咨询我可以帮我朋友办理理赔手续吗？怎么办理？需要提供什么资料？

齐鹏 北京 平安人寿

您代替她签字办理是不可以的夫妻都签字才行啊。需要材料有  夫妻身份证  保单  委托书  理赔申请书  诊断证明 收费明细  病例 出院小结

2013-12-08 14:04:05 向Ta提问

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张敏 武汉 百年人寿

ydiguyyy

初期没有扩散不能赔付，你这种说法是错误的 ，只要是恶性肿瘤无论扩散还没有扩散都是癌症。恶性肿瘤就可以赔付，恶性肿瘤也有初期也有中期，也有晚期。 只有良性肿瘤才不能赔付。就爱原位癌症。； 我朋友是恶性肿瘤，但是发现的早，没有转移。

2013-12-08 15:20:54

张敏 武汉 百年人寿

回复 ydiguyyy ？？？祝你的朋友早日康复！

2013-12-08 21:52:22

张燕 苏州 太平洋人寿

赵影 徐州 中国人寿

朋友您好，感谢您对中国人寿的信任，有您这样的朋友真好！不知您离您那儿的保险公司远不远？如果方便您可以帮您的朋友拿着她的病例，《诊断证明，出入院记录，手术记录，检查报告需医院盖章》身份证，到保险公司申请理赔！如还有不明白的地方请点击我的头像！

2013-12-08 15:29:16 向Ta提问

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赵影 徐州 中国人寿

保险合同上第八条保险金申请所需证明和资料！

2013-12-08 15:45:45

杨燕 武汉 平安人寿

你好，首先你先要确认你的朋友买的保险里面有没有重大疾病的保障，如果有就要在确认你的朋友乳腺癌的程度在不在保险的赔付范围内，因为原来老保险对轻度重疾这块是责任免除的，不像现在譬如平安就有对于轻度重疾是可以赔付的，如果确定可以赔付那就要准备相关资料：被保险人的身份证的复印件，银行卡复印件，亲笔签名的委托书，住院时的发票原件，药物清单，出院小结，门诊病历及保单到保险公司或找业务员办理理赔即可。希望我的回答能帮助到你的朋友，祝你平安！

2013-12-08 15:41:34 向Ta提问

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陈慧 武汉 平安人寿

您好！您可以帮她办理理赔，但需要委托书，被保险人是成年人，委托书及理赔申请书都是由被保险人本人签字的，与投保人无关！一般重疾理赔申请所需要的资料有：病情报告书、出院小结、被保险人身份证正反复印件、被保险人银行卡复印件等，最好打国寿全国统一客服电话95519咨询所需，因为不同的保险公司所需资料有细微的区别！

愿此回答能给您一定帮助！

祝一切如意！

2013-12-08 18:12:12 向Ta提问

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张永明 南京 中信保诚

您好！

   好心的朋友！您可以协助他办理保险理赔，但是理赔申请书上的投被保险人的签名处必须亲笔签名。

2013-12-08 18:23:44 向Ta提问

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范齐梅 武汉 太平人寿

您好，你可以申请理赔，所需资料一般包括投保人，被保人身份证件，被保人银行卡，病历，发票，诊断证明，出院小结，药费清单。保全合同。理赔申请表里就有委托一栏。先可以咨询95519，现在您朋友也应该有一个服务人员，可以让公司跟他联系，上门服务也是可以。

2013-12-08 21:03:48 向Ta提问

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魏学琼 成都 中国人寿

您好，感谢您对中国人寿的信任和支持。有您这样的朋友真好。如果您朋友以前的业务员离开公司了（这是很正常的现象，各家公司都会出现这样的情况），如果您离保险公司的柜面远的话，您可打95519，问现在的业务员是谁，他可以来帮您办理赔。如果近的话，您可带以下的资料：理赔申请书一份，理赔委托书二份，健康书一份（成都是这样的。）；您朋友的身份证和银行卡复印件（正反面哦）各一张，医院的确诊书一份，最好带上病历本，活检报告。大概就这些了。只要您朋友签字。请带上您的身份证。银行卡要储蓄卡哦。可惜您不在成都，如果在成都的话，我就帮您办了。有事来电话吧，祝康复。

具体的，请来电话或者点击我的头像吧。

2013-12-08 22:03:03 向Ta提问

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魏学琼 成都 中国人寿

理赔委托书下面的受托人您要签字的哦。您朋友签委托人哈。如果不会填的话，您只要签了字，就到柜面去填吧。

2013-12-08 22:04:34

魏学琼 成都 中国人寿

可以赔9万哦，是三倍赔付 的哦。

2013-12-08 22:05:11

魏学琼 成都 中国人寿

带保单原件哈。

2013-12-08 22:05:45

夏艳芳 武汉 平安人寿

你好，是可以办理的。需提供被保人身份证件，被保人银行卡，病历，发票，诊断证明，出院小结，药费清单。保全合同。理赔申请表里就有委托一栏，是需你签字的，也带上你的身份证。

2013-12-08 22:21:53 向Ta提问

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汪敏 荆州 中英人寿

你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供咨询，对于你说的帮你朋友办理理赔是可以的，但是你必须要把资料带齐，特别是理赔申请书上面的投保人和被保人签名，都必须是本人亲笔签名啊，如果原先购买的业务员走了，保险公司应该会有后续的业务员来管理的啊，打电话到95519难道没人来给你们服务吗？你只需收齐资料就可以办理理赔了，带上投保人和被保人的身份证、银行卡、保单、诊断证明、门诊病历、用药明细、收费收据、出院小结、和授权委托书就可以在保险公司的柜面办理了，你说他老公在外地没办法签字那也不行啊，签名都必须是本人签名的才有效啊，所以只能等他老公回来再来办理理赔了。

2013-12-09 21:53:53 向Ta提问

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王丽 岳阳 中国人寿

理赔手续1.出险人二代身份证复印件（正反面）2.出险人存折复印件（必须与身份证上姓名一致）3、疾病诊断书4、有X光照片和CT照片的请提供相应检查报告单5.保单复印件如有不明之处请联系中国人寿：24小时报案电话：95519。

2013-12-09 22:31:45 向Ta提问

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王丽 岳阳 中国人寿

您可以为她代办。但需要您朋友签字。

2013-12-09 22:32:27

苏丰盈 上海 平安人寿

请直接点击我的头像进行咨询，我会给你详细的答复。。

2013-12-10 00:23:30 向Ta提问

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王红 武汉 其他公司

你好，需要投保人和被保人签字的。可以帮忙办理。

2013-12-10 12:43:23 向Ta提问

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李睿 武汉 太平人寿

您好！您朋友买的保险是否在重疾赔付范围内？如果不是，不能赔。附加住院医疗可以报销的。如果是原位癌，一般公司是不会赔的，但我们公司新上市的“福利健康保险"是唯一条款说明原位癌可以赔的。

关于理赔他要身体好一点，自己可以带着资料亲办。

2013-12-10 23:08:10 向Ta提问

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