小孩刚开学就办的少儿医保钱已经扣了3个月了到现在卡没下来，网上显示该用户不存在怎么办？ 提问

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小孩刚开学就办的少儿医保钱已经扣了3个月了到现在卡没下来，网上显示该用户不存在怎么办？

我小孩今年刚上幼儿园时买了少儿医保幼儿园申报的也成功了银行扣款也成功了，可是到现在也有3个月了还是一点信息没有，网上查询显示该用户不存在是怎么回事？

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