保险公估
“保险(向日葵保险网 保险网 保险论坛)公估是保险产业在定损理赔这一价值环节上实行专业化经营的载体，是保险产业链的重要环节”。 在5月29日，由中国保监会保险中介(向日葵保险中介)监管部、政策研究室以及深圳市政府金融发展服务办公室等联合举办的“2008年首届国际保险公估(深圳)高峰论坛”上，中国保监会主席助理陈文辉对公估之于整个保险行业的特殊作用给予充分肯定。2002年至2007年，保险公估公司数量从23家发展到260家，公估估损金额由4亿元增长到136.36亿元，公估行业经营收入从3877.52万元增加到7.2亿元。2008年暖春之末开办的此次论坛，被众多业内人士公认为“在中国保险(向日葵中国保险)公估史上具有里程碑的意义”。
专业提高效率
5月28日，平安(向 日 葵 平 安 保 险 平 安 保 险 公 司 平 安 保 险 险 种 中 国 平 安 中 国 平 安 保 险)集团董事长兼CEO马明哲抵达绵阳后赶到四川省武都水利水电集团有限责任公司指挥部，代表平安将1000万预付款送至四川武都引水工程指挥部，以帮助后者的灾后重建。平安相关人士介绍，由于工程涉及损失较大，在理赔的过程中引入了专业的公估公司对受损情况进行了检测。
陈文辉认为，保险公估体现专业优势，提高保险业运行效率。“专业化分工和规模经济效应可以提高效率。保险中介市场的专业化分工主要体现在承保、理赔甚至广义保险中介的产品和费率服务等方面。保险中介一方面可以通过专业化分工，降低保险公司的经营成本，另一方面能够挖掘保险公司尚没有开发的领域，从而提高承保过程的效率”。
“服务效率与最佳成本，寻求双赢”。麦理伦(亚太区)总经理Simon Chick先生言简意赅，以此定位保险人与公估人的关系。“没有一种服务可以满足所有需求，服务就意味着对客户需求的响应，索赔额的大小，被保险人的行业特征、保单承保的范围、技术的复杂程度共同决定了对服务的需求”。他认为，不同的服务因而需要不同的公估人。
“保险公估行业是保险市场发展过程中的必然产物，所以，保险公估行业的经营应该适应市场的需求”。 智信达保险公估有限公司总经理曾翷表示，在保险市场发展的初级阶段，保险公估企业主要接受保险公司的业务委托，但如何体现公平公正、客观独立的服务原则，这要求保险公估人围绕保险经营过程中存在的服务质量不高、缺乏有效的风险管控体系等问题寻找切实可行的系统解决方案。
深圳市主管金融的陈应春副市长对保险公估“专业提高效率”表示高度认同，他介绍，经过多年市场化的运作，深圳保险公估从最初应保险公司要求进行个案委托，到目前已经在各险种理赔案件中均与保险公司开展了密切的合作，涌现出了一批优质、专业的机构，有效地降低了保险公司的理赔成本，提高了保险理赔(向日葵保险理赔)服务水平。2007年中国保监会统计数据显示，深圳保险公估行业的营业收入占全国公估收入的比重已连续第二年超过40%。保险公估也成为深圳保险中介行业的闪亮名片。
合作创造共赢
从国际上的保险经营现状来看，保险公估公司是保险市场上十分活跃的因素。发达的国家保险公司理赔业务量的80%以上是由保险公估公司去完成。而目前在中国，这个数字才只是10%。从发展的眼光去看待公估公司未来的前途，市场潜力巨大，有广阔的发展空间。天平汽车保险股份有限公司副总裁陈灏认为，“无论是与国际惯例接轨，还是市场竞争促使保险市场主体分工细化，这些都促使保险公司更加愿意将风险评估和估损理算工作分包出来；不管是社会群体对保险公估的接受程度，还是国家政策导向上上对公估公司的大力扶持；保险公估在中国都面临着极好的发展机遇”。
慕尼黑再保险公司大中华区理赔总监陈文弘先生建议，在眼下各保险公司正忙着组织理赔团队，赴四川地震灾区迅速展开理赔工作之际，各公估公司应将自身业务利益暂时撇开，主动积极要求协助保险公司参与此次四川地震理赔工作，就自身专业优势向保险公司提供理赔程序、理赔汇报、理赔原则及管理的相关工作，同时建议被保险人其受损财产的恢复、重建计划及理赔程序以及配合保险监管单位、中介协会的相关要求，来帮助保险公司尽早完成做好理赔工作，确保保险市场对社会应该具有的贡献及角色。
“我们认为，判断保险公司与公估公司合作成功与否的关键是这种合作能否最终提升保险公司的服务质量和服务效率，从而达到提升保险业核心竞争力的目标。”民安保险(中国)副总裁朱捷先生说。与朱捷先生一同参与论坛的诸多保险公司人士都有强烈的同感：选择与公估合作还需谨慎，要是搭上一个专业水准和服务品质差的，不仅帮不上忙，还尽给自己添麻烦。
