保险理赔不合理，投诉没人回应
保险理赔不合理，为何打95511反映问题，从8月20号至今打了3次到目前为止还没人回复我呢，平安保险接受一个投诉要处理多长时间才能回复呢？
补充问题
- 我想把资料晒出来
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刘丽芝 东莞 中国人寿
您好，很高兴为您服务。
您致电保险公司的都会有录音的，应该会给您处理。如果您绝对处理时间太长，可以致电保险公司投诉也可以的，如果能找到您的代理人可以直接找营销员协助您处理更快捷。希望可以帮到您。
刘先锋 广州 平安人寿
光打电话没有多少用，可以到服务点去看看，
可以直接找你的代理人帮你协调解决，如果拨打该公司服务热线效果不好，最好去附近的保险公司详询一下问题出在哪里
张盼望 上海 平安人寿
去咨询当时给你办理保单的业务员 或者直接去就近保险公司柜面咨询
朱晓芳 上海 中国人寿
你好，一般能3到5个工作日要作出回复。情况复杂的话具体你要联系你保单的代理人。
孙爱云 吕梁 人保寿险
你好！可以再找当时负责理赔的人，或者在上班时间继续打95511
高佑军 临沂 其他公司
到所在地的市公司运营大厅去咨询，可以适当的“造势”。公司有时候是受所谓的考核影响，对此类情况故意拖延处理的。
牟世英 厦门 新华人寿
看看您是否说清楚了问题，或者对方没有回 应有什么情况？我相信所有保险公司的客服都是好的。我是一个保险业务员没错，可我也是保险的获益者。
肖晓华 广州 太平洋人寿
你好，可直接找当时的保险代理人协助你解决，或到所在的保险公司营业部咨询。
丁彦涛 郑州 其他公司
您好，具体情况描述不清楚，保险公司有自己的理赔标准，建议先了解不合理的部分再去投诉，这样也能做到有理有据。
穆智勇 广州 平安人寿
去我们的上级主管部门，保监会投诉。
你好；保险理赔成功了，都有一份详细的理赔清单给到客户，哪些该赔，哪些是自费，上面都会写的清清楚楚，具体你说的理赔不合理，我们也不清楚是怎么回事，95511的客户电话，不管是谁提出的问题，一般在3个工作日内都有专业人员答复的
何芳 深圳 平安人寿
您好！
直接找您的保险代理人员给您联系办理！
詹文丽 广州 平安人寿
您好，您打95511会有客服与您联系的，如果还没联系，您可以找您的保险代理人，交由他帮您处理！
周莉 深圳 平安人寿
朋友，您好！
合不合理，要依你的合同来裁决。
如果理赔的项目，合同上都有才叫合理。
可以收集自己的资料请代理人或其他家从事保险的人员帮你看看合不合理。
如果真的不合理，完全可以至保监会进行投诉。
以上，供您参考~
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