外地保险业务员给我婆婆推荐保险，婆婆就给孙子买5万保费

上个月27日，我老公母亲（就是我婆婆）和几个外地老同学聚会在广东，在聚会期间有保险公司业务员推荐保险，我婆婆给我儿子（就是她孙子）买分红保险附加重大疾病保险，附加意外和住院医疗保险，缴费10年，每年缴费5万。广东业务员昨天打电话过来是我接的，她说保单下周就可以邮寄给我，公司打回访电话问你什么，你就回答是的。我说孩子住过2次医院，一次是3岁包皮做小手术住医院；另外一次是7岁急性肺炎，我婆婆没有告诉你，我现在告诉你还来得及吗？出院小结我这里有，是否发给你？业务员说保单已经承保了，你现在发给我出院小结没有用了，你孩子住院事情过去了4年了.我说如果将来万一你们公司说孩子买保险时候隐瞒之前住院历史，保险公司会不会不赔付？业务员说没有关系，包皮是小手术，急性肺炎好了。我说你还是把我孩子出院小结给公司看看吧，业务员说现在给公司看已经失去意义，因为保单已经承保了。她还说即使公司将来发现了顶多也是除外责任。
我孩子保单现在她没有邮寄给我。我怎么办？

补充问题

孩子住院情况，有业务员建议我保单出来后可以补充告知，我刚才给业务员打电话，平安业务员不愿意补充告知，我怎么办？我自己可以打电话保险公司补充告知吗？投保的是平安保险，业务员说有教育金，养老金，分红金，重大疾病保险金，意外和住院保险金。向日葵上有业务员建议我退保，退保我到广东去退保，麻烦呀。婆婆办理保险时候给我打电话，让我把我笔迹写身份证复印件上，然后发传真过去的，视同我亲笔签名。 2013-08-03 09:32:35

相关问答

共24个回答

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肖丞

您好，第一点，这个保单投保人应该是您，要不然业务员不会把保单寄给您，是您婆婆代您或您丈夫签的字，这在法律上是无效的。但是还是需要及时去保险公司沟通。

第二，保单承保后，一定要您本人签署回执才行。您收不到保单可以拨打保险公司热线电话反映！

第三，您的情况很不合理，您并不了解保险产品，建议您在接到保险公司回访电话时不要作假，把您的请款如实反映，毕竟一年5万，10年50万不是小数目，不建议这样盲目就买了，还什么都配合业务员作假。

最后，希望我的回答能对您有所帮助，如果想深入咨询欢迎点击我头像！最后，如果您对我的回答满意的话，葵网新人小肖诚求您好评支持，谢谢！

2013-08-03 15:44:40

肖丞

还有，不要听信业务员的一些吓唬的话，什么保单承保了就无意义了。但是还是非常要提醒您婆婆，千万不要盲目在保单回执上签字，因为你说是代签名但不也没证据么。建议您和婆婆好好沟通。清清楚楚选择，明明白白决定，老年人爱孙子孙女是好事，但不建议盲目溺爱办成坏事。保险公司的产品和条款还是年轻人更容易搞清楚，如果有后续情况，随时可以咨询我。

2013-08-03 15:47:52

樊鹏杰北京中国人寿

赞同

2013-08-03 17:05:51

李永利

赞同！

2013-08-03 19:57:47

冯开忠苏州东吴人寿

赞同！

2013-08-03 21:05:19

whgyahg

补充问题孩子住院情况，有业务员建议我保单出来后可以补充告知，我刚才给业务员打电话，平安业务员不愿意补充告知，我怎么办？我自己可以打电话保险公司补充告知吗？投保的是平安保险，业务员说有教育金，养老金，分红金，重大疾病保险金，意外和住院保险金。向日葵上有业务员建议我退保，退保我到广东去退保，麻烦呀。婆婆办理保险时候给我打电话，让我把我笔迹写身份证复印件上，然后发传真过去的，视同我亲笔签名。

