我爱人得了急性心梗并做了手术,并已经买了重大疾病险,但保险公司拒绝赔偿。想向各位咨询如何处理?
补充问题
- 感谢各位回复,目前合同已经生效,关键问题是保险公司说就因为心电图看正常,就因为这一项问题,而我拿着心电图去了两家医院,医生都看出来了,我想问这是否就必须打官司告他吗?如果这样以后我看所有保险都不能保了,保险公司保险时态度可好了,等一索赔就以各种原因拒赔,这就是保险公司的赚钱方法吗???
补充问题
陈胜昌 佛山 太平洋人寿
你好,每保险公司重大疾病都有他们自己公司所定的(一个观察期时间).
就例如我们公司的,金佑人生就有180天观察期。在你合同生效那天开始计起.
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龚华玉 长沙 太平人寿
您好!
王艳霞 吉林 阳光人寿
汤福会 保定 华泰人寿
您好,请问,您购买的保险是否已经过了观察期?
您可以找到保监会进行投诉
唐琴 南通 新华人寿
唐琴
南通
新华人寿
赵群 沈阳 平安人寿
刘洁春 沈阳 中国人寿
赵群 沈阳 平安人寿
长安客 西安 明亚经纪
王泽 大连 平安人寿
王斌 大连 新华人寿
沈阳的朋友您好:
保监会对所有的公司的重大疾病保险的理赔标准都做了统一的规定,对于心梗这一疾病,必须是同时满足3个规定,缺一不可,合同文本是这样规定的,没有什么投诉或者是去法院起诉的说法,符合规定就赔,不符合规定就不赔!这就是合同。
还要对上面的同仁说句话,我们的职责就是给客户做好客观公正的解释,而不是动不动让客户去投诉,我从业11年了,理赔过大病,医疗诸多的案例,都没有投诉的,也有拒赔的,因为合同规定就是除外的责任,不给理赔客户也是可以接受的。
张鹏 北京 大童保险服务
陈秀珍
重庆
中国人寿
游汉中 东莞 平安人寿