咨询平安健享住院医疗保险 A款 B款

刘全占 保定 泛华代理

您好

您可以拨打平安保险客服热线95511咨询一下

2013-08-17 16:09:02 向Ta提问

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李红英 成都 平安人寿

客户你好，你们投保的是同样的险种，只是A款是针对没社保的，B款是针对没社保的，以前是人工转账，现在是网上时时转账，你是后面补充测险种就是只有批单了

2013-08-17 16:09:36 向Ta提问

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魏华 武汉 平安人寿

B款是针对有社保的客户

2013-08-17 16:24:50

魏华 武汉 平安人寿

您好，平安公司对新投保的客户和附加保险的客户在操作流程上是有区别的，但是不影响合同的内容，只是你们选择住院医疗的报销比例不一样，A款是没有社保报销时按费用的80%报销，有社保报销完后剩下的由保险公司承担（在限额内），B款是没有社保报销时按费用的65%报销，有社保报完后剩下的全报（限额 内），交的保费B款比A款要便宜10%左右

同城的朋友有问题可以QQ或电话联系

2013-08-17 16:23:56 向Ta提问

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zphgq

请你回答完毕 谢谢 请问一：为什么我同学住院医疗保险是一本合同，合同有很多页，很多内容。我没有合同？我只有一张批单，并且连条款都没有？只有一张纸批单。 请问二：我同学说她是电子投保，她签字一次，说是在提示上签字。公司还给她发验证码。请问我投保住院医疗是不是电子投保？我签字了二次，好像没有发给我验证码呀？ 请问三：那么是不是同学投保是A款原因，我投保是B款，二者不相同？业务员操作方式流程也不一样吗？同学在提示上签字，我除了在提示上签字，我还在投保单上也签字。同学怎么没有在投保单上签字？

2013-08-17 16:34:20

魏华 武汉 平安人寿

1，你同学是新保单，所以会有一本完整的合同，你的是附加了是批单（应该也给你了健享的条款） 2，你是附加保险，而你同学是新保单投保，流程是不一样的，这也不影响你们的合同，过程不一样但结果是一样的

2013-08-17 17:07:42

莫沛金 惠州 平安人寿

批单也是有法律效力的，跟合同有同等的法律效力，不用纠结这个。可以报销。

2013-08-17 17:41:44

朱春红 哈尔滨 平安人寿

你好：我们平安的客户，你和你的同学办的是平安的健享人生住院费用，A与B都是属于住院费用报销条款，A款一般是没有社保的选项，B款是有社保的选项。有合同是当时业务员操作时选的纸质保单，您2009年投鑫盛主险了，11年给年附加在这个主险上了，按照我们的保全手续就是给您一张纸批单，没有问题，您的平安电脑系统就显示了有效，如果您想在合同上体现出来，把合同挂失，重新补发一本10元，就能看到，手续复杂补发时间长。发验证码是公司上传保单时即时生效，让客户快速承保，以前没有这样，都已转账形式比较慢，时代再进步，平安更先进！希望您能满意我的回答。祝您平安快乐！

2013-08-17 16:29:59 向Ta提问

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胡琼华 武汉 平安人寿

您好，很高兴为您服务！

    您很有保险意识，也是一个非常精明的人。首先，在以前住院医疗是可以单独购买的，所以您朋友的是独立的合同本本。而现在住院医疗是属于附加险，必须要跟着主险才可以买。所以您开始买的主险里面没有住院医疗，后来加上去是不会有独立的保单的，只有一个批单，但是依然有效，跟在合同里面没有任何区别。第二个，您朋友是电子投保，是一性购买的，所以签字一次，全部搞定，而您是分开购买的，所以签字两次，现在都是银行转账，或者是直接刷POSE机，如果是银行转账，是肯定需您的验证码的，如果是POSE刷卡，则是没有短信的。第三，A款是没有社保的客户，B款是有社保的客户。A款的保费会比B款多几十块钱，但是A款是社保内用药80%的报销，B款是必须社保报销后，提供报销证明后100%报销（限额范围内），如果没有社保证明，则不能报销。对于社保卡不报销的，提供社保证明后，是社保内用药65%的报销。操作方式都是一样的。签字的话您因为是保单服务，您朋友是电子保单服务，其实是都需要签一个回执的。应该是都签了字的。

    希望我的回答可以帮助到您！祝您生活愉快！

2013-08-17 16:55:39 向Ta提问

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胡琼华 武汉 平安人寿

您好，很高兴为您服务！

    您很有保险意识，也是一个非常精明的人。首先，在以前住院医疗是可以单独购买的，所以您朋友的是独立的合同本本。而现在住院医疗是属于附加险，必须要跟着主险才可以买。所以您开始买的主险里面没有住院医疗，后来加上去是不会有独立的保单的，只有一个批单，但是依然有效，跟在合同里面没有任何区别。第二个，您朋友是电子投保，是一性购买的，所以签字一次，全部搞定，而您是分开购买的，所以签字两次，现在都是银行转账，或者是直接刷POSE机，如果是银行转账，是肯定需您的验证码的，如果是POSE刷卡，则是没有短信的。第三，A款是没有社保的客户，B款是有社保的客户。A款的保费会比B款多几十块钱，但是A款是社保内用药80%的报销，B款是必须社保报销后，提供报销证明后100%报销（限额范围内），如果没有社保证明，则不能报销。对于社保卡不报销的，提供社保证明后，是社保内用药65%的报销。操作方式都是一样的。签字的话您因为是保单服务，您朋友是电子保单服务，其实是都需要签一个回执的。应该是都签了字的。

