平安保险退保问题
前年8月左右我买了份平安万能险 由于个人原因不能继续购买 去年的保费本来要交的 但是放在卡上三个月都没扣 后来不想交了 就取出来花了 去年年底叫帮我办理的业务员帮我退保 但是到现在还没有退出来 我想问下 这是什么原因呢
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凌云 湛江 中国人寿
朋友您好，非常高兴可以为您提供优质的服务！我是中国人寿湛江分公司的凌云。
买保险是长期行为，中途退保会有一定的损失，建议不要退，看看保单是否有贷款功能，如有也可以贷款作为资金的周转，打电话给你的代理人请他帮忙办理个复效吧。
如非要退的话，拿着投保人的有效证件，银行卡，保单到客服中心去办理。或者你打电话95511查询一下吧。
如果您觉得对您有帮助的话，不要吝惜您的好评。谢谢！
刘连超 廊坊 中国人寿
您好！退保有损失，请谨慎考虑。您可以拿着您的身份证、银行卡和保单到离你最近的平安保险服务大厅去查询一下，自己就可以办理退保手续。
叶巧娴 深圳 太平洋人寿
你好！不建议退保，会有一定的损失，希望考虑，保险是保障的。
李梅 郑州 利安人寿
你好：不知你多大年龄买的保险，万能险缴费灵活，领取灵活，可以缓期交费，或者不交费，只要你的账户上有1000元够扣保障成本，合同就有效，但是保险责任降低。
吴清玲 随州 新华人寿
您好！
买保险就是买保障，如果退保，就是提前解约，不但经济受到损失，而且您也失去了保障，请慎重！
朱晓芳 上海 中国人寿
建议拨打保险公司客服电话咨询详细情况。
谭珊珊 佛山 新华人寿
要退保，只能拿回现金价值部分。您的问题没解决原因很简单，业务员还未帮您办理。实在不想继续交这份保险，建议您有了其他的保障后，再退保。
我2010年买了平安的万能险，退的时候直接拿齐资料本人去柜台办理退保的。一个星期左右到账。
祝您好运
汪敏 荆州 中英人寿
你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供服务，你如果去年保费放在卡上而没有人帮你转导致你的失效，是可以找保险公司的，如果是你的钱存错了卡或者换了新卡，而导致没转账就是你的责任了，但是如果你的卡还是原来的卡那就是他们的错了，但是一般的保险公司都是在保单到期才会转账的。你说去年要业务员帮你退保，一般来说退保的钱都是会由本人来办理的啊，而且钱也是会打到您提供的账户的啊，现在还没退出来，我看是业务员根本就没有帮你退吧，不然最多5天就会把钱打到你账户了啊，你还是快去打电话问下。
黄巧云 广州 平安人寿
感谢您对平安的信任与支持，首先请看一下您的保单，险种名称是智盈人生还是智胜人生，如果是智盈人生，两年没有交费，不影响保障内容；如果是智胜人生万能保险，两年没有交费的话，保障额度降为原来的25%。当然，不管是智盈还是智胜，您的保单个人帐户里还有资金的，具体金额请登录平安一帐通或者拔打95511查询。您去年的保费在银行卡上没有扣到，可能是因为已经过了两个月的宽限期，您没有通知业务员为您办理，也可能是业务员根本没有为您办理，具体情况请拔打95511查证。希望我的回答能帮到您，祝您幸福、平安！
马桂霞
潍坊
中国人寿
赞同，利用万能的缓交再慎重考虑一下
陈廷雨 盐城 太平洋人寿
你好，
一般情况下，退保是需要投保人本人带证件到公司柜面办理的，估计你那代理人没办法帮你办理。
你好，退保是有损失，也没有了保障，请三思！至于你说的情况应该是业务员还没有帮你办理退保，如果真的想退保，拿着投保人的有效证件，银行卡，和保单到公司柜面办理。
你好，退保是有损失，也没有了保障，请三思！至于你说的情况应该是业务员还没有帮你办理退保，如果真的想退保，拿着投保人的有效证件，银行卡，和保单到公司柜面办理。
余杰 深圳 平安人寿
你好朋友!
办理退保还是自己带着身份证和保单到柜台去办理退保吧。
退保有损失，但也未必需要急于退保，首先有宽限期60天（这期间如果发生合同规定范围内的风险，是可以赔付的），再者还有2年的复效期（时间是未交费第61天起到2周年内，这期间发生保险事故是不赔付的），最后还可以减额交清。退保，第一损失的金钱，更重要损失的是一份保障。买保险不求锦上添花，但求雪中送炭。为了避免退保事情的发生，其实我们购买保险的时候，可以规划好保费，一般年缴保费不超过年收入的10%，长期缴费是不会有多大影响的。（如果收入稳定，我们可以选择20年，30年缴费，如果收入不稳定，我们可以选择10年，15年缴费）。
杨晶 大连 新华人寿
您好，您可以打95511查询一下，退保不但经济上有损失更重要的是失去了保障，希望您考虑清楚。如果决意要退保，最好还是本人亲自去柜面办理，这样更安全，更放心。
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