2013-08-03 21:36:43

肖丞

回复 whgyahg 您还没收到合同对吧？保险合同从客户签署合同回执后，还有10天无条件退保的犹豫期！如果您收到合同，不要签字，不要把回执撕下来，有平安公司给您打电话，您也坚决说被业务员忽悠了家里老人。（这边平安业务员给您寄合同的时候可能把回执自己剪下来，然后模仿你笔迹签字，再交回公司，然后您电话里如果都回答“是的”，保险公司就没有任何责任了，您也没有证据的）不建议您现在购买，也不要找这个人购买，我觉得这个业务员做事很会夸张和渲染。如果您真心特别喜欢平安，建议等您回家了，去当地平安总部，找一个高素质的最好是大学毕业生，然后发到葵网来，咨询一下，再谨慎购买！我对平安小孩子保险了解的蛮多的，都不是完全针对小孩子设计的（个人不欣赏），客观的说：目前小孩子保险最好的就是：中国人寿（长期专注寿险），中宏（合资企业，但小孩子保险在国际范围内，是中宏的强项）。如果您还有问题，欢迎您点击我页面，看我手机和qq联系，因为今天周末，希望明天您看到我回复的时候，能够心里放心一些！小肖非常不愿意您这样50万，在不了解情况下的投保，业务员说的和合同真实承保的是否一样，这就看业务员良心了。

2013-08-04 00:23:57

肖丞

我的建议是，退保不用回广东的，您确认两点，一个是合同不签字，第二个平安热线回访你的时候坚决不同意购买，然后说过年回家自己会去总部了解的。业务员联系您的话，您让她自己去内柜面撤销投保要约就可以了，手续对她很简单，不麻烦。如果这个业务员素质高，有诚意的话，态度会对您的担忧理解的，然后您先判断这个人如何，然后考虑回家之后是否再找他咨询办理保险！！！

2013-08-04 00:26:18

whgyahg

发邮件给你，请查收

2013-08-04 13:51:21

肖丞

回复 whgyahg 您好，下午出去，晚上才看到邮件。刚刚已非常详细地回答您的问题，请查收！另外，后面工作日时间，欢迎您随时电话或qq联系小肖，这样更直接，更方便。

2013-08-04 19:43:38

肖丞

回复 whgyahg 您好，我又给您重新发了一次，能看见吗？您这个是公司邮箱吗？会不会拒收一些邮件？或者屏蔽掉外来邮件？我给您重新发了，请查收。或者您点击我头像，我直接qq留言给您。昨天给您回复的邮件老长了呢。顺祝周一愉快。

2013-08-05 12:29:57

肖丞

回复 whgyahg 您好！请问后来给您发的邮件收到了吗？不知道还有什么能为您解答的？

2013-08-07 14:15:05

山润芝洛阳新华人寿

你好，如果像你所描述的那样，这份保单是违规操作，应该是无效的。首先你孩子的保单应该由父母亲笔签名，而不应该有你婆婆代签名。
再者你家孩子曾经住过院，而且做过手术，都应该在投保时如实告知，

所以这份保单即使承保了，将来理赔会有点麻烦，希望你慎重对待。

2013-08-03 15:55:33 向Ta提问

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穆智勇广州平安人寿

未成年人，需要监护人签字，合同才生效的。

2013-08-03 15:57:17 向Ta提问

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李玉兰蚌埠中国人寿

这样的保险你要吗

2013-08-03 20:53:15

肖丞

赞同楼上，大叔您这样说是讽刺吗？保险销售要对得起自己的良心。葵网上答问题也是如此，公平公正。这个客户跟我们都没有任何利益关系，描述问题这么详细肯定也很着急的，请摸着良心按照实际情况回答！

2013-08-04 00:29:29

何庆梅金华平安人寿

这本来是件好事,可是隐患太多了,保单回执签收后还有10天犹豫期,可以再好好看看保单,保险是份长期合同为了让自己不受损失,还是补充告知一下,只要公司同意承保没有后顾之忧了.请问投保人是您妈妈吗?如果存在代签名这合同有效性就会有所影响!

