咨询平安健享医疗住院费用补偿保险 _问吧

杨新峰北京平安人寿

您好，很高兴为您服务。当初您的业务员可能给您办理时选择的是电子账单，您同学的是纸质账单。所以可能不一样。验证码现在只要投保肯定就会要，可能当时您是POS机刷的卡吧？如果有什么问题您可以直接联系我，希望能够帮助到您。

2013-08-13 16:01:34

豆晓英深圳平安人寿

你好，健享人生是附加险，只有在买了主险之后才能附加。按照你说的这个情况，应该是你先买了主险，这个健享人生，是后面附加的。这样的话，就没有单独的合同了。

你可以登录平安的一帐通，查看你整个保单的所有情况。

具体的情况，请点击我的头像咨询，谢谢！

2013-08-13 16:01:54 向Ta提问

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李赞颖北京平安人寿

支持！客户这次增加附加险，公司是发一个批单，不发正式的合同条款。并不是电子保单和纸质保单的问题。

2013-08-13 17:47:13

侯明芝东莞平安人寿

赞同！

2013-08-13 18:22:00

杨东海北京明亚经纪

打平安的咨询电话问问便知

2013-08-13 16:02:39 向Ta提问

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沈译上海平安人寿

您好，首先感谢您的回复。您说的情况是正确的。我认为是您的保单服务人员为您办理了电子保单。这是平安非常好的一种保单留存方式，所有以后的服务都是电子批单。您可以在任何有网络信号的地方用手机或电脑都能查阅自己的保单，您说的朋友他有的是传统保单，确没有这项服务。以后有问题可以来直接问我。同时为您服务的人员，应该也会回答您的问题。

2013-08-13 16:03:18 向Ta提问

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uwpwyg

为什么我没有合同，我只有一张纸，平安业务员给我一张纸，上面写的是新增附加险，上面写批注。我之前买过平安万能保险，这次增加住院医疗。公司没有发给我验证码，我是不是不是电子保单。电子投保？？怎么判断是电子投保？

2013-08-13 17:30:40

李赞颖北京平安人寿

电子保单是指投保时选择的公司不发整本的合同条款，只有保障计划那一页，证明您投保了，合同条款在网上查询，跟纸质合同是一样的内容可以打印的。

2013-08-13 17:54:10

黄秀英北京中国人寿

你好：附加险是不单独成立的。公司业务员给你一张纸上面有批注，就证明公司已经承认你有这个附加险的存在了，你只需把这张纸与你的原来的合同粘贴在一起，别丢失了。这就是合同的补充。希望我的回答能帮到你。

2013-08-13 18:05:18

穆智勇广州平安人寿

根据你的描述，应该是你有了主险，然后再加的这个附加险，而你同学是单独购买的健享人生产品。你的情况不受任保影响，可以到平安官网一账通查询你的保单详细信息。

2013-08-13 16:13:24 向Ta提问

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uwpwyg

为什么我没有合同，我只有一张纸，平安业务员给我一张纸，上面写的是新增附加险，上面写批注。我之前买过平安万能保险，这次增加住院医疗。公司没有发给我验证码，我是不是不是电子保单。电子投保？？怎么判断是电子投保？

2013-08-13 17:31:38

李赞颖北京平安人寿

您买过万能险，这次增加住院医疗只是发一份批单，不会发正式的合同条款，不是电子保单的问题。您之前万能险的保单是不是有合同，有合同就不是电子保单。目前投保流程是投保当时就还款，那个验证码是转帐划款用的，是投保流程的一部分，您办理的属于保全业务，流程是不一样的。

2013-08-13 17:51:37

侯明芝东莞平安人寿

回复李赞颖赞同！

2013-08-13 18:23:37

燕永平运城中国人寿

你好，你可以找你的代理详细询问。

2013-08-13 16:27:05 向Ta提问

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袁琴

你好，很高兴为你服务！

首先，你是以保全的方式新增的附加险（健享医疗），所以公司出具的是批单，不是单独的合同，但是批单的效力等同于合同！！！

你应该是先于你的同学购买保险，那时还是传统的银行转账的方式，所以没有验证码；随着手机银行的发展，同时为了提高客户的承保率，也是为了保护客户（怕有些客户投保了保险还没有来得及生效就发生事故），所以现在投标客户都是在线审核，手机验证码确认，只要是标准体（身体健康的人），转账成功即可承保！

2013-08-13 16:37:11

uwpwyg

为什么我没有合同，我只有一张纸，平安业务员给我一张纸，上面写的是新增附加险，上面写批注。我之前买过平安万能保险，这次增加住院医疗。公司没有发给我验证码，我是不是不是电子保单。电子投保？？怎么判断我是不是电子投保？还是纸质投保？

2013-08-13 17:32:41

袁琴

只有新投保才会有合同，而合同分为电子保单和纸质保单。顾名思义，电子保单就是电子版本的，纸质保单是传统的的就像一本书一样

2013-08-16 17:58:23

朱晓红梅州太平人寿

你好！

通过你的简单描述，大概知道了你想要表达的意思，现在很多保险公司为节约能源和方便快捷都实行的电子投保。电子保单在投保时是有验证码发到客户手机上的，而你当年新增的附加险业务应该是公司给你做的一张批单，你的合同是有效的。

2013-08-13 17:32:40 向Ta提问

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uwpwyg

我之前买过平安万能保险，这次增加住院医疗。公司没有发给我验证码，我是不是不是电子保单。电子投保？？怎么判断我是不是电子投保？还是纸质投保？

2013-08-13 17:38:34

朱晓红梅州太平人寿

你这种情况不属于电子投保，只是做保全业务。

2013-08-13 17:44:51

冯开忠苏州东吴人寿

您好！

很高兴能为您提供专业的保险咨询！

您是有保单的，如果您购买了平安的保险没拿到纸质保单的话可能您的代理人帮您办理的是电子保单，您可以到您当时所填的邮箱里查看保单。至于您附加的健享人生住院医疗是在保单下来后您的代理人帮您添加上去的，所以是没有保单的，只是一张批单，但效果和合同是一样的，如果您需要纸资保单您可以联系您的代理人把您补办。谢谢！希望我的回答能给您帮助！

祝您全家辛福安康！

2013-08-13 17:46:13 向Ta提问

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