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诊断出重疾,按照10万重疾的保额赔付,赔付以后,如果没有交满期保费,后期还是要续交保费的,身故时赔付2万,合同终止。
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联系你当初的销售人员协助你办理理赔,这是TA的义务
如果业务人员已经不做了,打95511报案并咨询应该准备的具体材料
直接到你所在地的平安保险公司客服前台咨询办理
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带上保单,重疾确诊书,身份证,去柜台办理,合同就结束了。