当初买保险的时候 交的是10年的 已经交了5年 突然有一天看保单居然是20年的 而且投保人和被保人的证件号码都不对 像这种情况怎么办？？？？
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杨传胜 长春 平安人寿
您现在最好问一问您的保险代理人，这可不是一般的错误啊！希望您抓紧时间办理。
王蝶红 眉山 太平洋人寿
您好！您说的这种情况，可以联系您的业务员或者带上投保人身份证和保单到公司柜台咨询一下，看看到底是哪里出错了。如果是公司弄错了，那么公司会给您解决的。
张勇 湖州 新华人寿
您好！带上保险合同、投保人和被保险人的身份证到保险公司柜台进行咨询。若再次购买保险时，一定要在拿到保险合同后第一时间进行详细的解读。
石贻香 北海 泰康人寿
您好，投保人如果和被保险人一样吗，如果是交10年的不可能10年是满期。只是交费期满而已。
曹西霞 深圳 平安人寿
朋友，您好！
这种情况最好快找你的代理人问清楚，或打公司电话咨询，如果在这种情况下出险的话，有可能不赔呀。
江世良 温州 信诚人寿
您好！您可以带上保险单到保险公司营业厅办理保单变更手续。带上身份证
钟春燕 南宁 泰康人寿
您要尽快找您的代理人跟他说明情况,或者打公司的客服电话反映情况.
李清华 常德 中国人寿
你好！
交费期和保险期是以合同上的为准，至于投保人和被保险人的证件号码不对的问题，拿上你的保单到柜面上去办理变更手续就可。
胡丽萍 永州 中国人寿
您好！这种情况尽量早点去保险公司查清楚，带上您的保险单，投保人和被保险人的身份证到保险公司营业厅找相关人帮你查
您好，如果您投保的不是万能险，是传统保险，合同上写的是二十年那就是应该交二十年。投保人和被保险人的证件号都错了，只能说是代理人或内勤的疏忽造成的。您需要带着投保人和被保险人的身份证，本人到柜面办理变更！
详细可以点我头像！
张艳红 佳木斯 阳光人寿
你好，请你及时联系代理人或者带上投保人和被保险人的身份证，保单原件到当地柜台面咨询。
余兆毅 昆明 中国人寿
您好！这可是个大问题，请您在最短的时间内带上保险合同的原件和其他相关资料，到当地保险公司的柜面咨询和办理。如果是保险公司的原因要立即要求其更正。
这种情况很有可能造成今后的理赔和收益都无法有效。希望我的回答对您有所帮助！
程淑英 成都 生命人寿
您好！
您可以联系您的保险代理人，或者直截去保险公司前台咨询办理。
肖玉芬 大庆 泰康人寿
你好！投保人本人需带上保险合同，以及投保人，被保险人两个人的身份证和户口本，到保险公司柜台办理号码更正。
找保险公司进行更正
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