请详细解释平安附加住院医疗保险通知时间 提问

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请详细解释平安附加住院医疗保险通知时间

我2009年3份投保平安分红保险，在2012年10月份时候在原来保单上附加健享A住院保险。

1：住院医疗是五年续保，请问是不是相同病，一包就是五年？
2：如果我5年没有住过医院，那么是否可以顺利过渡到下个5年续保？
3：如果我在5年内住院过三次了，那么保险公司是否在我过完五年后，通知决定我继续保5年或者终止续保？
4：无论我5年内没有住过医院或者住院三次，保险公司是否都会在我下次缴保费时候提前一个月通知我继续或者终止？
通知我时间是从下个5年过完第六年快到时候？
还是在我附加健享住院保险生效时间10份通知我？
还是通知我时间在我主险3月份快到头一个月通知？
还是在我住院报销完毕这个月通知继续或者终止？
通知我方式是书面通知还是打电话通知？是业务员通知还是公司通知？

rwogg (武汉) 在 提问

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共3个回答
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邓大卫 咸阳 平安人寿

1、答，是的，保证五年续保就是从第一次理赔算起，同一个病五年内会自动续保。

2、答、这个五年不是以自然的五年为阶段，是以第一次理赔为起点的五年。

3、答、也可以这么说，但是保险公司会根据你当时的身体状况考虑重新核保，要提供最近的病例！

4、答、对的，保险公司会提醒你是否续保！

应该是公司后援督导部门来通知你，当然也是具体的一个公司员工！

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王友花 上海 向日葵经纪 O_qq

赞同！

吴涧 葫芦岛 中国人寿 O_qq

支持！

喻丽华 黄石 平安人寿 O_qq

同意

罗海霞 呼和浩特 AXA安盛保险 O_qq

赞同
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陈明华 北京 平安人寿

1、住院医疗五年保证续保，若在免除责任范围内则不赔；

2、如果5年之内没有住过院，保证顺利进行过渡时期到下个五年续保，这样理解正确；

3、如果5年之内住院频繁，且理赔金额较大，进入下一个五年需要体检；

4、没有住过院，保险公司不会终止保险责任，会提前通知交费，但有六十天的宽限期；

5、只要不超过宽限期缴续期保费就可以，如果联系方式和保单投保一致，可以收到保险公司信息提醒交费，如果你的服务人员一直和你保持联络，也会通知书提醒你交费，当然您也可以登录一账通管理保单，并设置短信提醒交费；

6、如果是在保单年度期间附加的住院医疗，是按天计算的保费，到了次年主险交费的时候，整年度的时候和主险按年计算交费，所以交费提醒也是和主险一样的时间；

7、保险公司和业务员（如果您是孤儿单，频繁的换服务人员就有可能和保险代理人失去联系）都会通知您。如果您的电话和保单不一致，不及时变更新的联系方式，那就有可能和保险公司失去正常的联系，欢迎来电或在线咨询！

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喻丽华 黄石 平安人寿 O_qq

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陈慧 武汉 平安人寿

您好！感谢您对平安的信任与支持！就您所述问题回答如下：
1）健享人生住院医疗五年保证续保，是指哪怕客户第一年就出现了重大理赔，但在此五年内保险公司不得以任何理由拒赔或除外责任，只要该客户正常交纳医疗险费用，保险公司必须承担保险责任！无论是同一种病情，还是新病情等！
2）如果5年没住院过，且主险依然交费有效，一般是可以正常顺利开始第二个5年保证续保年度，但如果主险保费已经交清，健享人生住院医疗是无法再续的，与是否住院无关！
3）在5年内住过3次院，下一个5年保证续保能否开始，关键在于这3次住院的病因？如果都只是简单的感冒发烧或意外引起的，会正常续保的哈！但如果是比如类似严重高血压等比较严重的慢性病，被拒保或除外责任的机率比较大！
4）一般公司正常续保是不会给您通知的，只有在不再续保或除外责任时才会给您下书面函件！至于书面函件的下达时间主要看您健享人生的生效日期是什么时候？连续或非连续投保时合计起来的五年结束是什么时候？在此五年快结束前公司会将拒保或除外责任函件下达给您的保单服务人员，由该服务人员来与您取得联系！无论您的原保单签单人员是否在职，您的保单只会有一个服务人员，通常我们称其为本单服务人员！您可以通过您的一账通或拨打95511查询您的保单服务人员。
愿此回答能给您一定帮助，如还有什么疑问，欢迎QQ或电话联系！
祝一切如意！
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