2013-08-03 16:02:42

陈芳荆门平安人寿

您好，根据您所说的情况，这份保险虽然承保了，但还在十天的犹豫期之内。您可以给业务员联系，一是这份合同您没有签字，属于违规操作，二是您的小孩住过院，将来如果发生理赔，就属于您没有如实告知，建议不管您最终买不买这份保险，需和业务员取得联系，把上述问题解决后再作决定，以免以后有什么纠纷，祝您生活愉快

2013-08-03 16:04:06 向Ta提问

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臧好体亳州太平洋人寿

你好，你的这份保单有问题，第一是投保人签字问题，第二是如实告知问题。这两个问题都对你的权益有很大影响。建议你在犹豫期退保

2013-08-03 16:22:23 向Ta提问

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张勇湖州新华人寿

您好！很高兴为您服务！

根据您所说的情况，保险合同代签名在法律上是无效的。

签回执后有10天的犹豫期，您可以跟业务员再商量一下或者直接打保险公司的客服电话说明一下，

以免在以后发生理赔纠纷就麻烦了。

希望我的回答能够帮得上您！

2013-08-03 16:22:34 向Ta提问

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郑慧波深圳平安人寿

1.隔代投保会出现道德风险以及投保人豁免不成功因素

2.按此公司的做法一线的代理业务员已经触犯了核保准则

3.所有的寿险保单在收到正式合同日起往后十天属于犹豫期退保不受任何损失

4.建议尽快联系此保单的服务员上门详细做面聊沟通再做决定

2013-08-03 16:29:08 向Ta提问

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卢德宇

赞同！

2013-08-03 16:31:22

张迎春珠海平安人寿

赞同

2013-08-03 16:51:51

肖丞

赞同

2013-08-04 00:30:38

卢德宇

您好；

隔代投保比较麻烦，业务员的冒进和不专业会在今后的理赔道路埋下定时炸弹。

建议有父母为小孩投保，可豁免投保人对客户的利益更大，更方便！

同城请点击我的头像联系我，祝您生活愉快！

2013-08-03 16:33:43

whgyahg

2013-08-03 21:37:15

彭智恒广州泛华代理

只能说业务员太不负责人了，明显没有尽到如实告知的义务，到时如果发生重疾的话，保险公司可能拒赔，并不退还保费的。

2013-08-03 16:58:08 向Ta提问

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杜艳妮上海平安人寿

其实业务员真的很急燥，只需要再补充告知公司一下就可以了，如果是代签名，重新做一下流程，不能这样不负责的让孩子的父母不知道相关权益和义务就匆匆办理掉了。

建议你收到保单后，让代理人为你再解释一下，如果代理人态度不好，你可以考虑退保，因为在签收的十天内都是可以全额退保的，如果你没有收到，那就到您婆婆处了解，如果是代签名，那就更不用担心十天犹豫期的问题了，代理人要为自己的急功近利付出后果了。

真心希望投保是好事，别因此增加了大家的信任危机。祝您顺利！

2013-08-03 17:12:56 向Ta提问

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whgyahg

2013-08-03 21:37:40

汪敏荆州中英人寿

你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供咨询，一般来说奶奶给孙子投保是不太符合投保规则的，一般来说都是父母不在了或者只有爷爷奶奶当监护人的话，才能进行投保的，如果父母健在的话，爷爷奶奶是不可能当投保人来投保的，现在的确很多业务员为了能让客户投保进来，不管什么方法都用，这样的办法对客户是不负责的，如果没有如实告知，到时候理赔的时候是很大的麻烦的，所以您可以补充告知，然后公司会进行审核，有的会拒保或者除外责任，但是看了下孩子的病不是很麻烦的或者慢性的，再说现在已经好了，所以不要紧的，但是您的保单现在还没收到就要注意了，怕到时候直接过了犹豫期后，什么就很麻烦了，不知道您现在收到回访电话没有，如果没有收到就要给业务员打电话问下了，怕过了犹豫期哦。还有您如果在听到回访电话的时候有什么不懂的还是要提出来，不然到时候麻烦，也不知道自己买的什么。

2013-08-03 17:19:47 向Ta提问

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杨庆平

您好，根据您所说的情况，这份保险虽然承保了，合同您没有签字，属于违规操作，小孩住过院，将来如果发生理赔，就属于您没有如实告知，需和业务员取得联系，把上述问题解决后再作决定，以免以后有什么纠纷，建议你最好在本地购买，以后咨询也方便，祝您生活愉快。

2013-08-03 17:31:03