我给儿子买了平安鑫利两全保险，年交2657元，今年是第三年，11月份已交了，平安公司只发个信息到手机说扣了款，去年寄了一份分红通知，一份保费交纳对账单，今年却什么都没有，这是什么原因呢？ 提问

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我给儿子买了平安鑫利两全保险，年交2657元，今年是第三年，11月份已交了，平安公司只发个信息到手机说扣了款，去年寄了一份分红通知，一份保费交纳对账单，今年却什么都没有，这是什么原因呢？

咨询平安鑫利两全保险（分红型）

894718 (泉州) 在 提问

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洪炳开

缴费对账单，分红单都应该有的，可能是为你服务的代理人辞职了，你可以先联系原来的业务员，或者直接拨打95511，让公司安排人员为您服务
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齐鹏 北京 平安人寿

您好，分红通知和对账单包括发票，您都可以找代理人要，公司会提供的。至于今年什么都没有，真不知道是不是邮寄的问题了
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魏巍 北京 平安人寿

如果过几天还没有可以打客服95511补给您的，或是和您的代理人联系，不要着急。
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