申请重大疾病医疗救助金，相关材料已经交上去了，却不见回复。材料也拿不回来，救助金也没拿到。是为什么？
我爸爸53岁，有低保。有我和哥哥两个孩子，年收入不是很清楚，每年都有交医疗保险和重疾。前两个月却得了急性脑肿瘤去世了，我们申请重大疾病医疗救助金，相关材料已经交上去了，却不见回复。材料也拿不回来，救助金也没拿到。是为什么？
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赵迎春 漯河 泰康人寿
你好，这种情况建议和当地社保局联系一下。祝问题早日解决。
张晓锐 深圳 平安人寿
您好，请联系深圳社保局询问审批进度及没有发放救助金的原因，是在审批中还是材料提供不完整？。祝早日解决。
何庆梅 金华 平安人寿
你是赔社保还是商业保险?
具体详情请咨询当地社保局
汪敏 荆州 中英人寿
你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供咨询，不知道您是购买的社保的医疗还是商业保险的重疾险，如果是商业保险的重疾险赔付起来都是很简单的，如果是社保的那就要问12333的社保热线了。
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