我给儿子买了平安鑫利两全保险,年交2657元,今年是第三年,11月份已交了,平安公司只发个信息到手机说扣了款,去年寄了一份分红通知,一份保费交纳对账单,今年却什么都没有,这是什么原因呢? 提问

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我给儿子买了平安鑫利两全保险,年交2657元,今年是第三年,11月份已交了,平安公司只发个信息到手机说扣了款,去年寄了一份分红通知,一份保费交纳对账单,今年却什么都没有,这是什么原因呢?

咨询平安鑫利两全保险(分红型)

894718 (泉州) 在 提问

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洪炳开

缴费对账单,分红单都应该有的,可能是为你服务的代理人辞职了,你可以先联系原来的业务员,或者直接拨打95511,让公司安排人员为您服务
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齐鹏 北京 平安人寿

您好,分红通知和对账单包括发票,您都可以找代理人要,公司会提供的。至于今年什么都没有,真不知道是不是邮寄的问题了
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魏巍 北京 平安人寿

如果过几天还没有可以打客服95511补给您的,或是和您的代理人联系,不要着急。
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魏巍 北京 平安人寿

如果过几天还没有可以打客服95511补给您的,或是和您的代理人联系,不要着急。
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