中国人寿异地办理业务

不是说现在保险都可以异地办理业务吗，前几天去中国人寿的网点办理缴费账户更改，说要让我先办理什么保险迁移手续，不是说直接拿保单到任何一家营业网点直接办理任何业务都没有问题的吗？我保单几年前搬家时弄丢了，他们还告诉我，如果保单丢了，要去投险本地办理挂失，郁闷，不是说一站式服务吗？怎么这样子？

补充问题

另外，业务员告诉我，如果是期满领取保金，就可以在当地办理保单挂失了，是吗？ 2013-07-30 04:36:36

相关问答

共18个回答

默认排序|最新回复

杨伟忠南通华邦代理

你好

保单投保后如果是在外地投保的，那么现在换了地方，是一定要进行保单迁移的，只有保单迁移以后才能在现所在地办理手续的。所以你确实需要在投保单办理保单补办手续，同时可以办理帐号变更手续，然后再办理保单迁移手续。

2013-07-30 13:38:29 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

就是说，必须要回到投保本地办理保单挂失了，异地办不起来？

2013-07-30 13:42:03

张永明南京中信保诚

回复 xia2006 您可以拨打其全国客服电话在此确认下！

2013-07-30 13:45:58

xia2006

我是去柜台办理的，业务员说办不起来，估计规定是这样，客服又能怎么说，(⊙o⊙)

2013-07-30 13:51:42

张永明南京中信保诚

回复 xia2006 以全国客服的回复为标准！

2013-07-30 14:09:38

杨伟忠南通华邦代理

回复 xia2006 是的，应该是这样的。这是一些售后服务方面的，但是如果是理赔的话，那么是可以就近办理。

2013-07-30 14:51:25

杨伟忠南通华邦代理

回复 xia2006 我是建议你亲自去办理一下，这样以后有什么就简单了，不会有什么其他的情况了

2013-07-30 14:52:47

张永明南京中信保诚

同在南京：
各家的服务还是有所差异的!信诚人寿现在是全国无差异服务，客户可以选择在就近的服务网点办理保全和理赔！

2013-07-30 13:39:27 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

纠结的是，现在要我回原投保地办理挂失，都是一家公司，开这么多网点不就是想方便顾客吗？为什么业务不能全面一点嘛

2013-07-30 13:49:00

吴涧葫芦岛中国人寿

您好：

异地是可以直接办理理赔的，但是更改账户还是要到原来的营业网点。保单合同丢了，是可以办理挂失然后补发的。具体的还是建议您拨打中国人寿的客服电话：95519 进行详细咨询。

如果您想了解详情或有其它疑问，可以点击左边我的头像，加Q与我联系，欢迎咨询。祝您家庭幸福，身体健康。

2013-07-30 13:40:40 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

都搬家几年了，到现在为了这么点事还要跑回去，郁闷

2013-07-30 13:44:07

吴涧葫芦岛中国人寿

回复 xia2006 还是本人去，一次办理过来，以后就方便了。感谢您对我工作的支持！谢谢您给我好评！

2013-07-30 14:11:27

焦凡刚上海中国人寿

是的，有劳，辛苦，

2013-07-30 13:58:58 向Ta提问

QQ咨询

刘俊玲

你好，保单迁移是必须要做的，这样以后就可以有当地的业务员为咱做一些服务了，保单丢了，也是需要做保单补发的！祝你幸福平安！

2013-07-30 14:05:03

张金庆泉州太平洋人寿

您好更改帐户需要迁移的

2013-07-30 14:20:08 向Ta提问

QQ咨询

冯开忠苏州东吴人寿

您好！

很高兴能为您服务！

保险公司的理赔是可以全国覆盖的，但保单转移或保单补发只能在投保地进来办理。

希望我的回答能给您帮助！谢谢！

祝您身体健康，合家欢乐！

2013-07-30 14:28:32 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

谢谢，明白了

2013-07-30 22:16:48

冯开忠苏州东吴人寿

回复 xia2006 其实现在中国的保险还不是很健全，以后肯定可以在异地办理保单补发和转移的。谢谢您对我的好评。

2013-07-31 06:28:20

疏玉玲常州工银安盛人寿

这位朋友，你的保单丢失是应该到你办理的保险公司重新申办一份新的保单，再重新办理一份迁移手续到你现在工作地就近的保险公司办理，这也是必要的手续，希望我能帮到你。

2013-07-30 14:51:08 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

谢谢，就是感觉，都是一家单位，为点小事，还要往分公司专门跑一趟，够麻烦的

2013-07-30 22:19:46

任胜利郑州中国人寿

这位朋友您好！

举个例子说就像我办过的一个保险是四川的当时他在我们郑州工作，现在他回到四川老家创业去了他的保单我也就直接给他转到他们四川当地了，那边会有我们中国人寿的服务专员为他提供服务，办理保单迁移手续相当简单！像您的保单丢失的情况您可以携带相关手续联系原营业网点或者找到当时给您服务的业务员来协助您办理！所以说大家以后不论是在家还是在别的地方保单一旦送达到您的手中一定要妥善保管以免丢失给您的生活带来诸多不便！如果有什么不懂的可以点击我的头像联系我或者拨打全国客服电话95519！

2013-07-30 14:51:52 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

就是说，办迁移不需要自己到投保地了，业务员可以搞定？

2013-07-30 16:30:30

任胜利郑州中国人寿

回复 xia2006 办迁移肯定是给你办保险的那个代理人就可以帮你办妥的！

2013-07-31 18:36:21

徐建宗南通中宏人寿

赞同！是需要回原地办理保单挂失，然后在现在所在地申请保单迁移的。

2013-08-01 18:56:04

杨坤苏州中国人寿

是的，目前只能这样，希望以后能改进，国内统一账户！

2013-07-30 14:56:33

肖燕郑州太平人寿

您好，每个公司的保全程序上可能有所差别。

2013-07-30 15:13:31 向Ta提问

纪轲轲常州太平洋人寿

您好：现在保险行业在进一步进行升级服务，相信在未来的不就就会越来越好了。

2013-07-30 15:17:32 向Ta提问

QQ咨询

xia2006

希望如此吧，呵呵

2013-07-30 22:16:17

肖丞

如果您是办保单迁移，然后换个地方缴费的话，那么直接在异地可以办。但您牵涉到保单丢失，为了客户的安全，我们中国人寿确实需要在本地补办的。

建议您如果在保单原所在地已经有银行卡直接扣款缴费的话，那就在缴费期前把钱打到那张原来缴费的卡里好了。等什么时候方便了或者顺便了再去原服务地办保单补办手续！

希望我的答复能对您有所帮助，如果想深入咨询请点击我头像！

2013-07-30 15:18:48

xia2006

以后有时间在回去办理吧，呵呵，谢谢了

2013-07-30 22:17:29