河南等地的一些“疑似”客户身份还在排查确认过程中。
天安保险(向日葵天安保险)：德阳中支快速理赔
针对大地震，天安保险迅速成立了 “5?12汶川地震救灾领导小组”，同时开通“5?12汶川地震救灾理赔绿色通道”，提高勘查理赔效率。
在地震中，天安保险德阳中支一名客户的女儿遇难，公司的理赔人员在接到绵竹营销服务部外勤人员的报案后，一边安排相关人员去探望，一边向省公司汇报，在确认事实清楚的情况下,天安保险公司开辟绿色理赔通道，在客户忙于家中丧事,未及时报案理赔的情况下，简化理赔手续，做出2万元的理赔决定。6月2日上午，理赔款送到客户手中。据悉，该理赔从接到报案到赔付保险金仅用了不到24小时。
中国人寿(向日葵中国人寿)(601628行情,股吧)：打响理赔攻坚战
6月6日，中国人寿“5?12地震理赔特别行动”启动仪式在成都举行。
从中国人寿全系统30个省份调集的300余名理赔专业精英在蓉城集结，启动仪式之后，他们将分赴震区各地，进行震灾理赔援助。
就在前一天下午，中国保监会于成都召开有灾区保监局领导和11家险企分管理赔的负责人参加的 “地震灾害保险(向日葵保险网)理赔工作小组”第一次会议。会上，保监会陈文辉主席助理深入分析了当前保险理赔(向日葵保险理赔)高峰逐步到来的客观形势，号召监管部门、行业协会和保险企业团结一致、形成合力，完成好吴主席提出的 “确保地震理赔万无一失”的工作目标。今天，陈文辉主席助理也来到了仪式现场，为理赔救援团壮行。
此次“中国人寿5?12地震理赔援助特别行动”将严格按照客户回访、调查核实、赔案处理和保险金(向日葵保险金)给付四个实施步骤积极开展工作，坚决执行 《中国人寿5?12地震保险理赔十项服务承诺》，力争在灾后重建的较短时间内，即集中2到3个月，完成绝大部分地震理赔服务工作。
截至6月5日，中国人寿共接到因灾报案13101起，预估赔款2.24亿元。目前，公司已在成都、德阳、绵阳、广元等重灾区设立了69个理赔服务站，理赔援助团后续成员将与先期抵川的37名成员一同，在现场指挥部安排下深入重灾区成都都江堰、德阳、绵阳安县展开现场理赔服务。中国人寿理赔服务站人员将严格遵循地震理赔服务方案，力争在2-3个内月完成受灾客户的理赔服务工作，用实际行动为灾区人民送去温暖与帮助。
中国平安(601318行情,股吧)：捐赠帐篷送达茂县
6月5日中午，由中国平安捐赠的首批1100顶救灾专用帐篷送达地震重灾区茂县。据悉，中国平安捐赠的救灾专用帐篷还将陆续送达德阳、陕西、甘肃等地，捐赠救灾专用帐篷总价值达200万元。
中国平安表示，抗震救灾是目前国家及企业的头号要务。鉴于此，中国平安于5月21日宣布再次拨款200万元投入抗震救灾，向地震重灾区捐赠救灾专用帐篷。经四川省民政厅统一部署，由中国平安捐赠的首批1100顶救灾专用帐篷定向资助给地震重灾区茂县。
灾情发生后，中国平安企业及员工通过各种方式向灾区积极捐款捐物，截至目前，中国平安企业及员工向灾区捐款捐物总额已突破7500万元。
截至6月6日中午12点，中国平安旗下产险、寿险、养老险累计接报案3654起，已赔付保险金逾4641万元。
太平洋(601099行情,股吧)保险：董事长赴陕甘慰问
6月3日-5日，中国太平洋保险集团董事长高国富一行赴陕西、甘肃慰问员工，检查指导抗震救灾理赔工作。
高国富一行抵达陕西、甘肃后，查看了受灾严重的分支机构办公场所，要求公司把员工的安危冷暖放在心上，确保员工及其家属的安全。高国富还向灾区的每位员工发放了1000元慰问金，向每位营销员发放了500元慰问金。
高国富强调要做好理赔工作，千方百计与受灾客户取得联系，通过理赔绿色通道实现快速理赔。
太平人寿：探访转诊受伤客户
灾区伤员陆续被转运至四川省外进行救治的同时，太平人寿便第一时间开始了转诊伤员的排查和探访工作，公司在重庆、云南、贵州、陕西、江苏、山西、广西、深圳、安徽、青岛、上海等地的分公司想方设法从伤员中寻找客户：联系医院索要伤员名单，联系四川分公司索要客户名单，联系总公司进行客户资料查询等等。
通过昼夜努力，短短两天排查了全部从灾区转至重庆的2417名伤员，目前确定了的有3名太平人寿客户，另有十余名还在最后确认中。每确认一名客户，公司就立即赶赴医院对客户进行探访。
据不完全统计，目前太平人寿已经确认在安徽、江苏、青岛等地有转诊客户，并已经到医院探访慰问，陕西、深圳、广西、大连、河南等地的一些“疑似”客户身份还在排查确认过程中。
天安保险(向日葵天安保险)：德阳中支快速理赔
针对大地震，天安保险迅速成立了 “5?12汶川地震救灾领导小组”，同时开通“5?12汶川地震救灾理赔绿色通道”，提高勘查理赔效率。
在地震中，天安保险德阳中支一名客户的女儿遇难，公司的理赔人员在接到绵竹营销服务部外勤人员的报案后，一边安排相关人员去探望，一边向省公司汇报，在确认事实清楚的情况下,天安保险公司开辟绿色理赔通道，在客户忙于家中丧事,未及时报案理赔的情况下，简化理赔手续，做出2万元的理赔决定。6月2日上午，理赔款送到客户手中。据悉，该理赔从接到报案到赔付保险金仅用了不到24小时。