作为保险中介一员，中国保险公估当前的确存在一些急需改进的问题。但其快速发展壮大给了整个行业更多的信心。“保险公估的发展助推了保险改革，促进保险业转变机制”。陈文辉认为，我国保险业体制和机制的全面转换，离不开一个包括保险公估在内的功能完备的中介市场的支持。保险中介机构的出现有助于改变保险公司大而全的传统经营模式，使保险公司可以更多地投入到产品设计、资金运用等核心环节。
[本帖最后由 向日葵网 深蓝 于 2008-06-13 03:01 编辑 ]
专业提高效率
5月28日，平安(向 日 葵 平 安 保 险 平 安 保 险 公 司 平 安 保 险 险 种 中 国 平 安 中 国 平 安 保 险)集团董事长兼CEO马明哲抵达绵阳后赶到四川省武都水利水电集团有限责任公司指挥部，代表平安将1000万预付款送至四川武都引水工程指挥部，以帮助后者的灾后重建。平安相关人士介绍，由于工程涉及损失较大，在理赔的过程中引入了专业的公估公司对受损情况进行了检测。
陈文辉认为，保险公估体现专业优势，提高保险业运行效率。“专业化分工和规模经济效应可以提高效率。保险中介市场的专业化分工主要体现在承保、理赔甚至广义保险中介的产品和费率服务等方面。保险中介一方面可以通过专业化分工，降低保险公司的经营成本，另一方面能够挖掘保险公司尚没有开发的领域，从而提高承保过程的效率”。
“服务效率与最佳成本，寻求双赢”。麦理伦(亚太区)总经理Simon Chick先生言简意赅，以此定位保险人与公估人的关系。“没有一种服务可以满足所有需求，服务就意味着对客户需求的响应，索赔额的大小，被保险人的行业特征、保单承保的范围、技术的复杂程度共同决定了对服务的需求”。他认为，不同的服务因而需要不同的公估人。
“保险公估行业是保险市场发展过程中的必然产物，所以，保险公估行业的经营应该适应市场的需求”。 智信达保险公估有限公司总经理曾翷表示，在保险市场发展的初级阶段，保险公估企业主要接受保险公司的业务委托，但如何体现公平公正、客观独立的服务原则，这要求保险公估人围绕保险经营过程中存在的服务质量不高、缺乏有效的风险管控体系等问题寻找切实可行的系统解决方案。
深圳市主管金融的陈应春副市长对保险公估“专业提高效率”表示高度认同，他介绍，经过多年市场化的运作，深圳保险公估从最初应保险公司要求进行个案委托，到目前已经在各险种理赔案件中均与保险公司开展了密切的合作，涌现出了一批优质、专业的机构，有效地降低了保险公司的理赔成本，提高了保险理赔(向日葵保险理赔)服务水平。2007年中国保监会统计数据显示，深圳保险公估行业的营业收入占全国公估收入的比重已连续第二年超过40%。保险公估也成为深圳保险中介行业的闪亮名片。
合作创造共赢
从国际上的保险经营现状来看，保险公估公司是保险市场上十分活跃的因素。发达的国家保险公司理赔业务量的80%以上是由保险公估公司去完成。而目前在中国，这个数字才只是10%。从发展的眼光去看待公估公司未来的前途，市场潜力巨大，有广阔的发展空间。天平汽车保险股份有限公司副总裁陈灏认为，“无论是与国际惯例接轨，还是市场竞争促使保险市场主体分工细化，这些都促使保险公司更加愿意将风险评估和估损理算工作分包出来；不管是社会群体对保险公估的接受程度，还是国家政策导向上上对公估公司的大力扶持；保险公估在中国都面临着极好的发展机遇”。
慕尼黑再保险公司大中华区理赔总监陈文弘先生建议，在眼下各保险公司正忙着组织理赔团队，赴四川地震灾区迅速展开理赔工作之际，各公估公司应将自身业务利益暂时撇开，主动积极要求协助保险公司参与此次四川地震理赔工作，就自身专业优势向保险公司提供理赔程序、理赔汇报、理赔原则及管理的相关工作，同时建议被保险人其受损财产的恢复、重建计划及理赔程序以及配合保险监管单位、中介协会的相关要求，来帮助保险公司尽早完成做好理赔工作，确保保险市场对社会应该具有的贡献及角色。
“我们认为，判断保险公司与公估公司合作成功与否的关键是这种合作能否最终提升保险公司的服务质量和服务效率，从而达到提升保险业核心竞争力的目标。”民安保险(中国)副总裁朱捷先生说。与朱捷先生一同参与论坛的诸多保险公司人士都有强烈的同感：选择与公估合作还需谨慎，要是搭上一个专业水准和服务品质差的，不仅帮不上忙，还尽给自己添麻烦。
作为保险中介一员，中国保险公估当前的确存在一些急需改进的问题。但其快速发展壮大给了整个行业更多的信心。“保险公估的发展助推了保险改革，促进保险业转变机制”。陈文辉认为，我国保险业体制和机制的全面转换，离不开一个包括保险公估在内的功能完备的中介市场的支持。保险中介机构的出现有助于改变保险公司大而全的传统经营模式，使保险公司可以更多地投入到产品设计、资金运用等核心环节。
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