买保险被骗，维权难！ 提问

问吧——中国最大的保险咨询社区

已解决 402693 位用户的保险疑问
提问
为你推荐

在线定制保险方案

给谁投保：
出生年份：
立即提交
---个家庭 已完善了保障计划

买保险被骗，维权难！

2011年7月11日，父母去工行存钱银行工作人员免费送一份人寿保险，保险名称人保寿险盛世富贵两全保险分红型A款，当时说是跟利息高，分红多，交五年以后取钱可以盈利五年多元利息，分红另算，父母问了交不够五年怎么办，工作人员称，随时取都可以，并没有告知退保损失及投资风险，也没告知交五年十年后取，工作人员的说法与其保险的真实情况有很大出入，在工作人员违背事实口若悬河的忽悠下，父母办理了了此保险，并存入一万元，以后又存入一万元，现在续保时间到了，父母想吧钱取出来，咨询后十分气愤，保险公司人员说退保之后可领取一万五千二百多元，问其原因，说是现金价值，两万块钱让人白白用了以后还要损失四千多元！以后多次与保险工作人员联系，对方态度恶略，后又向保监会投诉，保监会要求销售保险人员的承诺收益及收益时间的书面证据，无奈放弃！希望此平台可以给出方法解决问题！为我们家挽回损失！

820161594 (洛阳) 在 提问

相关问答
共10个回答
默认排序|最新回复
Jian_logo I_qq

郑慧波 深圳 平安人寿


1.向承保公司咨询

2.向当地保监会反映情况

向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo I_qq

马琳 郑州 平安人寿

这种事情电视里已经报过很多的，我们也只能同情！因为销售人员夸大收益，不诚实的承诺！因为没有当时的证据维权不容易的！！
向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo I_qq

高霞兰 孝感 泰康人寿


您好！对于您父母的遭遇我们也只能同情！因为销售人员夸大收益，不诚实的承诺！因为没有当时的证据维权不容易的！保险公司对于办理保险的客户都会有电话回访记录的，办理时都要求提供电话的，您查询一下电话是留的谁的。若没留电话可以找保险公司的管理层协商解决。祝早日解忧！
向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo

李新争


保险不骗人只有人骗人，所以办理什么业务都要看仔细，不能凭他们在银行就相信
Jian_logo

刘俊玲

你好，我五年前也是被这样忽悠了，去年该存第五年时，知道是银保不想存，但是加上四年的分红本都回不来！很能理解你的心情！你可以这样试试：再去银行存款，说想存定期，看银行工作人员怎么给你办，若向你推销银保产品，可以让其把后期收益什么的写下来！
Jian_logo I_qq

山润芝 洛阳 新华人寿

你好。对于你所说的这种情况在银行普遍存在，很同情你的遭遇，同时也痛恨这种现象。

这是个别银行的代理人员在利益的驱动下，忽悠老百姓把存款变成了保险。

如果没有足够的证据是很难维权的。你也可向银监会投诉，用法律手段来维护你的权益。

祝顺利解忧！

向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo I_qq

贾会欣 洛阳 太平人寿

你好，很理解你的心情，保险都是时间比较长的，如果协商不成的话，钱不急用就不要生气了，身体最重要！
向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo I_qq

张琳 南阳 新华人寿


您好，对于您父母的遭遇很同情，这纯属保险业务人员的失误，也理解您现在的心情，但是在无法提供切实证据的情况感觉问题很难解决。虽然您很气愤，但是希望您能平复心情，气坏了身子就不值了。我建议您不急用钱的话先不要取出来，若急用钱的话可申请保单贷款，这样您可以解决资金问题，也可以保留保单获得收益。

向Ta提问
QQ咨询

张琳 南阳 新华人寿 O_qq

感觉您个人对保险比较了解，老人家就不一定很好理解这些东西，虽然气愤，但身体是最重要的，请您保持冷静，宽慰老人。也很遗憾不能帮你想出好的办法。
Jian_logo I_qq

郭俊红 秦皇岛 新华人寿

你好，我非常同情你，保险不是骗人的而是人骗人，这样的是我也听说了是很气愤。
。希望你能早日解决。
向Ta提问
QQ咨询
Jian_logo

郑迷钦 郑州 平安人寿

你好：你最好走法律程序，你办的属于在银行代办的银保产品。
向Ta提问
热门问答
回答得不错，对 说句感谢的话吧！
请输入您的好评
0/140
好评成功！