到底保险公司有没有专业人士，帮我解答一下，07年购买的2份住院费用，主险是鸿盛，今年10月到医院检查得了椎间盘突出，经过住院治疗用了1650元，结果交到保险公司，得到的答复是责任免除，分钱没有赔付，试问一下；09年公司自动升级成健享A,那么、是不是该享受健享A应该的理赔。健享A，椎间盘突出责任免除里就没有，所以保险公司该赔付。
咨询平安附加健享人生住院费用医疗保险(A)
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产品升级合同变没有？以合同为准。
产品升级合同变没有？以合同为准。
吕文趣 郑州 泰康人寿
你好！我的一客户与你的情况差不多，当我递交上理赔材料，公司通知我说不能赔，但是我就立即为客户作了申诉，最后公司赔了。我建议你也可以申诉，应该是可以赔的。如果你方便可以给我打电话或qq联系我。
陈彦红 郑州 交银康联
你好这位朋友，保险公司的险种升级，并不是我们自己的合同改变，所以你这种情况，还是原来的险种，你自己的合同没有任何的改变。如果想要办理健享的话，可以将现在的住院医疗险种去掉，再申请新增附加险健享人生。如还有疑问可直接与我联系。
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