我在中国人寿买了97版的潇洒明天，2012年可以领生存金了，去年没领，想今年去领，可身份证找不到了 _问吧

贡集莲天津新华人寿

您好；您先不要着急，您可以等补办以后再去领取。

2013-04-08 22:16:12 向Ta提问

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张毅沈阳平安人寿

您好，很高兴为您提供保险咨询服务！

这位客户如果您不着急领取，可以补办完身份在在去领取。

如果您着急用钱，那么可以去当地的派出所办理临时身份证，然后在去领取。

如有疑问可以加我QQ或电话咨询我。

2013-04-08 22:18:20 向Ta提问

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张鹏

您好

这个你是为你自己够买的吗？？如果投保然与被保人都是自己的话，就必须一坳本人的身份证的，如果不是，则可以用被保人的身份证也可以去领取的，顺便吧银行卡带着，以后直接打银行卡里面，这样就不会这么麻烦了，，，，

身份证是属于每个公民必须要的证件，个人建议您还是尽快的去挂失补办~~

欢迎咨询~~~

2013-04-08 22:18:39

戴光霞苏州中国人寿

赞同

2013-04-08 22:25:55

叶海啸杭州中国人寿

办理这个生存金的一个领取的话，是需要本人的一个身份证原件到保险公司柜面办理的，所以如果身份证找不到的话，那么您也不用着急，先去补办好身份证再到我们公司柜面办理就可以。如果需要帮助的话也可以联系我。

2013-04-08 22:24:28 向Ta提问

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蔡学颖深圳中国人寿

您好：如果身份证真的找不到了，要先挂失，再去补办，等补办好了再去保险公司办理生存金领取手续就可以了。

2013-04-08 22:29:02 向Ta提问

陈茜南通平安人寿

你好！没关系的朋友，不用着急，如果你想领钱就先把身份证给补一下哦！我们平安是有一账通给客户升级高级权限就可以自己在一账通拿钱了，很方便的哦！呵呵！

2013-04-08 22:38:13 向Ta提问

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蔡碎斌

你好！

你以前的每三年的钱是怎么领取的？如果是每年都到杭州人寿大厦领取现金，那肯定需要身份证去领取的，那你需要补好身份证后去领取，这个没有关系时间上是来得及的。

如果你以前是保险公司直接每三年打到你的银行账号上，那么就不需要每三年去保险公司了，直接转账就能办好。

三、如果你本人还有身份证复印件留存，那也可以带着身份证复印件就可以用的，稍微联系下你的保险业务员，还是能办好的。

希望我的回答对你有帮助。

2013-04-08 22:38:35

吴曾义杭州中国人寿

您好~不知道您的生存金是第一次领还是以前就在领的，以前在领的那直接会打到您指定的账户上的，如果是第一次领取，也就是累积了15年后的金额。有复印件的话也是可以的，最好让您的业务员帮您去办。需要合同原件。如需帮助，你可联系我 ·

2013-04-08 22:42:12 向Ta提问

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何丽平

朋友您好！不必担心，等身份证补办下来后再去领取就可以了。生存金领取没有时间限制。不知你购买的公司有没有网上办理功能或业务员直接办理功能？平安现在的服务升级，客户可以通过多种渠道领取生存金。比如1、开通网络高级权限，足不出户就可以自己在网上领取;2、让为他服务的工作人员直接在行销系统里办理领取，客户不用跑路；3、客户带上身份证原件到公司柜面办理。欢迎您来电或QQ咨询，希望可以帮到您！

2013-04-08 22:49:20