业务员不愿意告知，客户自己告知行吗？ 提问

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业务员不愿意告知，客户自己告知行吗？


我有邻居上周买太平保险，是他老公在外地帮她买的，邻居之前曾经住过医院，太平业务员不愿意告知公司，说之前住院是小病，没有必要告知。以后知道了顶多就是除外责任。现在保险合同昨天才邮寄过来，就咨询了其他保险公司业务员，其他公司业务员建议客户自己到保险公司去告知，但是投保地区是外省，不是本地投保，老公帮老婆买保险，难道还要跑到外地去告知吗，如果不告知，将来住院或者生病了，报销还是在本地，难道还到外地不报销不成。如果在本地报销，外地来理赔吗？。

业务员不愿意告知，客户自己告知行吗？是打电话告知还是自己跑到公司去告知？
周围有人说，如果自己告诉公司，等于是得罪了业务员

owgygh (北京) 在 提问

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共20个回答
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张铁山 北京 太平洋人寿

您好，您的这个情况建议您还是告知的好，因为现在医院都有病历记录，万一将来公司以此为借口不赔给您，您不是很亏。还有就是您朋友是在北京长期居住，还是回老家。如果是在北京建议她签到北京，签完后做如实告知。对于这样的业务员您以后选择保险时要慎重，以免自己受损。
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臧丽丽 北京 太平洋人寿 O_qq

赞同
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吴黎 北京 其他公司

您好！不知道您投保的哪家公司，要是大一点的公司，应该在外地投保，也可以转到本地。合同刚收到，还可以在犹豫期内退保，可并且没有损失。关于理赔，还要看您做得什么险，因什么原因住院？如果情况告知，就要出具医院医治好的诊断证明，手续繁琐一点，保险公司有加费或拒保的可能。

    你要外地投保，自己去柜台退保是可以的，没想好就先退了，明白了再做。

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owgygh O_qq

听说你们公司有重大疾病保险比中国人寿新康宁还便宜是吗？保障范围是不是比新康宁好。 我想给父母买，49岁，大概需要多少保费？

彭智恒 广州 泛华代理 O_qq

回复 owgygh 你好，我是国寿公司的，一般来说如果过了45岁的话保费就不便宜了，如果是按照你的情况，10万保额的话估计要7000以上。

李梅 郑州 利安人寿 O_qq

你好：金世福万能险每年保费6000元，至少保12万身价保障，10万重疾保障，额外轻症重疾20000元，

李雪梅 北京 新华人寿 O_qq

回复 owgygh 推荐您了解一下新华的：“康健华瑞终身重大疾病保险”。 1、15种轻症按比例赔付； 2、45种重大疾病确诊100%给付； 3、疾病终末期保险金100%提前给付； 4、长期护理保险金按月给付1/120; 5、身故或身体全残保险金100%给付； 6、轻症账户和重症账户独立分开，即轻症的赔付不影响重症账户的保障。 7、人性关爱：投、被保险人保费豁免。

石宝庆 北京 新华人寿 O_qq

回复 owgygh 同类型的产品，也可以参考新华保险增额分红型的“福寿安康”终身健康增值计划，有病保病，没病每年分红增值，年龄越大，保障越高，前期承担重疾和手术的医疗健康责任，后期平平安安最终作为寿险也是留给家人的，也是减轻孩子的负担！具体可以进一步详细做个沟通交流！

吴黎 北京 其他公司 O_qq

回复 owgygh 您好！49岁，可以选择10年交或5年交，5年交10万保额，男：8160元，女：7430元，保险责任：1、10万42种重大疾病保障和2万10种轻症疾病保障2、身故保险金10万 3、60岁到70岁可以有转换年金。具体了解，请联系我，需要和其他产品对比，我也可以给您做，只买合适的，就是对的！

刘燕茹 北京 太平人寿 O_qq

回复 owgygh 您好，中国太平的康颐金生B款健康险，保障55种重大疾病，保费市场最低，增额分红，保障终身。详细方案您可以联系我。祝您生活愉快！
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李新争


为避免后患还是如实告知，
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刘晶


你好，这种事情一定要告知。
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滕培爱 济南 平安人寿

你好，请问保单下来啦吗，如果没有过十天犹豫期建议你换一个业务员，按保险公司条款是应该告知的，告知的话保险公司是要调查的，业务员可能是嫌麻烦，异地能不能理赔时根据公司的，有的公司是不能异地理赔的，希望能够帮到你
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熊曹杨 贵阳 平安人寿

您好，客户必须如实告知，告知过后公司会因为不同情况可能会延期承保或是除外责任又或是正常承保，如果不如实告知避免以后真正需要理赔的时候赔不了，让自己心理有个底，祝平安。
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李兴杰

一定要如买告之保险公司被保险人的健康状况，这对以后理赔有好处。建议您马上到本地保险公司办理保单迁移，然后把病历交上，看公司的外理意见
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席勤

您好！为了您以后的权益一定要如实告知！

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黄秀英 北京 中国人寿

你好：这种情况看病情而定，老业务应该明白权重，真的是小毛病住院，以后不会反复的也无需告知。到有一点我想问了，被保险人是亲自签字吗？
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张宇扬 北京 友邦保险

你好 建议您如实告知 免得理赔的时候麻烦！大公司应该是不管在哪投保都可以理赔的 问问您的保险公司 如果您不踏实建议您转到当地
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卢德宇

您好；

    可选择犹豫期退保，重新投保是如实告知保险公司。祝您生活愉快！

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褚静芬 苏州 平安人寿

你好
感觉被保险人不是亲笔签名呢
以免后期的麻烦，肯定是要如实告知的，在买保险之前越繁嗦，对后期有可能出现的理赔情况越有利。

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张敏 北京 五星代理

你好：如果不是老婆买的，是老公买的那么被保险人不是被保险人的签字时不生效的，况且不如实填写健康告知也是违规行为，建议你和你老公去公司退保，即使过了犹豫期也可以全额退保，因为属于误导。
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石宝庆 北京 新华人寿

您好：

建议还是选择别的太平的代理人吧，或者这份保单就是代签字保单，同时又不如实告知，已经违反法律的问题，与其每年交着不踏实未来埋下问题，还不如尽早进行如实告知或者退保重新购买；可以拨打太平人寿95589咨询！
同类型的产品，也可以参考新华保险增额分红型的“福寿安康”终身健康增值计划，有病保病，没病每年分红增值，年龄越大，保障越高，前期承担重疾和手术的医疗健康责任，后期平平安安最终作为寿险也是留给家人的，也是减轻孩子的负担！具体可以进一步详细做个沟通交流！

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刘珊珊 郑州 平安人寿

这个是一定要做告知的，保险公司会根据情况看是要加保还是责任免除或者其他，这样也是为了减少以后的麻烦。一般公司都可以做保单迁移，把保单从外地迁回居住地，你可以找业务员代办一下。另外现在大的公司都可以做到全国通赔的。
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