    希望我的回答可以帮助到您！祝您生活愉快！

2013-08-17 16:56:16 向Ta提问

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喻慧

汤福会 保定 华泰人寿

你好，你可以直接咨询平安客服95511

2013-08-17 17:21:52 向Ta提问

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廖祯 桂林 平安人寿

您好！您们在购买保险的时候您同学选择的是纸制保单，而您选择的是电子保单，这倒没关系，您可以进您的一帐通看您的保单内容，花10元补发一本纸制的保单，对您买的内容没有影响；2，A款是针对没有医保的人买的，有医疗保险的就选择B款了，A款交费贵些，报销80%，B款便宜些报65%，；3，也许您们投保时间是不一样，以前是电子投保单，现在是MIT了，相信我们的业务员该要您签字的地方一定会叫您签字的！感谢您对平安的信任和支持！有什么不清楚的欢迎交流！

2013-08-17 17:30:02 向Ta提问

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陈慧 武汉 平安人寿

您好！无论健享人生A，还是健享人生B都是一款附加险，您同学的健享人生A一定是附加在别的主险上在2013年2月份购买，而且在投保时勾选的是纸质合同书，故就有一本含产品条款的合同书！现在武汉平安这边全部实行MIT交单方式，客户只用签一张1080单证上的字即可，投保时所用的银行卡是能实时转账的银行，可仅通过验证码就实现了划款！

不知您的健享人生B是直接附加在2009年的鑫盛上的，还是2011年另外投保的？如果附加在鑫盛上的，您的代理人给您做的新增附约，需要签医疗险的提示书，及健康告知书等相关保全资料，新增附约险由公司来统一划款，不需要实时转账，且新增附约只会有一张批单给您，不再发纸质合同，批单同样具有法律效力！如果您是在2011年另外投保的，但没有纸质合同，可能您的代理人为您申请的是电子保单，您在您的一账通里面是可以查询和下载电子保单的，电子保单的内容与纸质合同一样！

您与您同学操作流程的不一样，不是因为健享人生A和B的不一样，而是投保时间不一样，2009、2011年、2013年短短几年时间平安早已从传统模式交单（打印电子投保书由客户签字、保险公司统一划款等）到MIT二代交单（客户只用签1080单证、实时转账即时承保）的飞跃！而且目前大部分产品可以实现MIT智慧版交单，用一部能上网的智能手机就可以实现投保、承保全过程哦！

愿此回答能给您一定帮助！如还有什么疑问，欢迎QQ或电话联系！

祝一切如意！

2013-08-17 18:51:47 向Ta提问

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汪敏 荆州 中英人寿

你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供咨询，您投保的健享B款是针对有社保的人群购买的，而你的附加险是后来才加上去的，所以下来的只是一张批单，而你的同学是在投保的时候就一起加好了的，所以合同上面对于附加险的责任都会在合同上面一一详细的写出来，而后加的附加险就没有这个了，原来平安公司还没有实行全面的银行实时转账功能，所以你当时只需提供银行卡或者存折就可以直接转账了，而现在有了实时转账功能后，只要发送动态码后，保险公司就可以直接通过银行扣款来对保单进行承保，所以现在比较方便。你说你当时不但在投保单上面签字还在提示上面签字都是很正常的，原来的程序比较麻烦，现在只需1080单证签字就可以了，投保比较方便。

2013-08-17 22:30:31 向Ta提问

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喻丽华 黄石 平安人寿

你好，你的同学是新购买的保险是有合同的而且是文本式的。你是后来加的附加险所以没有合同，只有批单。A款是投保时没有医保交费要多一些，B款是有医保交费要少一些。报销比例一个是80%.一个是65%

2013-08-18 17:41:05 向Ta提问

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陈小琴 武汉 平安人寿

您好,您的是后来附加的所以是批单,你同学的是一本合同是一次投保,您的也可能补打条款的.A款和B款就是报销额度不一样.

2013-08-19 08:46:01 向Ta提问

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冯焕 上海 平安人寿

尊敬的咨询朋友：

    您好！

    您的同学投保的是纸质保单，您投保的是电子保单。您同学是无劳保的方式投保，您是有劳保的投保健享B款。

    两者之分：健享A款：是理赔没有劳保人员有保险公司按照限额一次性理赔；B款是社保卡剩余后的余额。

2013-08-19 09:51:52 向Ta提问

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王红 武汉 其他公司

你好，保险有不同的销售渠道，另你是属于在原有的主险上做了个保全，所以只有批单，无需合同。第二，电子投保，估计她是电销渠道出现单子，你是个险出的单子，第三，AB款只是因为被保人是否有医保有关。

2013-08-19 13:05:16 向Ta提问

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