保单回执不是本人签字,而且投保单上原文照抄的一段话不是本人所写,是否可要求全额退保 提问

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保单回执不是本人签字,而且投保单上原文照抄的一段话不是本人所写,是否可要求全额退保

我于2011年1月在太平洋买了一份鸿鑫人生分红型保险,我当时是很不愿意买的,可是业务员说她先垫钱出来给我买,碍于情面我就同意了,于是她就在投保书上让我签了三个名,可是原话照抄的那段话不是我写的,也不是我签的名,其它的内容也全都不是我写的,保单条款也都没跟我说清楚。也没说犹豫期,包括回执也不是我签的。接到回访时我也没看到保单,也以为过了犹豫期,就形式性的回答了一下。我现在交了三年了,发现有很多东西都是当时没讲到的。而且了解到有的签名不是我签的可以要求全额退保。请问我可以要求全额退保吗?希望得到专业的回答,希望能帮到我们这些弱势群体,谢谢了,

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共7个回答
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张迎春 珠海 平安人寿

您好!根据你所提供的情况全额退的话不太可能,因为回访电话会调出來听的。
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褚静芬 苏州 平安人寿

你好

你的情况要全额退款的话是不可能的了,你只是回执没有亲笔签名,而且回访电话都是有录音的。

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黎裕泳 广州 中国人寿

您好!关于您这样的问题,确实是业务员的不对,但是情况我们不是当时人。

可能分析得不是很到位,建议您拨打太平洋的客服电话:95500

把您的情况详细的和他们说清楚。

官方的说法才是最正确的。

希望对您有所帮助!祝您好运~

李明攸 中山 中国人寿 O_qq

我觉得你的建议很好
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李明攸 中山 中国人寿

你好,碍于情面买下的保险!如果是有能力还是不退好点,

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李新争

您的做法只能是双方伤害,当初就不该这样实施,什么都懂,连回执签名和原话照抄的那段话,您都知道,这样一来您当时就已经做错啦,只是碍于情面。所以说怎么能说是弱势群体呢,我们很谴责那位业务员的做法,不该这样去做,但是您现在要退保啦一看损失不少现在情面有怎么处理呢,所以说买保险时一定要了解清楚,要正规办找专业人士省的以后麻烦多多

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张鹏 北京 大童保险服务

如果电话回访时您承认都是本人签字抄录的就视同是您本人签字抄录的,想退就有难度
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朱晓芳 上海 中国人寿

听下来其他签名是你签的,只有回执不是你签的,你要求全额退款时保险公司会回听你当时回访时的录音电话的,如果你当时是回答没问题的,你的要求可能不能实现。

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