四川地震灾后保险理赔
记者了解到,目前,各家保险公司的灾后理赔工作均已进入了“实战阶段”,针对受灾投保人的不同情况实施了不同的理赔举措,以尽快帮助他们重新获得经济支持,早日重建家园。
保险业赔付已逾3亿元
据中国保监会最新数据显示,截至6月11日,全国保险业共接到地震相关保险报案24.9万件,初步核实,被保险人死亡1.63万人,伤残2479人,被保险房屋倒塌14.8万间,已付赔款3.03亿元,其中,人身保险已赔付1.69亿元,财产保险(向日葵财产保险)已赔付1.33亿元。
而保险业自身损失情况是,截至6月11日,保险业有5名员工,20名营销员遇难;55名员工,277名营销员受伤。81家分公司、576家支公司、871家营销服务部因灾受损。自有营业场所倒塌房屋2489间、损坏房屋1.28万间,预计直接经济损失3.69亿元。
在人身险方面,人寿保险(向日葵人寿保险)接报案2052件,被保险人死亡1742人,伤残85人,已支付赔款3755万元;健康保险(向日葵健康保险 健康保险险种 商业健康保险)接报案625件,被保险人死亡58人,伤残117人,已支付赔款104.7万元;意外伤害保险接报案2.58万件,被保险人死亡1.39万人,伤残1881人,已支付赔款1.31亿元。
而财产险中, 企业财产保险接报案2594件,已支付赔款5888.3万元;家庭财产保险接报案14.9万件,已支付赔款4202.2万元;货物运输保险接报案14件,已支付赔款1100万元;农业保险(向日葵农业保险 农业保险现状 农业保险试点 农业保险意义)接报案6.37万件,已付赔款1415.8万元。
保险公司展开“特别行动”
业内人士表示,随着时间的推移,灾区保险理赔(向日葵保险理赔)高峰将会逐步来临。记者获悉,目前,多家保险公司按照“特事特办”的原则,针对灾区的特殊情况,启动了多项特别举措进行理赔。
据了解,6月6日,中国人寿(向日葵中国人寿 中 国 人 寿 保 险 公 司 中国人寿简介 中 国 人 寿 保 险 集 团)(601628行情,股吧)(行情、资讯、评论)在成都启动了“5·12地震理赔特别行动”, 从中国人寿全系统30个省份调集的300余名理赔专业精英,分赴震区各地进行灾后理赔援助,严格按照客户回访、调查核实、赔案处理和保险金(向日葵保险金)给付四个实施步骤积极开展工作,力争在灾后重建的较短时间内,即集中2到3个月,完成绝大部分地震理赔服务工作。
而在6月5日,由中国平安(向 日 葵 平 安 保 险 平 安 保 险 公 司 平 安 保 险 险 种 中 国 平 安 中 国 平 安 保 险)(601318行情,股吧)(行情、资讯、评论)捐赠的首批1100顶救灾专用帐篷送达地震重灾区茂县。据悉,中国平安(向日葵平安保险 平 安 保 险 公 司 平安保险险种 中国平安 中 国 平 安 保 险)捐赠的救灾专用帐篷还将陆续送达德阳、陕西、甘肃等地,捐赠救灾专用帐篷总价值达200万元。截至6月6日,中国平安旗下产险、寿险、养老险累计接报案3654起,已赔付保险金逾4641万元。
同时,太平人寿“客户排查”也在有序开展,据统计,太平人寿在四川地区团体保险客户4.95万人已全部确认。截至6月4日,太平人寿已对32591位身处四川震区的客户进行了电话回访,其中近八成的客户被回访成功。为了应对即将出现的大批量的报案和赔付,太平人寿西抽调了理赔骨干人员,设立非现场理赔专项小组,专门处理理赔的签批、审核等工作。
太平洋(601099行情,股吧)财险深圳分公司则表示,该公司也派出了专业精英人员前往支援灾区的理赔工作,高效地完成灾区的各项重要的查勘任务后,公司第一笔340万元预付赔款已于6月5日划到客户的账上,随后分批的预付赔款也及时陆续地转到了灾区的客户的账户中。
总部设在深圳的太平保险(向日葵太平保险)人士告诉记者,公司已抽调了辖内机构负责人及业务骨干,与分公司非车险部全体人员组成9个理赔查勘组,并要求理赔人员在查勘理赔工作中,对保险责任范围内的事故要应赔尽赔,绝不允许一例拖赔、欠赔和惜赔的发生。