给宝宝入了一个太平洋的保险好不好

给宝宝入了一个太平洋的保险一年交一万块钱，2012年开始的第一次交的时候公司也给发信息也给打电话的，我还觉得有点可靠。可是今年交钱的时候又给打电话催交钱，可交上钱了也不给发个信息也不打电话，当时入保险时说的是每年都打出分红表往家寄，可这都等了老长时间了总公司也没寄，这保险到底行不行啊！别浪费了钱，好找一身麻烦。真是有点郁闷！！

补充问题

鸿发年年全能定投分红型和万能型-----所入险种 2013-11-23 01:05:43

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共23个回答

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李革祥淄博太平人寿

尊敬的客户你好，我是淄博太平的李革祥，很高兴为您服务！你说的这样的情况很多客户都遇到过，的确是保险公司在服务上是有不到位的，不过你去年做的业务的代理人应该对你有服务的，会及时告知你相关情况的，或者你也可以拨打保单上的客服电话来咨询，至于分红表也许是你的地址不详细不能寄到吧，现在很多公司都实现了电子账单，如果你有电子邮箱的话可以申请公司将分红详情发到你邮箱，这样你就可以随时了解保单的情况了。希望会帮到你！

2013-11-23 13:05:48 向Ta提问

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3739819

谢谢

2013-11-23 15:36:54

熊燕飞南昌太平人寿

您好!您说的这种情况只能说是服务的问题,保险是没有问题的,您的分红信息应该也是存在的,只是有可能是您地址,或者电话信息是否有变动了,或者是您的服务人员变动了在这里给您个太平洋的保单查询网址;http://www.ecpic.com.cn/mall/policy/policyInfo/view希望对您有帮助!？

2013-11-23 13:19:28 向Ta提问

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3739819

谢谢

2013-11-23 15:43:58

刘志香沈阳泰康人寿

您好！请放心，不会浪费钱，也不会找一身麻烦的，即使那个业务员不是很称职，保险公司了也不会让您亏了的，您可以去找那个业务员，也可以拨打该公司的服务电话，就是保单上的那个五位数的号码。更多关于保险的疑问，请点击。

2013-11-23 13:25:04 向Ta提问

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3739819

谢谢

2013-11-24 09:54:06

朱晓芳上海中国人寿

你好，你说的情况确实是保险公司服务不到位，您可以致电该保险公司客服要求寄送红利对账单。

2013-11-23 13:26:06 向Ta提问

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纪轲轲常州太平洋人寿

您好：恭喜您购买了我们公司的产品。对于我们公司的服务滞后的问题欢迎您的提出！分红报告单如果没收到可以去公司在补打一份！或者可以95500转人工服务查询分红情况！希望您能一直支持我们公司，对于公司的服务我们一直在不断改进？

2013-11-23 13:37:47 向Ta提问

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3739819

地址电话都对为什么总公司打不过来报账单呢？我很恼火的是：钱打到卡里去了总公司那边应该发过信息说迁移到张掖好吧！什么都没有。

2013-11-23 15:43:41

纪轲轲常州太平洋人寿

您好：首先消消气。对于您反映的问题我们公司也在不断改进后续服务！您可以电话95500*查询缴费情况和保单红利事项！

2013-11-25 17:57:37

卜爱梅阜阳太平洋人寿

您好：感谢您对太平洋保险的信赖与支持。太平洋保险公司是大公司大品牌，请您千万放心，如果您担心分红建议您到当地的太平洋保险公司柜面查询一下，只要带着投保人的身份证就可以查询非常简单，祝家庭幸福！

2013-11-23 14:08:20 向Ta提问

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周媛媛滨州太平洋人寿

您好，首先感谢您对太平洋保险的信赖和支持，公司没有问题，保险也不会让您浪费钱，选择保险您做的是明智的选择！像您说的情况有些客户也遇到过，原因可能是公司的系统问题，很抱歉对您造成了困扰，如果您在交费一个月后还没收到分红报告书可以联系您当时的保险代理人或者直接去公司柜面打印一份分红报告书，如果还有什么服务没做到欢迎您提意见，我们会慢慢改进直到您满意。再次说声抱歉。

2013-11-23 15:38:36 向Ta提问

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3739819

地址电话都对为什么总公司打不过来报账单呢？我很恼火的是：钱打到卡里去了总公司那边应该发过信息说迁移到张掖好吧！什么都没有。

2013-11-23 15:44:32

周媛媛滨州太平洋人寿

回复 3739819 您好，您的地址变更了？

2013-11-23 15:52:11

周媛媛滨州太平洋人寿

回复 3739819 您当时的保险代理人都没跟您联系过吗？

2013-11-23 15:53:34

3739819

你好：地址电话都对。我有跟他联系过。他说从他所在公司给我打一张，他如果以后在那工作还好，如果不在那工作了我找谁啊？

2013-11-24 09:51:14

周媛媛滨州太平洋人寿

回复 3739819 您好，这个问题您不用担心，您的代理人给您送分红报告书的时候您告诉他去公司把您的地址和电话重新更正一次，重新录入太保的系统以后就不会出现这个问题了，就算他以后不在保险公司上班了，公司有专门的续期服务人员，他们到时候就会主动跟您联系的，有什么问题您也可以随时拔打95500去公司咨询或者投诉。

2013-11-25 13:37:31